Hallo
Es geht darum ich beziehe Strom von der Rheinenergie hatte eine hoche jahresabrechnung die ihc mit raten abzahle im Monat juli ist mir ein fehelr unterlaufen und ich hab nur die rate bezahlt und nicht den normalen stromabschlag
im september erhielt ich eine nBrief der Rheinenergie worin sie allein 132,30 sogenannte inkasso und mahngebühren haben wollten Ich habe darauf hin einen brief geschrieben aber keine antwort erhalten am freitag war ich nicht zuhau und man wolltem ir den strom abstellen ich rief dort an und man sagte mr es wären von 4 monaten die abschläge offen ich sagte dies könne nicht sein worauf hin man mir mittteilte das weil ich din abschlag juli nicht bezahlt habe das darauf folgende geld nur für die Jahresabrechnung verrechnet wurde und dadurch der monatliche abschlag offen blieb ich sagte wäre nett man könne ja zumindest darüber informiet werden und fragte dann anch wie denn ein betrag in höhe von 853,74 zusammen käm laut aussage der rheinenergie 4x kein abschlag gezahlt gleich 4x 123 =492 man sagte mir der rest wären Mahngebühren und Inkassogebühren
man berechnet dort wohl pro brief 3,80euro und wenn der abschlag nicht pünktlich eingeht zusätzlich 26,70 inkassogebühren nun meine frage ist das rechtlich und hab ich unter inkassogebühren nicht zu verstehen das irgend jemadn beauftragt wurde das geld einzutreibeen was ja nicht der fall war
Danke
Stromrechnung inkassogebühren
Post vom Inkassobüro?
Post vom Inkassobüro?
Wenn ein Brief so berechnet werden würde, dann müsstest Du doch minestens 4 Briefe mit Mahnungen erhalten haben, auf die Du nicht reagiert hast. Solange die Abschlagszahlungen von Dir richtig im Betreff beschrieben wurden, sehe ich es erstmal als schwierig an die zunächst auf die älteste Forderung anzurechnen und dann zu behaupten Du wärst mit jeder einzelnen Abschlagszahlung im Verzug, was dann die Inkassokosten verursachen würde.
Beste Grüße, tompetti
genau das ist es ja ich habe einen brief erhalten
auf den ich dann nachgefragt habe wieso das so wäre habe aber keine antwort erhalten und selbst wenn es vier briefe gewesen wären so fänd ich die kosten doch übertrieben oder nicht
lg peggy
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Hallo peggy67,
bezahl nur die unstrittigen Beträge - und zwar direkt an das Energieunternehmen.
An das Inkassobüro überweist du nichts - GAR NICHTS !!!! und führst auch keinen Briefwechsel mit denen. Wie mit Inkassounternehmen zu verfahren ist wurde hier im Forum schon häufig besprochen, klick Dich einfach mal durch die Beiträge.
Grüße,
botanix
Hier steht doch nirgends was von einem Inkassobüro?
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