Hallo,
ich hatte einen Telefonanschluss bis zum Jahr 2003.
Im April 2002 hatte die Telekom mir die Rechnungen plötzlich auf Rechnung Online umgestellt, und auf meine Mailadresse zugeschickt.
Zu dem Zeitpunkt hatte ich aber kein Internet, und auch keine Zugangsdaten für Rechnung Online. Mehrfach hatte ich bei der Hotline angerufen und um Klärung gebeten, die sah dann allerdings so aus, das September 2002 mein Anschluss von der Telekom gekündigt worden ist, wegen Nichtzahlung.
Jetzt hat Seiler & Kollegen mich beim Amtsgericht auf Zahlung verklagt ( Mahnbescheid
ging voraus ) und hatte als Anlagen die Rechnungen dazugelegt, allerdings ohne EVN.
Die Rechnung kann ich jetzt nicht mehr Nachvollziehen, und bezweifele die Höhe der Rechnung.
Wie kann und sollte ich mich jetzt am besten Verhalten ? Da ich damals keine Rechnung und mahnungen bekommen habe, konnte ich auch nicht Zahlen.
Seiler & Konsorten
Post vom Inkassobüro?
Post vom Inkassobüro?
Wenn Du nachweisen kannst, dass Du
1. Rechnung online nicht nutzen konntest
2. Rechnung online nicht bestellt hast
3. Mehrfach die Rückumstellung auf normale Rechnung beantragt hast
dann sollte es auf jeden Fall von Vorteil sein. Die Rechnungen müssen zwar trotzdem bezahlt werden, allerdings ist meiner Auffassung nach kein Verzug eingetreten. Daher dürften die Kosten der Rechtsverfolgung nicht haltbar sein.
Ist aber nur meine Vermutung.
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"Wer Rechtschreibfehler findet, darf sie nicht behalten, sondern muss sie auf Anfrage zurückgeben."
Ohne speziellen Auftrag stellt die Telekom nicht auf Rechnung-online um!
Du wirst um eine Zahlung nicht herumkommen, da Du viel versäumt hast.
Gruß
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"behandle jeden so, wie du selbst behandelt werden möchtest."
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Hallo,
die Rechnungen scheinen mir viel zu Hoch. Einen EVN kan die Telekom angeblich nich vorlegen.
Woe liegt den jetzt die Beweißpflicht
Hallo @ikarus02
Aber klar stellt die T-kom ohne " Auftrag "
sehr gern um .
Ich habe es selbst erlebt .
Und das schönste : die Online Rechnung kam dann n i c h t .
Über ein - ganzes - Jahr habe ich keinerlei Telefonrechnung bekommen .
50 - 60 Anrufe bei der unfähigen Hotline brachten k e i n e r l e i Besserung .
Erst als ich mit Öffentlichkeit , Anwalt usw.
drohte , mir am Telefon demonstrativ Namen ,
Datum und Uhrzeit notierte , änderte sich die Situation - zu meinen Gunsten ..
Aber den Ärger , den ich in der Zeit hatte , habe ich bis heute nicht vergessen .
Ach ja, die fehlenden T- Rechnung bekam ich aus Kulanz ( hahaha) für 15 Monate
k o s t e n l o s zugeschickt .
Bei dieser Firma ist alles möglich .
Freundlichen Gruß
Ilmia
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"Ilmia
Edel sei der Mensch , hilfreich und gut"
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