Pfändung durch Inkasso obwohl Vorgang schon lange abgeschlossen ist

Hallo zusammen,

ich weiß gerade nicht mehr was ich tun soll.

Folgende Geschichte: Ich bin vor einem Jahr umgezogen und habe meinen damaligen Telefon/Internetvertrag per Sonderkündigungsrecht gekündigt, weil an der neuen Adresse keine Kabelversorgung vorhanden ist. Dazu musste ich eine Bescheinigung des neuen Vermieters und meine Ummeldebescheinigung vorlegen. Die Rechnungen wurden bis zum Vertragsende abgebucht und bis dahin war auch alles gut. Ein paar Monate nach meinem Umzug bekamen meine Eltern (gleicher Nachname, aber dort bin ich seit 10 Jahren nicht mehr gemeldet) plötzlich Post mit meinem Vornamen von einer Inkassofirma. Da sie dies für einen Betrugsversuch hielten, wurde der Brief ignoriert. Nach weiteren zwei Briefen habe ich dann angefangen nachzuforschen. Es handelte sich um eine Forderung in Höhe von ca. 35 Euro meines ehemaligen Telefon- und Internetanbieters, die mir unerklärlich war. Zusammen mit den Inkassokosten belief sich die Forderung auf ca. 150 Euro.

Ich bin dann in einen Shop des Anbieters gegangen. Dabei kam heraus, dass mir nach dem Umzug mehrere Briefe an die alte Adresse geschickt wurden und zurück gegangen sind, obwohl dem Anbieter meine neue Adresse mit Vermieter- und Ummeldebescheinigung vorlag. Ich sollte den alten Router zurück schicken, dann wurde er in Rechnung gestellt, wovon ich natürlich nichts wusste. Anschließend ging die Forderung an die Inkassofirma. Warum diese dann an meine Eltern und nicht an mich geschickt wurde, ist mir ein Rätsel.

Die Sache ging dann zur Verbraucherzentrale, diese traten schriftlich mit dem Anbieter und mit der Inkassofirma in Kontakt. Nach mehreren Wochen erhielt ich Post des Anbieters und der Verbraucherzentrale, ich sollte die 35 Euro für den Router bezahlen und dann wäre der Vorgang erledigt. Das habe ich gemacht und dann auch ein Schreiben erhalten "Vielen Dank für Ihre Zahlung - der Vorgang ist somit abgeschlossen". Das war im Januar.

Nach einiger Zeit erhielten meine Eltern wieder Post von der Inkassofirma mit angeblich bestehenden Forderungen. Diese habe ich dann wirklich für Betrug erachtet und ignoriert, denn 1. war meine neue Adresse mehr als bekannt und 2. hatte ich die schriftliche Bestätigung, dass der Vorgang bereits erledigt war.

Vor ein paar Tagen kam ich nun aus einem 3-wöchigen Urlaub zurück und fand einen Brief meiner Bank mit einem Pfändungsbeschluss über 230 Euro vor! Wie bitte kommt diese Inkassofirma an meine Bankdaten?? Ebenfalls bekamen meine Eltern während meines Urlaubs Post für mich von einem Gerichtsvollzieher, das habe ich aber jetzt erst erfahren und entgegen genommen. Der Brief wurde ganz einfach in den Briefkasten gesteckt, und meine Eltern würden niemals "fremde" Post öffnen. Wie kann es überhaupt sein, dass ein Gerichtsvollzieher Post an eine Adresse schickt, an der man seit 10 Jahren nicht mehr gemeldet ist??

Nach einem Blick auf mein Konto sah ich, dass sämtliche Lastschriften inklusive Miete, Strom usw. zurückgegeben wurden, obwohl ausreichend Guthaben auf dem Konto vorhanden ist. Eine persönliche Nachfrage bei der Bank ergab, dass das Konto aufgrund der Pfändung eingefroren ist und sie nichts dagegen tun können. Das ist absolut unfassbar, ich kann nicht über mein Geld verfügen, keine Rechnungen überweisen, etc. So etwas hatte ich noch nie in meinem Leben! Habe dann bei der Inkassofirma angerufen. Angeblich hatten sie niemals Schriftverkehr mit der Verbraucherzentrale, und der Telefonanbieter hat sie auch angeblich nicht darüber informiert, dass der Vorgang bereits im Januar abgeschlossen war. Das ist eine pure Lüge, denn mir liegt der Schriftverkehr der Verbraucherzentrale vor. Ebenfalls behaupten sie, eine Bestätigung über die Zustellung des Briefes durch den Gerichtsvollzieher zu haben. Meine Adresse haben sie angeblich auch nicht, die Adresse meiner Eltern wurde ihnen angeblich durch das Einwohnermeldeamt mitgeteilt. Dort war ich gestern und habe mir eine Meldebescheinigung besorgt. Es liegt kein Fehler vor.

Ich bin nun völlig ratlos, was ich tun soll oder kann. Bei der Verbraucherzentrale war ich heute. Sie raten mir, entweder mit einem Anwalt dagegen vorzugehen, oder der Bank mitzuteilen, dass ich die Pfändung bezahle, damit das Konto wieder frei ist und ich über mein Geld verfügen kann. Den Anwalt müsste ich selbst bezahlen, die Kosten dafür würden wohl die Höhe der Pfändung übersteigen. Bringt mir auch nicht viel - und vor allem, wie lange dauert es dann, bis die Pfändung aufgehoben wird? Ich kann nicht warten, bis ich an mein Geld komme und meine Rechnungen einfach nicht bezahlen. Wenn ich die Pfändung sofort bezahle, werde ich das Geld wahrscheinlich nie wieder zurück bekommen. Und wenn ich es richtig verstehe, dann darf der Gläubiger auch über mehr als die 230 Euro verfügen?? Bin für jegliche Aufklärung dankbar.