Hallo,
ich habe vor etwas mehr als einem Monat etwas bei Amazon bestellt. Die zweite Mahnung flatterte in Haus und bis zum 23.12. sollte ich bezahlen. Da habe ich zeitlich nicht geschafft, weil ich nicht da war und auch von der Mahnung nichts mitbekommen habe. Long story short, ich habe vorgestern überwiesen, also dürfte die Zahlung bereits bei ihnen eingegangen sein. Nun kam jedoch das Inkassoschreiben, das mal schnell aus den 86€, 156€ macht. Die Mahnkosten habe ich überwiesen, sehe es aber nicht ein die Inkassogebühren zu bezahlen. Gibt es eine Möglichkeit diese zu umgehen?
Ich danke euch jetzt schon.
Inkasso überschnitten mit Zahlung
4. Januar 2018
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Frage vom 4. Januar 2018 | 21:07
Von
Status: Frischling (1 Beiträge, 0x hilfreich)
Inkasso überschnitten mit Zahlung
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#1
Antwort vom 5. Januar 2018 | 00:42
Von
Status: Lehrling (1744 Beiträge, 831x hilfreich)
Amazon müsste in seinen Mahnungen eindeutig darauf hingewiesen haben, dass ein Rechtsbeistand bei Nichtzahlung beauftragt wird und dieser erhebliche Mehrkosten verursacht, die zu ersetzen wäre.
Ansonsten ist die Vergütung viel zu hoch. Meiner Einschätzung wären maximal 22,50 (0,5) + 4,50 (Pauschale) = 27,00 € maximal zu ersetzen, wenn ein entsprechender Auftrag erteilt worden ist. Entscheidend ist hier, welche Vergütung das Inkassounternehmen für Deinen Einzelfall von Amazon bekommen hat: Die Summe ist (abzüglich MwSt.) zu ersetzen.
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