Forderung Deutsche Bahn - Bahncard 25 - Universum Inkasso

Vermutlich hat die DB versucht vom alten Konto abzubuchen. Das Konto existiert seit etztem Jahr nicht mehr.

Mit dem Inkassounternehmen haben wir uns noch nicht in verbindung gesetzt. Bisher liegt nur besagtes Schreiben vor.

Die 62 Euro sind die Kosten für die Bahncard 25, welche wir bezahlen wollen.

Die Ermittlungskosten deuten auf eine Adressermittlung hin. Seid ihr umgezogen oder habt ihr Probleme mit der Post? Bei der UI ist es nicht üblich einfach Ermittlungskosten einzubuchen.

Überweist die 62+2,50 direkt an die DB. Sämtliche weitere Schreiben der UI kann man ignorieren. Ein MB wird nicht kommen und der Schufa wird nichts gemeldet bei Forderungen der DB.

Eine Sache habe ich vergessen zu erwähnen. Die neue Bahncard wäre ab 30.03.2016 gültig. Wie erwähnt hatte sie vergessen das neue Bankkonto für das SEPA Lastschriftverfahren rechtzeitig freizuschalten. Dies war ihr einziges Versäumnis und jetzt lässt sie sich erneut einen Freischaltcode zukommen.

Allerdings hätte ich erwartet, dass man vor der Beauftragung eines Inkasso Unternehmens angeschrieben wird und darauf hingewiesen wird, dass etwas mit dem Lastschriftverfahren schief gelaufen ist und auf den ausstehenden Betrag hinweist. Zumal, wie zuvor erwähnt, aktuelle Adressdaten bei der DB vorliegen.

Leider gibt es bei der DB 2 Portale. Eines für die BC und eines für den Rest. Klingt blöd, ist es auch, aber trotzdem leider Realität.

Wie bereits gesagt würde ich die HF überweisen und gut ist. Eine Brieffreundschaft mit der UI anzufangen macht keinen Sinn.
Der MB sollte nicht kommen (wenn die Bahn den Zahlungseingang ordentlich verbucht) und der Schufa ist die Bahn nicht angeschlossen.

Danke für die hilfreichen Tipps.

Meine Freundin wird die HF+ ggfs. Verzugszinsen überweisen, sobald ich die Bankverbindung der DB habe. Auf der Homepage findet sich nichts, deswegen habe ich mich mit dem Service in Verbindung gesetzt. Von den Mahnkosten würde ich absehen wollen ggfs, auch von den Verzugszinsen, da es nie eine Mahnung/Zahlungsaufforderung gab.

Dann würde ich der DB noch einen Brief schreiben wollen und den Sachverhalt noch einmal schildern und meine Enttäuschung über die Vorgehensweise ausdrücken.

Aus allen Beiträgen habe ich entnommen, das ein Konsens darüber besteht sich nicht mit dem Inkasso Unternehmen in Verbindung zu setzen, richtig?

Habt ihr sonst noch irgendwelche Einwände/Vorschläge/Bedenken wegen unserem geplanten Vorgehen?

Die Bahncard hat sie nicht erhalten. Die ging vermutlich an die falsche Adresse, wie die Mahnbescheide.

Ich habe geprüft was Ex Inkassomitarbeiter geschrieben und meine Freundin für das Bahncard Serviceportal freigeschaltet. Dort besteht tatsächlich die Möglichkeit eine weitere Adresse unter "Bahncard-Daten ändern" zu pflegen.

Im Fall meiner Freundin ist dort tatsächlich die alte Adresse hinterlegt.

Ich hätte eigentlich erwartet, dass die Adressen in ein und dem Selben Datenbestand hinterlegt werden und dort auch abgerufen werden.

Mittlerweile habe ich die Bankverbindung vom Bahncard Service erhalten.

Jetzt stellt sich mir natürlich die Frage, ob wir die Bahncard nach erfolgter Überweisung überhaupt noch bekommen, da sie im Profil als versendet angezeigt wird?

Ich werde noch einmal den Service kontaktieren und um Versendung der Karte bitten, ansonsten werden wir nicht zahlen.

Wenn Sie keine BahnCard erhalten hat, würde ich auch die Hauptforderung nicht zahlen.

Ich würde gar nichts zahlen. 4 Monate oder mehr sind doch schon seit Gültigkeitsbeginn vergangen.
Die BahnCard würde ich postwendend zurückschicken.