Deutsch Bahn + Infoscore

Question

Hi, ich brauche unbedingt Hilfe. Und zwar bin ich vor fast einem Jahr mit der Bahn gefahren, konnte mir aber ein Ticket kaufen, da der Automat keine Scheine angenommen hat, also defekt war. Natürlich kam der Schaffner! Ich habe Ihm mein Problem geschildert und er hat mir gesagt das ich mir keine sorgen machen brauch. So einen Schein fürs Schwarzfahren hab ich bekommen und dazu noch seine Stempelnummer die wohl jeder Schaffner hat. Irgendwann kam dann das erste schreiben in dem ich aufgefordert wurde das ich 40€ strafe zahlen soll. darauf habe ich mit dem zettel vom schaffner geantwortet und den fall geschildert. nun bekomme ich briefe von infoscore (dem inkasso unternehmen der bahn), die einfach nicht einsehen das ich nicht schwarz gefahren bin. was kann ich machen? hab den schon mehrere briefe geschrieben in denen ich das problem dargelegt habe auch den schrieb vom schaffner akzeptieren die nicht.

wäre super wenn mir wer helfen könnte!!
Danke schonmal!

bummelbiene99 · Answer

Hast du denn damals beim Schaffner eine Fahrkarte gelöst?

antond. · Answer

nein, das ging nicht! er sagte ich bekomme so ein zettel das ich schwarz gefahren bin und wenn die dann auf mich zukommen soll ich den fall erläutern und das würde dann so funktionieren.

bummelbiene99 · Answer

Hat der Schaffner dir schriftlich bestätigt, dass du keine Fahrkarte lösen konntest?

Wenn du keine Bestätigung hast, solltest du unverzüglich die Forderung ausgleichen. Je weiter das Verfahren geht, desto teurer wird es.

antond. · Answer

das hier hab ich vom schaffner bekommen:  http://tonnio.cwsurf.de/Scan.jpeg     da steht die codierung und seine nummer, aber nix davon das ich keine karte kaufen konnte.

guest123-2107 · Answer

--- editiert vom Admin

antond. · Answer

dann muss ich es wohl bezahlen. ich danle dir für den rat!

georg2000 · Answer

Nimmt der Automat keine großen Scheine an, muss er übrigens nicht wirklich defekt sein. Alle Automaten haben so genannte Schwellenwerte einprogrammiert. Eine Fahrkarte für 3,50 Euro kann man maximal mit einem 10-Euro-Schein bezahlen. Dies dient dem Zweck, dass die Münzen, die man als Wechselgeld bekommt, nicht nach wenigen Käufen schon alle sind.

Die Schlichtungsstelle Mobilität beim Verkehrsclub Deutschland empfiehlt daher, für den Kauf am Automaten Münzen oder kleine Scheine bereit zu halten. Parkautomaten, automatische Parkhauskassen oder Briefmarkenautomaten funktionieren übrigens ähnlich – auch dort gibt es solche Werte.

Deutsch Bahn + Infoscore

Post vom Inkassobüro?

Post vom Inkassobüro?

Und jetzt?

Jetzt Anwalt dazuholen.