Hallo z'sammen,
ich habe da mal eine Frage: Aufgrund eines merkwürdigen Geräusches habe ich mein Auto in meine Vertragswerkstatt gebracht. Da es bereits später Abend war und kein Mitarbeiter mehr zugegen war, habe ich ein Schreiben verfasst, in dem ich die Werkstatt aufforderet, die möglichen Schäden zu ermitteln, allerdings ausdrücklich darauf hingewiesen, keine Reparatur ohne meine Zustimmung durchzuführen. Sollten eine Reparatur notwending sein, habe ich in diesem Schreiben um einen Kostenvoranschlag gebeten. Darauf hin das Schreiben zusammen mit den Schlüsseln in den Nachttresor geworfen und für mich war die Sache erledigt. Ich musste zwei Tage nach Paris und dachte mir, kümmerst du dich um die ganze Angelegenheit, wenn du wieder zurück bist. Mein Handy hatte ich natürlich bei mir und die Nummer war in dem Schreiben an die Werkstatt angeben. Doch niemand hat sich bei mir gemeldet. Ich komme aus Paris zurück und rufe sofort in der Werkstatt an. Der Meister teilte mir mit, dass er die Bremsbeläge hat ausstauschen lassen, weil diese abgenutzt waren. 440 Euro seien dafür fällig. Mich traf der Schlag, nicht unbedingt des Geldes wegen, sondern wegen der Dreistigkeit, ohne Rücksprache einfach eine solche Reparatur/Instandsetzung durchzuführen. Ich habe weder einen Reparaturauftrag gegeben, noch einen Kostenvoranschlag erhalten oder gar unterschrieben. Kann ich nun verlangen, die eingebauten Teile wieder ausbauen zu lassen? Wie sollte ich jetzt am besten vorgehen? Ich habe mein Auto bereits zurück, bisher die Rechnung aber noch nicht erhalten. Sie wird wohl in den nächsten Tagen kommen. Eine Unterschrift habe ich bisher noch nicht geleistet.
Über Rat und Tipps würde ich mich sehr freuen.
Mfg Patrick
Reparatur
27. Dezember 2004
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Frage vom 27. Dezember 2004 | 21:08
Von
Status: Frischling (1 Beiträge, 0x hilfreich)
Reparatur
Probleme mit dem Gewerbe?
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#1
Antwort vom 28. Dezember 2004 | 07:36
Von
Status: Student (2659 Beiträge, 772x hilfreich)
ja ist das Geräusch noch da? Vielleicht lag es ja an den Bremsbelägen?
Sonst würde ich verlangen ( notfalls mit Anwalt drohen ) das das Auto in den Einlieferungszustand zurückversetzt wird.
#2
Antwort vom 28. Dezember 2004 | 22:09
Von
Status: Frischling (43 Beiträge, 0x hilfreich)
da kann ich nur sagen:
bares sparen, in die www.Do-it-yourself-Werkstatt.de fahren !! Was fährst du für ein Auto??? 440 Euro sind eine ordentliche Pappe für Bremsebeläge tauschen; zahlen würde ich nicht! Notfalls wende dich an die Schiedsstelle der Innung. Viel Glück, der
Wackeldackel
Und jetzt?
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