Hallo, angekommen man beauftragt eine Fach-Firma einen Betonzaun zu montieren.
Die Firma montiert den Zaun jedoch OHNE die Platten zu spachteln.
1 Jahr später hängen die Platten an ein paar Stellen schief und drohen zu kippen!
Der Chef der Firma kommt vorbei und behauptet er dachte dass wir (Auftraggeber) spachteln wollten und dass die Platten jetzt an manchen Stellen schief hängen weil diese ohne jegliche Spachtelarbeiten zu viel Bewegungsfreiheit besitzen.
Dazu muss ich sagen dass zwingend bzw. überhaupt gespachtelt werden muss, damit die Platten in den Pfosten drin bleiben, haben wir erst jetzt erfahren!
Mir war als Laie absolut nicht klar dass dies notwendig ist.
Was gehört denn nun zu dem Auftrag einer Montage?
Wenn der Zaun ohne Spachtelarbeiten nicht stehen bleibt sind diese doch durch die Firma zwingend durchzuführen, oder nicht?
Muss ich jetzt hinnehmen dass besagte Firma von mir die Kosten für das nachträgliche Spachteln (rund 3000 Euro) verlangen möchte?
Schriftlich ist im Auftrag diesbezüglich nur festgehalten: "(...) lfdm Betonzaun montieren"
Vielen Dank und herzliche Grüße an alle!
-- Editiert von Tiger-Maus am 26.05.2018 17:09
Fachgerechte Montage?
Probleme mit dem Gewerbe?
Probleme mit dem Gewerbe?
.
Gibts dazu Bilder?
Ich kann mir momentan darunter nichts vorstellen.
gruß charly
Die Zaunpfosten haben eine Nut in die die Platten eingeschoben werden siehe z.B. : http://betonzaun-neu.de/wp-content/uploads/2013/12/66919-6-1080x675.jpg
Danach werden die Zwischenräume wie z.B. jene zwischen Platten und Pfosten immer verspachtelt.
Besagtes Unternehmen hat aber weder Verspachtelt noch hat es die Pfosten nah genug gesetzt so dass die Platten mit der Zeit aus den Pfosten rutschen können.
Wir haben also gleich 2 Fehlerquellen: einerseits haben einige Pfosten zueinander einen zu großen Abstand und andererseits wurde an keiner Stelle gespachtelt.
Wäre es nun als Auftraggeber unsere Aufgabe gewesen zu spachteln (wie gesagt war dies nie so ausgemacht, weder mündlich noch schriftlich, noch wussten wir dass dies notwendig ist)?
Liebe Grüße!
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ZitatBesagtes Unternehmen hat aber weder Verspachtelt :
Etwas Spachtelmasse wird die Platten nicht aufhalten, die bröckelt weg. Es sei denn es ist spezielle Spachtelmasse vom Zaunhersteller.
Zitatnoch hat es die Pfosten nah genug gesetzt :
Festgestellt wie genau, durch wen, mit welcher Qualifikation?
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