MwSt. inkl. ???!!! Oder netto Preis ????

Folgendes:
ich ließ meinen Umzug eine Firma machen, mit denen ich vorher grob einen Preisrahmen absprach, der zum Umzugstermin vor Ort noch exakt festgelegt werden sollte.

Es wurde mir eine Summe von xxx,- EUR genannt, mit der ich einverstanden war, obwohl sie schon höher war, als das erste Angebot am Telefon.
Nachdem alles in den neuen Räumlichkeiten angekommen war, ging es zur Bezahlung der o.g. Summe xxx,-.
Nun wurde mir aber mitgeteilt, das ich ja noch die 16% MwSt. dazu zahlen müsste !!

Eigentlich interessiert mich der netto Preis als Privatperson doch gar nicht, oder ?! Sprich, waren das nun unlautere Methoden, oder prinzipiell eine, wenn auch nicht faire, aber zumindest legale Sache !?