Fitnesstudio gekündigt, keine Kartenkaution

20. Oktober 2009 Thema abonnieren
 Von 
cash2255
Status:
Frischling
(5 Beiträge, 0x hilfreich)
Fitnesstudio gekündigt, keine Kartenkaution

Hallo,
ich habe folgendes Problem:

Ich habe mich letztes Jahr im September via 2 Jahresvertrag in einem Fitnesstudio angemeldet. Nach dem entrichten der Aufnahmegebühr etc. musste ich für 2 Karten die an den Geräten benutzt wurden 50€ Kaution hinterlegen.
Im August diesen Jahres habe ich meinen Wohnsitz verlegt und somit die Sonderkündigungsklausel im Vertrag benutzt die besagt, dass ich sobald ich mehr als 30km vom Studio selbst wegziehe (was der Fall ist), das Recht habe vorzeitig aus dem Vertrag auszusteigen. Ich habe dies durch eine Fristgerechte Kündigung (1 Monat vor Umzug) und das Nachreichen der Anmeldebestätigung der neuen Stadt auch alles einwandfrei in die Wege geleitet. Nun besteht allerdings das Problem, dass ich die Karten abgegeben habe (habe natürlich eine Bestätigung des Mitarbeiters der sie entgegen nahm) und ich trotz mehrmaligen anschreibens die Kaution nicht wieder bekomme. Mir wurde mehrmals zugesagt dass sich die Rechnungsabteilung bei mir melden würde, dies geschah dann aber nicht und auf die letzten schreiben kam gar keine Antwort.
Ich habe auch noch keine Kündigungsbestätigung erhalten. Allerdings hat das Studio nach August aufgehört mir den Monatlichen Beitrag vom Konto abzubuchen, daher gehe ich davon aus dass sie meine Kündigung akzeptiert haben.

Das nächste Problem wäre, dass meine Mutter im selben Studio angemeldet war, sie den Vertrag aber ebenfalls frühzeitig Kündigen musste (aus Gesundheitlichen Gründen, Atest des Arztes liegt vor) Ihr wird ebenfalls kein Beitrag mehr versucht abzubuchen, Eine Kündigungsbestätigung hat sie bis heute nicht (über ein 3/4 Jahr ist ihr Kündigungsschreiben her) und das Geld Ihrer karte, welches Laut abgabezettel auf mein Konto hätte überwiesen werden sollen, hab ich ebenfalls nicht.

Also reden wir hier insgesamt über 100 €.
Ich bin was solche Sachen abelangt noch recht grün hinter den Ohren.
Daher würde ich mich um Schnelle und Sachliche hilfe sehr freuen.

Mit freunlichen Grüßen

Manuel

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2 Antworten
Sortierung:
#1
 Von 
Snoop Pooper Scoop
Status:
Student
(2858 Beiträge, 1121x hilfreich)

Fristsetzung per Einschreiben/Rückschein.

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0x Hilfreiche Antwort

#2
 Von 
cash2255
Status:
Frischling
(5 Beiträge, 0x hilfreich)

Und wenn sie die Frist nicht einhalten ?
An wen wende ich mich dann ?

0x Hilfreiche Antwort

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