Hallo
es geht um folgende Sache:
ein deutscher energievertreiber arbeitet mit einem türkischen callcenter zusammen und belaestigen die kunden wo es nur möglich ist.
Das problem :
-die haben keine richtige werbeerlaubnis
-die rufen im namen des unternehmens in DE an
-der datenschutz wird ausgehebelt weil die daten des kunden offen einsehbar sind
-die rufnummern mit der das callcenter anruft werden von dem deutschen energievertrieber zu verfügung gestellt welches alle paar monate sich aendert
-beraten zwar die kunden richtig aber:
->der kunde wird angeschrien
-> wir beleidigt
-> preise werden manch zu teuer angeboten
-> die wahrheit wird zum teil verschwiegen(sprich die preise werden falsch genannt; das es sich um ein vertrag wird und wurde verschwiegen;..... )
ausserdem ist einer der betreiber ein schwerverbrecher, nach dem eu weit gefahndet wird
Kann man ermitlungen in diesem Fall aufnehmen?
Kann die Europol/interpol was machen?
Hier ein artikel wie man sich ein vorgang vorstellen kann:
http://www.spiegel.de/netzwelt/web/online-betrug-callcenter-in-indien-stillgelegt-a-1110987.html
das müsste auch in der Türkei gehen....
Was kann man gegen Callcenterbetrug machen, die von der Türkei ausgeht tun?
5. Mai 2017
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Frage vom 5. Mai 2017 | 10:44
Von
Status: Frischling (2 Beiträge, 0x hilfreich)
Was kann man gegen Callcenterbetrug machen, die von der Türkei ausgeht tun?
Notfall oder generelle Fragen?
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#1
Antwort vom 5. Mai 2017 | 10:50
Von
Status: Unbeschreiblich (120125 Beiträge, 39831x hilfreich)
Zitat-beraten zwar die kunden richtig aber: :
Zitatdie wahrheit wird zum teil verschwiegen(sprich die preise werden falsch genannt; das es sich um ein vertrag wird und wurde verschwiegen;..... ) :
Wer findet den Widerspruch?
Zitatausserdem ist einer der betreiber ein schwerverbrecher, nach dem eu weit gefahndet wird :
Das ist aber ein ganz schöner Abstieg, früher hat der noch richtig Kohle mit den Versicherungen verdient ...
Zitatein deutscher energievertreiber :
Warum es sich komplliziert machen? Europarecht, Internationales Recht - alles unnötig.
Man nimmt einfach den deutschen Energievertreiber in die Pflicht ...
#2
Antwort vom 5. Mai 2017 | 11:28
Von
Status: Frischling (2 Beiträge, 0x hilfreich)
gelöscht wegen Beleidigung. Der Thread wird geschlossen.
Die Moderation
-- Editiert von Moderator am 05.05.2017 11:32
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