Santander Bank - Jahreskontoauszug

Question

Hallo Forum,

ich hoffe, ich bin im richtigen Forum gelandet...

Habe im Juni 2006 ein Elektronik Teil im M.Markt gekauft;

laufende Abzahlung mache ich mit einem Kredit, von M.Markt vermittelt bei Santander(vorm. CC-Bank] über 0,00% Zinsen effektiv

Von Santander erhalte ich ja laufend Werbung; aber jetzt ist es nicht nur Werbung, sondern gleich

ein Jahreskontoauszug
1 Blatt weisses Papier mit den Lastschriftdaten - gemäß Preisverzeichnis, das ich nicht ausgehändigt bekam und dafür soll ich dann auch noch den Preis von 5,86 € + Porto 0,55 € = 6,41 € bezahlen

Auf der Rückseite meines Vertrages, sind keine derartigen Kosten aufgeführt!!
(in deren AGB allerdings schon, wie ich über google im Net herausgefunden habe)

Aber!!! Ein Kreditvetrag mit 0,00 % Zinsen eff. dürfte meiner Meinung nach, eigentlich keine derartigen Kosten mehr nach sich ziehen, denn in den Effektiv-zinsen müssen doch alle Beträge mit angegeben werden....oder nicht?

Hat jemand eine Idee, oder gibt es noch mehr Betroffene?

Für mich riecht das Ganze nach Betrug von M.Markt zusammen mit der Santander Bank - zuerst ködern diese den Kunden mit 0,00 % effektiv, und nach 3/4 der Abzahlzeit kommt dann noch viel Werbung mit Zahlungsaufforderung, und wenn der Kredit über Dez/Jan läuft, dann 2 x Jahres-Kto-Auszug!!

Gruss Sailor

Snuggles · Answer

Das Kleingedruckte ist aus gutem Grund klein gedruckt.    Zinsen sind Zinsen und haben nichts mit anderen Gebühren zu tun.    ..."ich bin doch nicht blöd!".

Nachtschwaermer · Answer

Die BAnk ist verpflichtet, Dir einen Jahresauszug zuzusenden, damit Du einen Überblick hast, wie sich der Kredit entwickelt hat.

Die Sache mit den Gebühren ist natürlich eine andere. Das muss selbstverständlich vorher klar sein, was , wieviel und wofür gerechnet wird.

Sailor2006 · Answer

Die BAnk ist verpflichtet, Dir einen Jahresauszug zuzusenden, damit Du einen Überblick hast, wie sich der Kredit entwickelt hat.      Das ist aber komisch; dies war ja nicht der 1. Kredit, den ich bei M-Markt gemacht hatte; bereits 2 Jahre zuvor hatte ich auch nen PC über die CC-Bank laufen lassen &lpar;allerdings mit Zinsen&rpar;;   da gab es aber nie nen Jahresauszug....    Oder haben sich die Bankgesetze seit 2003 so geändert?

Nachtschwaermer · Answer

Oder haben sich die Bankgesetze seit 2003 so geändert?

nein, eigentlich nicht.
Zumindest war es in der Zeit von 1975 bis 2002 Usus und Verpflichtung (zumindest bei allen Banken mit Filialnetz) dass der Kunde eine Jahresabschlussmitteilung bekommt.
Daher war die Antwort, wie ich sie in dem Beitrag gegeben habe, für mich selbstverständlich.
Möglicherweise hat die CC-Bank in Zusammenhang mit Konsumentenkrediten für Kunden des M-Markts ja besondere Regeln, die sie nach Belieben verändert?
Das zeigt ja auch die Tatsache, dass Kosten berechnet wurden, die im Kleingedruckten des Vertrags nicht stehen und über die der Kunde auch vorher nicht in Kenntnis gesetzt wird.
Wenn angegeben ist 0.0 % effekt. Jahreszins dann dürften auch keine derartigen Kosten anfallen. Sehr komisch, vermutlich gehen die aber davon aus, dass bei 0 % Finanzierungen keiner wegen "der paar Euros" reklamieren wird.
Lass Dir doch mal von denen die genauen Kosten aufschlüsseln und frag nach, warum das nirgends drin steht - vielleicht antworten sie ja sogar! (Ironiemodus)

Sailor2006 · Answer

Danke erst mal für Eure Antworten.

Der M-Markt hatte letzte Woche wieder so eine Aktion bei 0,00 %....

Werde mal beim M-Markt nachfragen, wo ich das Teil gekauft habe....

Diese sollten schliesslich wissen, was in Ihren Bedingungen steht, und was diese an den Kunden weitergeben; vielleicht wissen die Mitarbeiter, die diese Offerten dem Kunden geben, selbst nicht, was später die Santander mit den Kunden macht....

tja, und Kleinvieh macht eben auch Mist

Jogibear · Answer

jetzt weißt du wie sich die 0,00% finanzieren ;&rpar;    umsonst ist nichts in dieser Welt

Sailor2006 · Answer

Nachtrag 1    Heute nun wurde der ausgeweisene Betrag mit Portokosten incl. der Rate vom Konto abgezogen!    Habe heute erstmal die Filiale telefonisch kontaktiert, die mir den Kredit seinerzeit schriftlich angenommen hat &lpar;Kontonummer vergeben worden&rpar;.    Das Dubiose ist jetzt, dass  sich laut der Mitarbeiterin, eben dieser Filiale, diese sich nun nicht mehr für zuständig erklären und ich solle auf einer Service-Nummer mein Anliegen vortragen, dessen Anschluss in Mönchengladbach liegt...    Muss mich dann doch fragen, wer ist nun zuständig?!?    1. der Media-Markt, wo ich das Teil gekauft habe  2. Santander CC-Bank Mönchengladbach  3. Filiale der Santander, die mir ein Kreditkonto zugewiesen hat

murgab123 · Answer

Ausschlaggebend sind hier m. E. die AGBs des Kreditgebers.

Sie zahlen 0,00% Zinsen, wie vom Markt zugesagt.

Kosten, welche für den Kontoauszug der kreditgebenden Bank erhoben werden, müssen aus deren AGBs hervorgehen.

Als ich mein Auto habe finanzieren lassen, habe ich den Kreditvertrag auch von der angeschlossenen Bank und nicht vom Autohaus.

Was konkret steht zu den Kosten für Auszug in den AGBs der Bank?

Mahnman · Answer

quote:

Muss mich dann doch fragen, wer ist nun zuständig?!?

1. der Media-Markt, wo ich das Teil gekauft habe
2. Santander CC-Bank Mönchengladbach
3. Filiale der Santander, die mir ein Kreditkonto zugewiesen hat

Nachdem die Roten den Vertrag nur vermitteln würde ich sagen:

2 und/oder 3

-----------------
"<img src=http://www.my-smileys.de/smileys3/binnichtsignatur.gif></img>"

Sailor2006 · Answer

Was konkret steht zu den Kosten für Auszug in den AGBs der Bank?
von murgab

AGB Punkt 12 - Abs 6:

Besonderheiten bei Verbraucherdarlehen

...nicht angegebene Kosten werden nicht geschuldet (§ 494 Abs 2 BGB )

Weder in meinem Vertrag, noch im Schreiben der Bank, wo der Ratenplan nochmals dokumentiert wird, sind keine zusätzlichen Kosten genannt. Da wird nur eine Filiale genannt, die ich für mehr "Service" kontaktieren soll.

Dies hat es m. E. bislang auch noch nie gegeben; habe noch nie einen Jahresauszug erhalten!

Arcorkunde · Answer

Ich habe auch einen laufenden Kredit bei der Santander Bank. Zahle 2,55 &plus; Porto für den Kontoauszug. Allerdings im Quartal. So viel ich weiss, kann man das aber abbestellen.

Sailor2006 · Answer

Nachtrag II...     :rock:    Habe heute ein Schreiben der Santander, Datum vom 18.04. erhalten.....    Zitat:  ...wie gewünscht haben wir vermerkt, dass Sie für Ihr oben genanntes Darlehen zukünftig keinen Jahreskontoauszug mehr erhalten möchten. Die Servicegebühr haben wir Ihrem Konto selbstverständlich gutgeschrieben....        :dance: Mein Widerspruch hat sich demnach ausgezahlt!    :rock:    -- Editiert von sailor2006 am 20.04.2007 12:44:47

Sailor2006 · Answer

Nachtrag II      ...die Gebühr wurde beim nächsten Einzug wieder gut geschrieben.....    Anfang der Woche erhielt ich ein Schreiben der "Bafin", welche mir mitteilt, dass mein Schreiben bei denen eingegangen ist, und diese nun den Vorgang prüfen werden.      Heute erhielt ich einen DIN A 4-Umschlag der Santander mit einem Entschuldigungsschreiben.    Dabei das Schreiben,   ein Amazongutschein in  Höhe von 10,- Euro  ,  die AGB und  das Preis- Leistungsverzeichnis vom 01.03.2007      Dies wollte ich der Form halber auch mal erwähnen, wenn diese Bank mir 10 Euro für meine "Telefonkosten" dazu gibt.    LG Sailor

Santander Bank - Jahreskontoauszug

Böse Bank?

Böse Bank?

Und jetzt?

Jetzt Anwalt dazuholen.