Reparatur am VW Passat

Question

Ich bin in die Werkstatt gefahren , da meine Kupplung defekt war.
In der Werkstatt hat man diese repariert , als ich meine alte Kupplung mitnehmen wollte erfuhr ich ganz nebenbei das diese eine Leihgebühr hat und innerhalb von 10 Tagen eingeschickt wird zum Tausch. Das hat mich sehr stutzig gemacht da diese doch mein Eigentum ist wenn ich nichts anderes mit der Werkstatt besprochen habe.
Also bin ich dahin. Der Chef hat mir erzählt das diese wieder aufbereitet wird und wir auch eine aufbereitete Kupplung jetzt im Auto haben. Rechnung 1500 Euro. Ich dachte ich höre nicht richtig. Er meinte das wird mit allen Teilen so gemacht,sonst könnte ich es gar nicht bezahlen so teuer wäre dann die Reparatur. Er hat mir ohne Worte die kaputte Kupplung überlassen. Dann bin ich nach Hause gefahren und jetzt am überlegen was ich machen soll.
Vielleicht hat jemand mit so was schon Erfahrung gemacht.

Harry van Sell · Answer

als ich meine alte Kupplung mitnehmen wollte erfuhr ich ganz nebenbei das diese eine Leihgebühr hat  Nö, kann sie gar nicht haben, denn sie ist Dein Eigentum.    Die neu eingebaute Kupplung hat möglicherweise eine. Das dürfte aber das Problem der Werkstatt sein, wenn man Dir das zuvor nicht irgendwie gesagt hat.        Die Frage ist auch, was genau vereinbart wurde.  Wenn nur "Kupplung reparieren" vereinbart wurde, ist das ok.  Wenn "Kupplung reparieren mit fabrikneuer Kupplung" vereinbart wurde, ist das nicht ok.        Das ist ein übliches System, nicht nur bei Kupplungen.  Die Kupplungen sind ja nicht komplett kaputt sondern nur der "Reibebereich". Man nimmt also die Kupplung, testet alle Bauteile und tauscht nur defektes aus. Spart dann bis zu 60% des Neupreises.  Die Leihgebühr sorgt dafür, das die alte Kupplung zurückgesendet wird, damit die Forma kein Verlustgeschäft macht.

charlyt4 · Answer

.  Er hat mir ohne Worte die kaputte Kupplung überlassen.    Glückwunsch - Ziel erreicht!    Weisst du was er dir damit sagen wollte!!??    Ich bin in die Werkstatt gefahren , da meine Kupplung defekt war.    Genauer Wortlaut des Auftrages!?  &lpar;Den gibt es natürlich wieder nicht&rpar;    Dann bin ich nach Hause gefahren und jetzt am überlegen was ich machen soll.    Du solltest froh sein, dass die Werkstatt für dich mitgedacht und in deinem Interesse gehandelt hat.   Du kannst das offensichtlich nicht.      Ich bin in die Werkstatt gefahren ,      Der freundliche VW Vertragshändler war es bestimmt nicht - oder? Denn der ist ja viel zu teuer!!!      Für mich ist das Betrug.    Gott sei Dank nur für dich.

Harry van Sell · Answer

Was würdest du sagen, wenn du wegen eines defekten Scheinwerfers in die Werkstatt fährst und eine gebrauchte rundumerneuerte Birne erhälst.  Die Birne &lpar;Verschleißteil&rpar; ist ja neu, nur der Scheinwerfer ist gebraucht.

0815Frager · Answer

Er hat uns nicht unterrichtet das man so etwas macht, und schon gar nicht das wir eine aufbereitete Kupplung eingebaut bekommen. Für mich ist das Betrug.  Dann sollte man einfach mal bei den Herstellern wie Sachs usw mal nachfragen.   Es gibt Neuteile welche oder Tauschteile, und das zweite wird bei der Reparatur in der Regel verbaut. Beim Tauschteil wird eben das Altteil wieder zurück an den Hersteller geliefert, welcher einmal damit den Kreislauf des Recycling die Materialien wieder trennt, Guß wie an der Druckplatte vorhanden ist lässt sich wieder in die Produktion mit einschmelzen und Neuteile produziert werden.     Genau wie bei den Autobatterien welche alle mit Pfand belegt sind, damit das Blei wieder für neue Akkus zur Verfügung steht. Und das ist wohl kein Betrug.

Tim_S · Answer

Es ist immer wieder faszinierend wie weltfremd der eine oder andere durch die Welt läuft oder in dem Fall fährt. Was spricht dagegen der Werkstatt das Altteil zu überlassen? Anlasser und Lichtmaschinen sind meistens auch aufgearbeitete Austauschteile was zu einem hohen Anteil Erstausrüster sind.

Harry van Sell · Answer

Nun hast du noch einen Sonderwunsch gehabt, diesen kann der Händler entsprechend berechnen.  Dafür fehlt es an jedweder Rechtsgrundlage.  Das ist kein Sonderwunsch, das ist als Eigentümer sein Recht gemäß BGB.        Vor allem ist nicht erkenntlich, was zum Teufel hat man mit dem Altteil vor?  Gute Frage, würde mich auch interessieren.

charlyt4 · Answer

Dafür fehlt es an jedweder Rechtsgrundlage.  Das ist kein Sonderwunsch, das ist als Eigentümer sein Recht gemäß BGB.    Du kennst also die AGB`s, nach denen der Werkvertrag vielleicht abgeschloßen wurde  -  Respekt!?      Zitat &lpar;von 0815Frager&rpar;:      Vor allem ist nicht erkenntlich, was zum Teufel hat man mit dem Altteil vor?      Gute Frage, würde mich auch interessieren.      Das ist doch vollkommen gleichgültig - vielleicht wollte er sich nen Kerzenständer daraus bauen.

reckoner · Answer

Hallo,    Vor allem ist nicht erkenntlich, was zum Teufel hat man mit dem Altteil vor?Das ist ein übliches Vorgehen um festzustellen ob überhaupt repariert wurde. Es soll nämlich Werkstätten geben die - bei dem von mir geschilderten Scheinwerfer-Beispiel .- nur die Lampe austauschen, aber den ganzen Scheinwerfer in Rechnung stellen. Natürlich hat man dann vorher das betreffende Bauteil irgendwie markiert.  Und ja, ich weiß auch, dass das mit der Markierung bei einer Kupplung nicht so leicht möglich ist.    Druckplatte war gemeint.Ja, auch von mir &lpar;der eine nennt es so der andere so - für mich ist es das Bauteil das einiges trägt, aber lass uns nicht über Begriffe streiten&rpar;.  Jedenfalls wird auch die nicht eingeschmolzen, sondern wiederverwendet.    Na die gibt es in jeder Stadt, geschenkt nehme ich gerne welche entgegen, ab einer gewissen Menge hole ich die sogar kostenlos ab.Klar, geschenkt nehme ich auch welche, ich kann die auch weiterverkaufen. Aber eben für weniger als den Pfand. :augenroll:    Der polnische Autoverwerter bei uns zahlt sogar je nach Größe auch 10€ dafür.Echt? Warum nimmt dann überhaupt jemand diese - lächerlichen - 7,50 Pfand?    Stefan

RA Geike · Answer

Sehr geehrter Fragesteller,

gerne beantworte ich Ihre Anfrage wie folgt.

Es kommt bei dem von Ihnen geschilderten Sachverhalt maßgeblich darauf an, welche vertragliche Leitung zwischen Ihnen und der Werkstatt getroffen wurde.

Wurde hierbei nicht vereinbart, dass neue Teile eingesetzt werden, dann besteht hierbei in einem solchen Fall grundsätzlich auch keine Pflicht. Ein Betrug im strafrechtlichen Sinne durch die Werkstatt ist nicht ersichtlich.

Jedoch kann auch Ihre Kupplung keiner Leihgebühr unterliegen. Diese befindet sich in Ihrer Schilderung in Ihrem Eigentum, ohne dass hier Dritte Rechte an dieser anmelden können.

Wenn die Werkstatt Ihre Kupplung einschicken möchte, müssen Sie hierüber grundsätzlich informiert werden.

Bei weiteren Fragen oder wenn Sie bei diesem Fall Hilfe brauchen sollten, stehe ich Ihnen selbstverständlich jederzeit telefonisch unter 0511 12356736 zur Verfügung, da unsere Kanzlei auch auf bundesweite Mandate ausgerichtet ist, ohne dass Ihnen dadurch Mehrkosten entstehen. Die von Ihnen entrichtete Beratungsgebühr würde im Falle einer Beauftragung angerechnet werden.

Mit freundlichen Grüßen

J. Geike
Rechtsanwalt

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