Händler hat falschen Neuwagen bestellt

Das heißt ein Händler hat Narrenfreiheit und kann (vorsätzlich) falsch bestellen und der Kunde muß die Zeche zahlen?

Für die Differenz (bei mir geschätzt zwischen mindestens und 2 Monaten) wurde mir noch nicht einmal ein kostenloser Leihwagen angeboten.

Ganz lustig wird's vorallem, da in jeder Auftragsbestätigung ein anderer (immer späterer) unverbindlicher Liefertermin drin steht.

Ausstattung usw. stimmt immer mit meiner Bestellung überein.

Allerdings hat der Wagen offiziell ein Facelift erhalten und der Händler hat trotz meiner schriftlichen Anweisung das alte Modell ohne dieses tiefgreifende Facelift bestellt.

Der Fehler ist ihm erst ca. 2 Wochen später aufgefallen, nachdem ich nachhakte warum in der mir zugegangenen Auftragsbestätigung nirgends das Facelift erwähnt wird. Genau am gleichen Tag dieses Telefonat hat er dann den 2. Neuwagen bestellt.

Zu dieser 2. Bestellung habe ich dann ebenfalls eine Auftragsbestätigung mit viel späterem Liefertermin erhalten.

Das Problem ist, dass zwischen einer Lieferzeit von 6 Wochen und 2 1/2 Monaten doch ein beträchtlicher Unterschied ist und mein altes Auto bereits verkauft ist. Für kurze Zeit konnte ich auf Kumpels oder das Auto der Familie zurückgreifen. Das geht allerdings nicht länger. Der kleinste Leihwagen für die 5 Wochen Verzögerung kostet mindestens 1.000 EUR.

Irgendwie muß doch der Verkäufer haftbar gemacht werden. Es kann doch nicht sein, dass so ein Typ trotz mehrfacher Anweisung (2 mal im Kaufvertrag und sogar noch in einem zusätzlichen Schreiben von mir) das falsche Auto bestellt und ich für die Lieferverzögerung auch noch bezahlen soll?

quote:

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Ausstattung usw. stimmt immer mit meiner Bestellung überein.
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Zu dieser 2. Bestellung habe ich dann ebenfalls eine Auftragsbestätigung mit viel späterem Liefertermin erhalten.

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Hallo weissnix05,

Sie vertreten Ihren Standpunkt ja ziemlich klar und wollen nicht von Ihrer Linie abweichen.
Dann erübrigt sich doch jede weitere Diskussion, oder?

Hallo weissnix05

Ich sehe eigentlich keinen Grund für Ihre Aufregung.
Der Hersteller Ihres bestellten Neuwagens baut den alten Fahrzeugtyp bis zu einem bestimmten Baudatum. Danach wird erst die Produktion auf das Facelift umgestellt. Da Ihre Bestellung nach Ihrer Aussage erst zwei Wochen lief, muss genau in den zwei Wochen die Umstellung auf das Facelift und die Bestellfreigabe erfolgt sein.
Auch wenn der Händler von Anfang an das neue Modell bestellt hätte, würde das an Ihrem jetzigen Liefertermin max 2 Wochen ausmachen.
Es ist normal, das bei Anlaufen eines neuen Modells oder Facelift die Liefertermine etwas länger sind als beim alten Modell.
Sie wollten das neue Modell, der Händler hat es bestellt und wird es Ihnen so schnell wie es ihm möglich ist liefern.
Wenn Sie einen Anspruch auf einen Ersatzwagen hätten, dann folglich maximal auf die zwei Wochen Verzögerung, die durch die spätere Bestellung des Händlers entstanden ist.

Also Cool bleiben und aus das neue Fahrzeug freuen. Viel Spaß damit.

MfG burner0266

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