Hallo,
ich habe am 26.12.04 vor fast 2 Wochen in einem Musikladen Boxen( 398€ ) zurückgegeben, die ich per Bankeinzug bezahlt hatte.
Der Verkäufer meinte er würde sich drum kümmern und mir das Geld zurücküberweisen. Seitdem hab ich mindestens 5 mal angerufen und war auch einmal da und jedesmal sagen sie mir das Geld wird morgen kommen das schon seit 13 Tagen. Was kann ich machen damit sie mich ernst nehmen und sich endlisch drum kümmern??
Danke!!
-- Editiert von ocelot am 09.01.2005 19:17:20
Was kann ich machen??
Probleme nach Kauf?
Probleme nach Kauf?
Schriftlich per Einschreiben ein letzte Frist von ca. 2 Wochen setzen. In diesem Schreiben klarverständlich darstellen, warum der VK Ihnen das Geld zahlen muss.
Bei erfolglos abgelaufener Frist das Ganze zum Anwalt geben. Die Anwaltskosten muss dann der Schuldner zahlen, da er sich im Verzug befindet.
Ok danke!!! hab ich gerade gemacht...ist es ok wenn ich es per Email mache, was ich meine ist falls es mal zu einem Anwalt kommen sollte, akzeptiert er einschreiben die ich per email geschrieben habe oder muss es schriftlisch sein??
Danke!!
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Besser ist per Einschreiben und Rückschein! Lieber auf Nr. sicher gehen. Am Ende behauptet der Empfänger er habe nie diese mail erhalten und dann siehts nicht gut aus.
Gruß
natea
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