Wandlung beim Smartphone soll 12 Wochen dauern

Hallo 123Recht Gemeinde,

bei meinem Smartphone, einem Samsung Galaxy S II, flackert immer wieder das Display und das Smartphone schaltet sich bei einigen malen danach auch komplett ab. Leider tritt dieser Fehler nur in unregelmäßigen Abständen auf.

Nun habe ich das Smartphone über den Verkäufer (expert) zur Reparatur einschicken lassen, da noch Gewährleistung besteht.

2 mal wurde das Smartphone nun schon zur Reparatur geschickt.

Beim ersten mal wurde angeblich das Mainboard getauscht (die EMEI Nr. ist aber die selbe geblieben!!!) und ein Software Update gemacht, beim zweiten mal kam das Smartphone mit dem Hinweis zurück, das der Akku defekt sei. Diesen hatte ich aber schon vor der ersten Reparatur ausgetauscht, was auch meine erste Vermutung war.

Nun besteht der Fehler aber immer noch. Also habe ich mich wieder an der Verkäufer gewandt.
Dieser meint nun, dass das Smartphone wieder zur Rep. eingeschickt werden soll, oder ich Anspruch auf Wandlung hätte. Diese Wandlung würde aber 10 - 12 Wochen dauern !!!

Kann der Händler von mir verlangen das ich so lange auf die Wandlung warten muss?

Laut Aussage des Händlers wird das Smartphone erst zu Samsung geschickt, die brächten Zeit um den Fehler zu reproduzieren. Danach würde das Smartphone dann von Expert selber untersucht, damit auch die die Möglichkeit hätten, den Fehler zu reproduzieren.

Ich empfinde das eher als Schikane.

Was ist eure Meinung dazu?
Hat schon jemand die selben Erfahrungen gemacht?

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