Unbescholtenes Mitglied von eBay gesperrt
Mehr zum Thema: Internetrecht, Computerrecht, eBay, Sperrung, Account, Regelverstoß, gesperrtIst die Sperrung eine Accounts ohne Regelverstoß legal?
Frage: Mir wurde mein geschäftliches Verkaufskonto auf eBay gesperrt, obwohl ich nur positive Bewertungen und gegen keine eBay-Regeln verstoßen habe. Die Sperrung erfolgte, weil meine Schwester ihre Auktionen verbotenerweise "gepusht" hat. Da sie dieselbe Adresse hat wie ich, wurde ich gleich mitgesperrt. Kann ich da was gegen machen?
123recht.de: Grundsätzlich gilt Vertragsfreiheit - eBay kann sich seine Geschäftspartner frei aussuchen und auch Personen einfach ablehnen. In Ihrem Fall bestand aber bereits eine andauernde Geschäftsbeziehung zwischen Ihnen und eBay. Ihr Account kann für Verkäufe daher nur gesperrt werden, wenn Sie sich vertragswidrig verhalten haben. Da das aber nicht der Fall war, ist die Sperrung durch eBay rechtswidrig.
Frage: Wie gehe ich am besten vor?
123recht.de: Schildern Sie eBay die Sachlage. Ihre Schwester sollte zur Unterstützung schriftlich bestätigen, dass sie sich regelwidrig verhalten hat und Sie deshalb gesperrt wurden. Wenn eBay darauf nicht eingeht, sollten Sie die Aufhebung der Sperrung mit einem Anwalt durchsetzen.
Ebay macht das richtig.
Meinung Limango oder die Rückkehr der Sippenhaft
Kaufrecht Rauswurf bei Limango rechtens?