Stornogebühren bei Rücktritt von einer Pauschalreise

Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe Anfang Januar über ein Reisebüro eine Pauschalreise gebucht (Reisetermin:. Mai 2003). Etwa zwei Wochen später bin ich zufällig im Internet auf mehrere Homepages gestoßen, wo vor einer Reise in unser gebuchtes Hotel gewarnt wird. Die von den Urlaubern verfassten Mängellisten überstiegen meine Vorstellungskraft.. Ich habe deshalb sofort alle Reiseberichte ausgedruckt und über mein Reisebüro eine Stornierung der Pauschalreise veranlasst. Eine Umbuchung innerhalb des Reiseveranstalters kam für uns nicht in Frage, da alle Hotels, die uns gefielen, ebenfalls schlechte Kritiken auf den Internetseiten hatten. Wir haben inzwischen bei einem anderen Reiseveranstalter gebucht. Die Mitarbeiterin im Reisebüro sagte mir, dass ich mit Stornogebühren in Höhe von 20% rechnen muss, alles andere sei Kulanz. Hier nun meine Frage: Haben Sie Kenntnis über die Höhe der Stornogebühren bei ähnlich gearteten Fällen oder können sie mir sogar einschlägige Gerichtsurteile zu diesem Thema benennen?
Für Ihre Antwort bedanke ich mich im voraus.
Mit freundlichen Grüßen

Michael Niedringhaus