Sohn macht In-App-Käufe

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Der nicht genehmigte Kauf von Apps oder In-App-Käufe von Minderjährigen

Frage: Unser 10-jähriger Sohn spielt oft das iPad-Spiel Clash of Clans und hat nun In-App-Käufe getätigt, da er das Passwort für unseren Apple Account kannte. Gibt es eine Möglichkeit, das Geld zurückzubekommen?

123recht.de: Grundsätzlich ist der Vertrag zwischen Ihrem minderjährigen Kind und Apple "in der Schwebe" und müsste nachträglich von Ihnen genehmigt werden, was ja offensichtlich nicht der Fall ist. Da das Kind aber das Passwort kannte, könnte Apple Ihnen gegenüber Schadensersatz geltend machen. Sie sollten sich an den Apple Kundenservice wenden, den Fall schildern wie er war und um Kulanz bitten. Ich glaube nicht, dass man sich hier querstellt.

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