Sky Hotline "darf" keine Abschlussrechnung ausstellen

31. August 2017 Thema abonnieren
 Von 
Max H.
Status:
Frischling
(19 Beiträge, 0x hilfreich)
Sky Hotline "darf" keine Abschlussrechnung ausstellen

Hallo,

ich mache es diesmal kurz und knackig..

Sky macht mir probleme, weil ich gerne eine Abschlussrechnung hätte bzw. einen Nachweis, dass ich der Firma kein Geld mehr schulde, da mir der MA an der Hotline zwar mündlich bestätigt hat, dass ich der Firma Sky keinen cent mehr schulde aber verweigert hat mir dies schriftlich zu bestätigen.

Ich will damit einer Anwalts- bzw. Inkassofirma die Rechtsgrundlage für eine Forderung im Auftrag der Firma Sky entziehen.

Ist Sky verpflichtet mir eine Abschlussrechnung zu schicken? Falls nicht, wie könnte ich sonst noch an eine derartige, Schriftliche Bestätigung kommen? Es mit Kontoauszügen zu beweisen ist leider schwer wegen Inkasso-Chaos bei den Überweisungen.

Vielen Dank,
Grüße

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3 Antworten
Sortierung:
#1
 Von 
mepeisen
Status:
Unsterblich
(24959 Beiträge, 16167x hilfreich)

Zitat:
Ist Sky verpflichtet mir eine Abschlussrechnung zu schicken?

Nö.

Zitat:
Falls nicht, wie könnte ich sonst noch an eine derartige, Schriftliche Bestätigung kommen?

Gar nicht

Zitat:
Es mit Kontoauszügen zu beweisen ist leider schwer wegen Inkasso-Chaos bei den Überweisungen.

Inwiefern? Kannst du das etwas näher ausführen?
Es müsste doch eigentlich ganz einfach sein: Sky hat Anspruch auf Zahlung von X€ aus Grundgebühren plus X€ aus Käufen (Video on Demand ...) und du kannst via Kontoauszügen hoffentlich beweisen, die Gesamtsumme bezahlt zu haben.

Signatur:

Mitglied im AK Inkassowatch. Anfragen per PM. Meine Beiträge stellen keine Rechtsberatung dar. Siche

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#2
 Von 
0815Frager
Status:
Master
(4953 Beiträge, 2376x hilfreich)

Zitat (von Max H.):
Ich will damit einer Anwalts- bzw. Inkassofirma die Rechtsgrundlage für eine Forderung im Auftrag der Firma Sky entziehen.

Kann ja sein das Sky die Forderung verkauft hat, dann hat Sky keine Forderung mehr sondern die Inkasso Firma.

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#3
 Von 
mepeisen
Status:
Unsterblich
(24959 Beiträge, 16167x hilfreich)

Wobei ein Forderungsverkauf bedeuten würde, dass das Inkasso gleichzeitig Betrug begeht, wenn es behauptet, nur von Sky beauftragt worden zu sein und wenn es zeitgleich Inkassogebühren erhebt ;-)

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