Sehr schlechtes Arbeitszeugnis

Question

Hallo,

könnt ihr mir bitte mit dem sehr schlechtem Zeugnis helfen.
Also wie schlecht es genau ist bzw. wie ist es zu lesen haben.

Ihr Tätigkeitsfeld umfasste die Arbeit an der Kasse, zum Teil auch Bestellungen zu tätigen, das Entgegennehmen und Einräumen von Ware, sowie das Sauberhalten des Tankstellenbereichs mit Shop. Außerdem war sie in unserem Backshop-Bereich tätig.

Sie erfüllte alle Ihre Aufgaben stets zu unserer Zufriedenheit und zeigte große Fingerfertigkeit in unserem Backshop. Der Umgamg mit den Kunden bereitete Ihr keine Schwierigkeiten, sie war stets freundlich und bemüht die Kunden zufrieden zu stellen. Ihr Verhalten gegenüber den Kollegen und Vorgesetzten war vorbildlich.

..... verlässt unseren Betrieb auf eigenen Wunsch nach Ihrer Ausbildung. Wir bedanken uns für Ihre Mitarbeit und wünschen Ihr für die Zukunft alles Gute.

Sowas bekommt man als Dank dafür das man aus jedem Urlaub geholt wird, ständig Überstunden geschoben hat usw.

Danke für jeden der mit helfen kann das schlechte genau zu Übersetzen.

susanna123 · Answer

Hallo,
was hier auffällt ist, dass zur Ehrlichkeit nichts gesagt wird. Da die Tätigkeit auch die Bedienung der Kasse umfasst, muss hierzu etwas gesagt werden. Eine fehlende Aussage könnte bedeuten, dass die Kasse nicht immer gestimmt hat. Ansonsten fällt die Aussage: "war bemüht, die Kunden zufriedenzustellen" auf. Dies bedeutet eigentlich, dass es bei der Bemühung geblieben ist.
Auf mich wirkt es eher wie ein Zeugnis im 3-4 Bereich.
Ich würde noch einmal mit dem AG reden und ihn bitten, jedenfalls im Bereich der Kassentätigkeit das Zeugnis nachzubessern und die Aussage mit dem "bemüht" zu ändern.

Ticki · Answer

danke schon mal.    was mich auch stutzig macht ist das mit dieser "Fingerfertigkeit"??    auch das die kollegen vor dem Vorgesetzten stehen ist doch auch schlecht oder.

susanna123 · Answer

Hallo Ticki,
es ist etwas ungewöhlich, dass die Kollegen vor den Vorgesetzten stehen. Die Reihenfolge könnte darauf schließen lassen, dass Du Dich mit den Kollegen deutlich besser verstanden hast, als mit den Vorgesetzten.
Der Begriff "Fingerfertigkeit" ist ungewöhnlich und es ist nicht nachvollziehbar, was damit ausgedrückt werden soll. Hast Du besonders ausgefallene Brötchen gebacken? Ich kann Dir nur raten, Dich nochmal mit dem Arbeitgeber in Verbindung zu setzen und um eine andere Formulierung zu bitten.
Sollte das nicht fruchten, dann solltes Du unbedingt beim Arbeitsgericht die Änderung des Zeugnises einklagen.
Viel Erfolg

Ticki · Answer

Hallo Susanna,

leider geht es um meine Tochter hab hier dazu ja schon einiges gefragt.
Sie ist mit der Ausbildung fertig und der AG ist sehr sauer auf sie da sie gegangen ist.
Viele Überstunden, fast von jedem Urlaub geholt keine Hilfe was Prüfung betrifft, nie Pausen 9 St. tägl. durch arbeiten usw.

Und nun das. Hatte ja mit schlimmem gerechnet aber so was schlechtes ist schon arg.

Zum Glück hat sie ja schon einen neuen Job aber so was vorlegen ist nicht drin.
Ja da müssen wir sehen wie wir an ein normales wahres kommen.

Die haben sie auch einfach zum 30.06 abgemeldet obwohl die mündliche am 02.07 war.
Meine Tochter hat heute deshalb gefragt und die Chefin meinte nur sie ändert das nicht mehr. ????

blaubär49 · Answer

abgesehen von der zeugnisfrage - deine tochter kann mindestens daraus lernen, dass besonders eilfertiges verhalten - urlaub unterbrechen etc. - nicht belohnt wird.
ansonsten wäre der weg eines gespräches - vielleicht mit einer vermittelnden person - auf jedenfall einen versuch wert.

Melkkuh2008 · Answer

"Arbeit an der Kasse"

Wie schon erwähnt, steht im Zeignis ganz explizit, dass Sie ehrlich waren ?
Bei jemandem, wer beruflich mit Geld zu tun hat, MUSS das in einem Zeugnis stehen.
Ansonsten wird klar unterstellt, dass "es zu Unregelmässigkeiten kam"

"stets zu unserer Zufriedenheit"

entspricht einem befriedigend (Note 3)

"zeigte große Fingerfertigkeit"

wie schon erwähnt - sehr seltsam.
Zu was muß eine Backwarenverkäuferin fingerfertig sein ?
Bestimmt nicht, um die Brezeltüte besonders kunstvoll zuzukrempeln.
Fingerfertig sein muss ein Klavierspieler - oder ein (Taschen-)Dieb.
Könnte als zusätzlicher Hinweis gesehen werden, dass die Kasse nicht stimmte, die Kunden nicht das ganze Wechselgeld bekamen oder dass Backwaren abgezweigt wurden.

"Der Umgang mit Kunden bereitete ihr keine Schwierigkeiten"

Sie hatte keine Probleme mit den Kunden, die Kunden hatten dafür um so mehr Probleme mit ihr.

"bemüht die Kunden zufrieden zu stellen"

Sie war bemüht, hat es aber nicht geschafft.

"Verhalten gegenüber den Kollegen und Vorgesetzten"

Die Vorgesetzten (und die Kunden) müssen VOR den Kollegen genannt sein.

"war vorbildlich"

Ich kann mir nicht helfen, das klingt eher wie Hohn.
Wenn wirklich vorbildlich im positiven Sinne gemeint war, könnte man das besser ausdrücken.

Ticki · Answer

hallo und danke für die antworten.

wir waren im arbeitsgericht und haben uns beraten lassen.

meine tochter wird am montag bei ihrem ehemaligen ausbildungsbetrieb ein gespräch suchen.

ich sehe sie schon jetzt heulend heim kommen :-( aber versuchen werden wir es sonst müssen wir vors arbeitsgericht :-(

Sehr schlechtes Arbeitszeugnis

Arbeitsrechtlicher Notfall?

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