Guten Abend zusammen. Ich bin über dieses Forum gestolpert auf der Suche nach SNT Inkasso, Base und deren Praktiken. Wie mein Nick schon andeutet bin ich zur Zeit grün vor Wut!
Ich war vor einiger Zeit mit meiner Telefonrechnung in Verzug und habe den Betrag ca. 14 Tage nach Fälligkeit an den Anbieter überwiesen. Ich kann dies über einen Kontoauszug belegen. Einige Wochen passierte nichts. Mein Anschluss blieb gesperrt. Am Samstag bekam ich dann von der Firma SNT Inkasso eine Forderung über ~400,- . Ich habe mich dann heute zuerst mit Base in Verbindung gesetzt. Nachdem ich dann endlich eine Mitarbeiterin am Telefon hatte die mit solchen Angelegenheiten zu tun hat, schilderte ich den Sachverhalt. Mir wurde mitgeteilt, daß Base nicht mehr zuständig sei und ich mich gefälligst mit dem Inkassounternehmen in Verbindung zu setzen habe. Auf meine Frage ob es denn bei Base keine Unterlagen über eingegangene Rechnungsbeträge gibt wurde die Gute dann "leicht" pampig. Als ich darauf bestand jemanden zu sprechen der mir diese Frage beantworten könne wurde das Gespräch beendet.
Daraufhin habe ich dann SNT angerufen wo die Sache noch dubioser wurde. Der Typ am Telefon versuchte immer wieder mich davon zu Überzeugen, daß die Rechnung ja nicht bezahlt sein kann, da sie sonst nicht tätig werden würden. "Lustigerweise" wurde auf meine Aussage, daß ich einen Kontoauszug vorliegen habe, der belegt, daß bereits am 17.6. gezahlt wurde, nicht im geringsten eingegangen und statt dessen mit allen Tricks versucht mich zu verunsichern.
Mich würde interessieren, ob andere User hier bereits ähnliche oder sogar die gleiche Erfahrung mit dem Laden gemacht haben und wie das ganze ausgegangen ist. Ich habe nämlich als Studi nicht die leiseste Lust dem Laden seine horrende Forderung zu erfüllen geschweige denn eine Rechnung doppelt zu Zahlen weil die bei rgendwem untergegangen ist.
Mit besten Grüßen
Grünvorwut
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-- Editiert am 02.08.2011 21:39
SNT Inkasso und Base die x´te
Post vom Inkassobüro?
Post vom Inkassobüro?
quote:
Am Samstag bekam ich dann von der Firma SNT Inkasso eine Forderung über ~400,- .
Verlink das Schreiben mal hier
(Namen und Anschrift abdecken)
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"
http://www.youtube.com/watch?v=OiBoTm_8kZU&feature=related"
quote:
Ich habe mich dann heute zuerst mit Base in Verbindung gesetzt.
Was hat dich denn daran gehindert früher den Kontakt zu suchen?
quote:
geschweige denn eine Rechnung doppelt zu Zahlen weil die bei rgendwem untergegangen ist.
Eine Überweisung zu tätigen nützt nichts.
EinenZahlung mit schuldbefreiender Wirkung erfolgt erst wnendas Geld beim Gläubiger angekommen ist.
Ist der Rechnungsbetrag tatsächlich beim Anbieter eingegangen? Kein Zahlendreher in Kontonummer, BLZ, kein Schreibfehler im Verwendungszweck?
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"Die Beiträge stellen ausschließlich meine persönliche Meinung/Interpretation dar !
"
Auf Frag-einen-Anwalt.de antwortet Ihnen ein Rechtsanwalt innerhalb von 2 Stunden. Sie bestimmen den Preis.
Ich habe grade keinen Scanner/ Kamera zur Hand. Ich gebe aber einfach mal den Wortlaut exakt wieder:
"Offene Rechnungen bei der E-Plus Service GMBH & Co. KG zur Kundennummer abcxyz
Zahlungsaufforderung
Sehr geehrter Herr Grünvorwut,
Die E-Plus Service GMBH & Co. KG hat uns Rechnungen übergeben. Diese haben Sie trotz mehrfacher Mahnungen nicht bezahlt.(1) Deshalb fordern wir Sie auf die offenen Rechnungsbeträge zuzüglich Verzugszinsen und Kosten zu bezahlen. Die Gesamtforderung beträgt zum heutigen Tage 434,64 EUR
.
Sie haben nun 3 Möglichkeiten:
1. Sie machen nichts, dann leiten wir das gerichtliche Mahnverfahren ein!
2.Sie Rufen uns unter der Nummer 0331/603 etc an oder nehmen im Web unter WWW.SNT usw .de Kontakt auf.
Wir sind gerne bereit mit Ihnen über eine Ratenzahlung zu sprechen oder andere Lösungen zu finden
3. Sie Zahlen die o.g. Gesamtforderung bis zum 06.08.2011 unter Angabe der Inkassonummer auf unser Bankkonto ein.
Die letzten beiden sind definitiv die kostengünstigsten Möglichkeiten für Sie. Damit schaffen Sie die Sache schnellstmöglich aus der Welt.
Wir freuen uns auf Ihre Reaktion.
Mit freundlichen Grüßen
SNT Inkasso und Forderungsmanagement GmbH
ppa.
IA
C.F. A.F.
Manager Inkasso Teamleiter "
Die in dem Anschreiben angesprochenen "mehrfachen Mahnungen" sin übrigens genau so wenig erfolgt, wie mir eine Schriftliche Vertragskündigung zugegangen ist.
Die exakten Beträge waren dann der Anlage zu entnehmen allerdings war dort weder vermerkt um welche Rechnung es sich handelt noch wie z.B. die Inkassokosten von 54,- zustandekommen. Letztlich gings ursprünglich um 65,29 und über den Betrag habe ich einen Kontoauszug welcher belegt, daß er bereits am 17.6 überwiesen wurde.
Beste Grüße und danke
Grünvorwut
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Sind die 65 in dem SNT Schreiben aufgelistet bzw falls ja - wie wurde diese zweckgebundene zahlung gem Inkasso Schreiben verrechnet ?
quote:
434,64 EUR .
Welche Hauptforderung/en sind da - abgesehen von den 65 - noch enthalten ?
Handelt es sich um Verbindungsentgelte oder Grundgebühren ?
-- Editiert am 02.08.2011 23:30
@ thehellion
Die Posten sind aufgelistet.
Setzt sich zusammen aus der angeblich offenen Rechnung von 50,29 und 15,- Rücklastgebühr. Macht zusammen 65,29 und die sind bezahlt.
Abschrift der Anlage im Wortlaut:
Forderungskonto:
Übergebene Rechnungsbeträge gesamt: 50,29
Schadensersatzforderung: 290,34
Verzugszinsen bis 27.07.2011: 0,46
Rücklastkosten Mandant : 15,00
Mahnkosten Mandant: 2,50
Inkassokosten: 54,00
Post und Telekommunikationspauschale:10,80
Mahngebühren: 10,00
Kontoführungsgebühren: 1,25
Auskunftskosten: 0,00
@ Harry van Sell
quote:Unter anderem die Gesperrte Leitung und die Tatsache, das es keine direkte Durchwahl aus dem Festnetz gibt. Mir wurde vorhin im Base Shop erst auf mehrmaliges Nachfragen eine angeblich direkte Hotlinenummer gegeben, die dann noch nicht einmal die von Base sondern von E-Plus war. Erstaunlich, das ein Telekommunikationsunternehmen keine Festnetznummer aber ein Fax hat. Bis ich dann mal zu der "Lady" in vermutlich Potsdam durchgestellt wurde hats dann auch mal gepflegt 15 min gedauert.
Was hat dich denn daran gehindert früher den Kontakt zu suchen?
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-- Editiert am 02.08.2011 23:39
-- Editiert am 02.08.2011 23:46
-- Editiert am 02.08.2011 23:47
-- Editiert am 02.08.2011 23:51
Die Post versendet derzeit noch Briefe ... 
Die grünen Wichtel erreicht man scheinbar tatsächlich nur schwer über das Festnetz:
0 18 03 / 17 71 77 (ob die noch stimmt keinen Ahnung)
Ansonsten:
0163-1140
0177-1000
quote:
Schadensersatzforderung: 290,34
Ich würde sagen man hat dir wegen des Zahlungsverzuges den Vertrag fristlos gekündigt.
Hast du da irgendwelche Schreiben erhalten?
quote:
Der Typ am Telefon versuchte immer wieder mich davon zu Überzeugen, daß die Rechnung ja nicht bezahlt sein kann, da sie sonst nicht tätig werden würden.
Normale Inkasso 'Logik' ...
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"Die Beiträge stellen ausschließlich meine persönliche Meinung/Interpretation dar !
"
quote:...Kein Stückchen Papier mehr nachdem ich die 50,29 und die 15,- nach der ersten Mahnung bezahlt hatte. Das war wie gesagt bereits Mitte Juni. Interessanterweise ist die Nummer für eingehende Gespräche und SMS noch immer offen.
Hast du da irgendwelche Schreiben erhalten?
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quote:
Schadensersatzforderung: 290,34
Wofür?
Fristlose Kündigung wg. 14 Tagen Verzug. Ich glaube, so ist das nicht durchsetzbar.
Die Sperrung des Anschlusses ist auch nicht OK. Das darf doch erst ab EUR 80,- erfolgen, oder nicht?
Tip:
Einschreiben aufsetzen und die Entsperrung des Anschlusses innerhalb von 7 Tagen verlangen.
Falls nicht entsperrt wird -> fristlose Kündigung per Einschreiben hinterher
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" "
quote:
Schadensersatzforderung: 290,34
Wofür?
Fristlose Kündigung wg. 14 Tagen Verzug. Ich glaube, so ist das nicht durchsetzbar.
Die Sperrung des Anschlusses ist auch nicht OK. Das darf doch erst ab EUR 80,- erfolgen, oder nicht?
Tip:
Einschreiben aufsetzen und die Entsperrung des Anschlusses innerhalb von 7 Tagen verlangen.
Falls nicht entsperrt wird -> fristlose Kündigung per Einschreiben hinterher
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" "
Die an Base direkt überwiesenen 65 € (50 plus 15 ) sind nicht wieder retourniert worden ?
Kundennumer wurde mit auf den Ü Träger geschrieben ?
Kontonummer hat gestimmt ?
quote:Das Geld ist nicht wieder aufgetaucht. Meine Kontoauszüge zeigen für den Zeitraum seit dem 17.06. keine Zahlungseingänge die damit zusammen hängen könnten. Ich habe das ganze vom SB Terminal aus überwiesen. Die Angaben in der Überweisung haben auch gepasst.Ich prüfe Kontonummer und BLZ immer zweimal nach.
Die an Base direkt überwiesenen 65 € (50 plus 15 ) sind nicht wieder retourniert worden ?
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Ich weiß, daß Doppelpostings hier nicht erwünscht sind, und möchte auch nicht pushen, kann aber den obigen Beitrag nicht editieren um ihn zu erweitern. Ich bitte um Nachsicht und darum, das ein Mod das ganze, wenn nötig, zusammenfügt da ich aus eigener Erfahrung weiß wie lästig DoPos sein können.
Folgendes Update zu der Angelegenheit:
Ich habe heute einen Brief, sowie eine E-Mail mit Empfangsbestätigung mit folgendem Inhalt An SNT- Inkasso geschickt:
"Hiermit beziehe ich mich auf Ihr Schreiben vom 27.07. 2011 und fordere ich Sie auf, mir eine detaillierte Auflistung der Ihnen von der E-Plus GmbH & Co. KG übergebenen Forderungen zu übersenden, da eine klare Zuordnung der Posten in ihrem Schreiben nicht möglich ist.
Anbei eine Kopie des Kontoauszuges welcher belegt, dass die ursprünglich strittige Summe von
€ 50,29
€ 15,00
€ 65,29
am 17.06. diesen Jahres an die E-Plus GmbH & Co. KG überwiesen wurde. Der Betrag wurde auch nicht retourniert so das sich die Frage stellt, wo das Geld geblieben ist.
In dem mit einem Ihrer Mitarbeiter gestern geführten Telefonat erwähnten Sie, dass der Vertrag von Base gekündigt worden sei. Da mir weder eine Mahnung, noch eine Vertragskündigung zugegangen ist, widerspreche ich der Kündigung rein vorsorglich.Da Sie mich folglich nicht in Verzug gesetzt haben, bin ich auch nicht verpflichtet, irgendwelche "Schadensersatzforderungen" zu tragen. Sobald die Angelegenheit von Ihnen geklärt ist, bin ich gerne bereit bezüglich des weiteren Vorgehens bezüglich gerechtfertigt ausstehender Forderungen mit Ihnen in weiteren Kontakt zu treten.
Sollten Sie weiterhin Ihre unbegründete Forderung aufrecht erhalten, übergebe ich die Angelegenheit meinem Rechtsanwalt."
Vielen Dank an alle Hilfsbereiten und ein Großes Lob für die Seite.
Beste Grüße
Grünvorwut
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-- Editiert am 03.08.2011 21:58
quote:
Da Sie mich folglich nicht in Verzug gesetzt haben, bin ich auch nicht verpflichtet, irgendwelche "Schadensersatzforderungen" zu tragen.
Die Rücklastschrift ist ausreichend um dich automatisch in Verzug zu setzen.
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"Die Beiträge stellen ausschließlich meine persönliche Meinung/Interpretation dar !
"
quote:
Die Rücklastschrift ist ausreichend um dich automatisch in Verzug zu setzen.
Der Verzug bei einer geplatzten Lastschrift ist klar allerdings hat der TE 6 Wochen vor dem Inkassoschreiben die HF inkl Stornogebühren beglichen.
Dieser Betrag taucht in der SNT Forderung nicht auf !
Bin auf das Antwortschreiben des Inkassoladens gespannt
Da stellt sich dann aber immernoch die Frage wo mein Geld geblieben ist und inwiefern die Sperrung/ Kündigung des Vertrages wirksam ist. Laut BGH Entscheidung Aktenzeichen III ZR 157/10
wird das schwierig durchzusetzen sein, da die Streitsumme unter dem Betrag liegt der dort angegeben ist, weder ein Hinweis auf die drohende Abschaltung erfolgte noch eine schriftliche Vertragskündigung vorliegt. Letztlich bekam ich einen "Wisch" von SNT- Inkasso in welchem der Laden Geld von mir will ohne zu belegen warum und welchen Vorgang betreffend, da die Streitsumme nachweisbar mit Angabe des Rechnungsdatums überwiesen wurde. Weder das Datum der strittigen Rechnung noch eine nähere Aufschlüsselung der "Nebenkosten" oder des "Schadenersatzes" waren im Schreiben der SNT Inkasso enthalten.
Stattdessen versuchte mich der Typ am Telefon "totzuquatschen" ohne auf den Sachverhalt einzugehen.
Mir geht es letztlich darum, zu klären wo die 65,29 geblieben sind die ich überwiesen habe und darum andere zu warnen. Um den Rest wird sich mein Anwalt kümmern.
Auf Nachfrage am Telefon wurde mir seitens Base/E-Plus "Finanzabteilung" lapidar mitgeteilt, daß das nicht mehr deren Problem sei sondern meines. Ich habe dann nochmal nachgebohrt an wen ich mich wenden kann, und meinen Unmut darüber bekundet, daß scheinbar in einer "Finanzabteilung" niemand auf Abrechnungsvorgänge zugreifen kann, welche mit dem Inkassobüro zum gleichen Konzern gehören und im gleichen Haus sitzen. Auf meine Nachfrage nach dem nächsthöheren Mitarbeiter wurde das Gespräch mit dem Satz "machen se´s doch schriftlich, schönen Tach noch." beendet.
Ich stelle mir so langsam die Frage, ob die in dem Laden die Einzahlungen im Schuhkarton aufbewahren. Faktisch ist das Geld, belegbar, raus aber keiner hats angeblich bekommen.
p.s.:
"lustig" ist im Nachinein die Tatsache, daß mich am Donnerstag ein Mädel aus nem Base Callcenter anrief und mir als "Treueangebot" ne Partnercard aufs Auge drücken wollte. Ganz lustig war die Reaktion von Ihr als ich gesagt habe, daß ich was dagegen habe, daß das Gespräch mitgeschnitten wird. Daraufhin stellte sich nämlich heraus, daß ein Gesprächsmitschnitt Vorraussetzung für das Angebot sei...(angenommen hätte ich es sowieso nicht... )
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-- Editiert am 04.08.2011 00:03
Der Typ am telefon war nur ein (schlechtbezahlter) weisungsgebundener Call Agent ;-)
Vermutlich in einem ext Call Center sitzend
quote:<hr size=1 noshade>Rechtsprechung Inkassogebühren - neues Gerichtsurteil
AG Kehl Urteil vom 26.4.2011, 4 C 19/11
....Das Gericht schließt sich den vom OLG Dresden, a.a.O., angeführten Argumenten an, nach denen Inkassokosten im Regelfall nicht auf den Schuldner umgelegt werden können........Diesen grundsätzlich nicht ersatzfähigen Eigenaufwand für die Einziehung einer eigenen Rechnung hat die Klägerin vorliegend ausgelagert, indem sie vorliegend wenige Tage nach Eintritt des Verzugs mit der letzten Rechnung vom 06.05.2010 und nach nur einer Mahnung ein Inkassobüro mit der Beitreibung beauftragt hat. Ihr stand selbstverständlich frei so zu verfahren. Jedoch kann sie die damit verbundenen Kosten nicht auf den Schuldner umlegen, weil es sich gerade um Kosten des grundsätzlich nicht ersatzfähigen Eigenaufwands handelt.
http://lrbw.juris.de/cgi-bin/laender...ht=bw&nr=14275
Zitieren
<hr size=1 noshade>
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http://www.youtube.com/watch?v=OiBoTm_8kZU&feature=related"
quote:...so siehts aus. Habe mal ne Zeitlang als Pförtner bei einer Großen "T"elekommunikationsfirma in einem Gebäude gejobbt in dem ein Inbound-Callcenter war...Die Leute können einem zum Teil echt leid tun...
Der Typ am telefon war nur ein (schlechtbezahlter) weisungsgebundener Call Agent ;-)
Vermutlich in einem ext Call Center sitzend
Allerdings hatte ich bei dem SNT Menschen gestern den Eindruck, daß der schon recht nah dran war. Als er meine Vorgang gesucht hat ging das verdammt flott. (mich würde mal interessieren ob die die Telefonate mitschneiden...zutrauen würd ich es denen...
)@ thehellion
Herzlichen Dank für deinen Tip da oben. Ich werde ihn beherzigen
. Bin selbst gespannt wie es weitergeht und werde Euch hier auf dem Laufenden halten.Beste Grüße
grünvorwut
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Ist es nicht lustig, was Mobilfunkabnieter und andere Inkassospezialisten (PayPal) sich alles im Netz einfallen lassen nur um ihren ehemaligen Kunden einen Gefallen zu tun? Oder daran werkeln, dass ich (schlechter) Ruf nicht noch mehr geschädigt wird?
Nimm es mir nicht übel Lars: Wozu sich mit BASE(ePlus) streiten wenn der Ausgang schon fest steht:
erst neulich hat Base/ePlus so einen auf den Deckel bekommen, weil viele der AGBs gegen das BGB verstoßen. Darüber hinaus weiß eigentlich fast jeder, dass Inkassogebühren Geldscheffelei darstellt!
Da verbrenne ich lieber meine Energie beim Kampfsport oder Schwimmen, anstatt irgendwelchen Mobilfunkanbietern Mails zu schreiben, die belächselt abgeheftet/gelöscht werden - Sorry!
Sauerstoff (O2) ist da keinen deut besser: die stellen sich sogar über das Gesetz und den Entscheidungen des BGHs und sperren Handy-Anschlüsse bei Rückständen von 25 Euro, wobei das nicht mal erlaubt ist (und kassieren natürlich Sperrgebühren).
Es ist nicht erlaubt einen Anschluss unter 75 Euro Rückstand zu sperren!
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Hab den Schrott gelöscht
Der Lars ist mit an Sicherheit grenzender Wahrscheinlichkeit kein MA von Base sondern nur ein Troll!
Als ob Base den ganzen Tag nach unzufriedenen Kunden in den Foren suchen würde ;-)
-- Editiert am 04.08.2011 21:20
quote:...Habe mir vorhin mal die Seite agekuckt die dahintersteckt. Handelt sich dabei um einen Blog der von Base finanziert wird. Wer nach Base Botschafter googelt findet die Seite recht schnell. In dem Sinne also kein Troll, sondern vermutlich eher eine "Speerspitze" um weiteren Image-Schaden von der Firma abzuwenden. Interessant auch die Mailadresse die er hier vorhin gepostet hat. Die ist authentisch. In dem Telefonat letztens mit B. hieß es, daß eine solche Stelle nicht existiert, alles weitere über den Inkassoladen läuft und B. keinerlei Unterlagen mehr zu meinem Vertrag und geleisteten Zahlungen etc. hätte... und plötzlich ist es ,magischerweise, kein Problem mehr, daß auf einmal aus dem Nichts eine direkte Mailadresse der "Vertragsabteilung" auftaucht, welche laut Telefonat nicht existiert, noch irgendwelche Unterlagen hat... Ganz schön "seltsam".
Der Lars ist mit an Sicherheit grenzender Wahrscheinlichkeit kein MA von Base sondern nur ein Troll!
Beste Grüße
grünvorwut
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-- Editiert am 04.08.2011 22:30
Wie bereits angesprochen:
Base, ePlus und andere Konsorten sind oft der meinung über den Gesetzen zu stehen, weil sie den Kopf zum An- und Abschalten der Handyverbindungen haben.
Dass dem nicht immer so sein darf, ist hier zu lesen:
http://www.kostenlose-urteile.de/BGH_III-ZR-15710_BGH-Handy-Sperre-aus-geringfuegigem-Anlass-unzulaessig.news11950.htm?sk=587b51e97b93d98a81245a6d7878900c
So etwas ist einer technischer K.O. in der 3. oder 4. Runde.
EPlus etc. wird vermutlich sein Fähnchen nach dem Wind drehen und betroffenen Kunden mitteilen, dass sie "aus Kulanz" ihren Anschluss wieder freischalten und auf "Sperrgebühren verzichten" *g* - es wird keine 2 Monate dauern bis es danach läuft.
Ich will damit nicht andeuten, dass T-Mobil deutlich besser ist, aber bei allen Anbietern bei denen ich bis dato war, hat T-Mobile am wenigsten Ärger gemacht. Ewiger erster Platz für Probleme ist und bleibt m.E. nach ePlus/Base.
[Was diese Basebotschafter betrifft... nach meinen Recherchen sind dies alle mitarbeiter besagter Mobilfunkanbieter, die noch zusätzlich den "guten Bullen" spielen wollen, um zu zeigen, wie toll doch alles ist. Ein Kluger alter Mann sagte mal zu mir: Ein Kuhfladen bleibt ein Kuhfladen, egal ob Du ihn golden anmalst und dann ein Sahnehäubchen mit einer Kirsche oben drauf setzt. Ich fand die Metapher hier sehr passend :D]
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-- Editiert am 05.08.2011 09:25
quote:...so siehts aus. Eine Anfrage bei DENIC hat in wenigen Sekunden gezeigt wer der Betreiber der Seite ist.
Was diese Basebotschafter betrifft... nach meinen Recherchen sind dies alle mitarbeiter besagter Mobilfunkanbieter, die noch zusätzlich den "guten Bullen" spielen wollen, um zu zeigen, wie toll doch alles ist.
Kleines Update zu der Angelegenheit.
Ich habe heute Post von SNT bekommen. In dem Schreiben wird mir mitgeteilt, daß kein Zahlungseingang der Summe bei Base verzeichnet wurde. Die Kopie der Kontoauszüge hat die nicht im Mindesten beeindruckt.
So langsam wirds nicht nur ärgerlich sondern auch lächerlich. Bei mir ist das Geld rausgegangen und keiner hats angeblich bekommen. Sehr ominös das ganze.
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Der Restforderung hast Du schon widersprochen ?
So:
1) Einschreiben an Base -> Aufforderung zum Freischalten des Anschlusses innerhalb von 7 Tagen! + Widerspruch der Weitergabe der Daten nach BDSG
2) Nach Verstreichen der Frist Einschreiben an Base -> Fristlose Kündigung
3) Alle Einschreibebelege und sonstige Briefe sorgfältig aufbewahren
4) Keine Zahlungen mehr leisten!
5) Bei gerichtlichem Mahnbescheid widersprechen und ans Amtsgericht zurück
6) Anwalt erst einschalten, wenn Sie von Base/Inkasso verklagt werden -> die Karten sehen aber gut aus, insb. wenn die Zahlung nachgewiesen werden kann (man kann nämlich bei der Bank einen Nachforschungsauftrag stellen, welcher dann beim Gericht i.d.R. als Beweis gilt, dass die Zahlung Base tatsächlich an einem bestimmten Tag erreicht hat)
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was man noch bei Steffen hinzufügen kann (ebenfalls schöne Grüße aus Hannover):
Die Anwälte von BASE/eplus/SNT oder wie auch immer sind extrem angepisst, wenn Du beim gerichtlichen Mahnbescheid, Widerspruch einlegst, das bekommen die ziemlich fix mit und werden Dich dann auf eine "freundlichere" Art und Weise ansprechen mit der Bitte den Widerspruch zurückzunehmen um dann im Rahmen einer "außergerichtlichen Einigung" doch alles zu klären.
Auf keinen Fall solltest Du darauf eingehen, denn was die dort machen ist Zeitschinderei: die lassen die 14 Tage Widerspruchsfrist verstreichen ohne auf Dich einzugehen und haben dann einen Vollstreckungsbescheid in den Händen (dem aber auch noch in einer Notfrist von 14 Tagen ab Erhalt widersprochen werden könnte).
Wenn Du sie richtig nett ärgern möchtest kannst Du die Bitte beantworten, in dem Du behauptest, du hättest den Widerspruch zurückgezogen obwohl dem nicht so ist. Sowas ist immer lustig, da die dann vergeblich versuchen nen VB zu erhalten 
Kleiner Tip: Solltest Du der Weitergabe nach dem BDSG widersprochen haben und einen Mahnbescheid erhalten haben, such die nächste Schufa Zweigstelle auf und lass Dir mitteilen ob besagte Scherzkekse oben, einen Eintrag erwirkt haben.
Wenn ja, ab zum Anwalt und via Verfügung den Streichen lassen - das wird dann für DIE richtig teuer und unangenehm!
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quote:
Wenn Du sie richtig nett ärgern möchtest kannst Du die Bitte beantworten, in dem Du behauptest, du hättest den Widerspruch zurückgezogen obwohl dem nicht so ist. Sowas ist immer lustig, da die dann vergeblich versuchen nen VB zu erhalten
was für bösartige Vorschläge
@thehellion: Es ist nicht die Frage offen, ob das bösartig ist, sondern ob die das verdient haben, was ich mit einem klaren "Ja" beantworte. *fg*
Außerdem kann man hier mal die Richtung des Verlaufes ändern: wie aus einem Jäger ein Gejagter werden kann.
Du glaubst gar nicht wie sehr angep...... Base etc. sein wird, wenn die merken, dass sie mal jemand zum Narren hält und nicht umgekehrt!
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quote:
Die Anwälte von BASE/eplus/SNT oder wie auch immer sind extrem angepisst, wenn Du beim gerichtlichen Mahnbescheid, Widerspruch einlegst,
Hehe, ich glaube, bis zur Einreichung der Klageschrift wird kein echter Anwalt sich diesen Fall anschauen.
Bis dahin (Mahnbescheid, Betteln zum Zurückziehen) macht alles der liebe Computer bzw. ein unterbezahlter Inkassotyp.
Selbst die Klageschrift wird i.d.R. hauptsächlich vom Computer erstellt, d.h. es kann sein, dass selbst diese Fantasieforderung bei Gericht geltend gemacht wird.
Erst bei einer inhaltlichen einer schriftlichen Erwiderung guckt sich das ein Anwalt an. Hier kann base eben nicht den Computer anschmeissen, sondern hier ist das Gericht der Empfänger. Das ist preiswertesten für den Kläger (eplus, base, snt inkasso bzw. angeschlossener Anwalt).
Prozesstaktisch wird die Klage zurückgezogen, wenn es brenzlich für Base wird. Negative Urteile können in unangenehmer Weise das Geschäftsmodell angreifen.
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" "
Ob sich ein Mensch (Anwalt oder nicht) drum kümmert, sieht man spätestens wenn die Bitte kommt, den Widerspruch zurückzunehmen.
Nach meinen Erfahrungen, ist es halt dennoch für die MoBiFu-Anbieter ziemlich nervig einen Widerspruch zu haben, da, wie Du schon richtig sagtest, die Gefahr eines Imageschadens hoch ist und die meisten Gerichte eher verbraucherfreundlich sind.
Ich hab ja gerade auch Spaß mit Sauerstoff (O2), mehr dazu kommt bald *g*
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