Hallo
ich habe eine Frage heute hat uns ab in den Urlaub unserer Pauschalreise für 2016 storniert weil sie im Preis einen Fehler gemacht haben.Die Reise
ist schon angezahlt.Kann man da Rechtlich etwas machen? Benötige dringend Hilfe!
-- Editier von oktober87 am 17.10.2015 11:14
Reisestornierung durch Reisebüro
17. Oktober 2015
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Frage vom 17. Oktober 2015 | 11:13
Von
Status: Frischling (2 Beiträge, 1x hilfreich)
Reisestornierung durch Reisebüro
Reise mit Hindernissen?
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#1
Antwort vom 17. Oktober 2015 | 12:19
Von
Status: Bachelor (3253 Beiträge, 1810x hilfreich)
Hallo,
sehr duerftige Informationen, da kann man nur mutmassen! Wird vom Buchungsportal die Reise deswegen rausgenommen, weil man den zuvor ausgeschriebenen Preis nicht halten will?? Also eine klassische Irrtumsanfechtung???
Bitte geben Sie ausfuehrliche Informationen ueber das Geschehen. Reiseziel, Dauer der Reise, urspruenglicher Reisepreis, jetzt verlangter Reisepreis, was wird vom Portal als Ruecktrittsgrund angefuehrt???
Viele Gruesse
bernardoselva
#2
Antwort vom 18. Oktober 2015 | 12:42
Von
Status: Bachelor (3253 Beiträge, 1810x hilfreich)
Scheint ja nicht so dringend zu sein, sonst haetten Sie die Fragen schon beantwortet.
Viele Gruesse
bernardoselva
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#3
Antwort vom 18. Oktober 2015 | 13:51
Von
Status: Frischling (2 Beiträge, 1x hilfreich)
Hallo tut mir leid war nicht online.
Die Reise war im Internet für 14 Tg. 350€/Pers Türkei kam uns schon kurmisch vor deshalb Telefonisch nochmal bei ab in den Urlaub nachgefragt ob das so richtig ist.Daraufhin sagte man uns das das so richtig ist dann haben wir gebucht und angezahlt und auch die Bestätigung vom Reiseveranstalter erhalten. Ab in den Urlaub hat uns nun per Mail mitgeteilt das das ein Fehler in der Anzeige war und hat die Reise großzügigerweise ohne Gebühr storniert .
#4
Antwort vom 18. Oktober 2015 | 13:59
Von
Status: Bachelor (3253 Beiträge, 1810x hilfreich)
Zitat :......und auch die Bestätigung vom Reiseveranstalter erhalten......
Als Reisepreis waren 350,-- p.P. bestaetigt worden?
Wieso kommt jetzt vom Online-Vermittler die mail und nicht vom Reiseveranstalter??? Wer ist der Reiseveranstalter???
Viele Gruesse
bernardoselva
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