Rechte Eigentümergemeinschaft

Hallo, ich wohne als Eigentümerin in einem 1997 erbauten Mehrfamilienhaus. Seitdem werden wir bezüglich der Fernwärmereglerstation (Heizung) im Keller von einer Firma vor Ort, die diese Anlage mit aufgebaut hat, wartungsmäßig gut betreut. Nun hat unser Eigentümerverwalter dieser Firma heimlich und willkürlich gekündigt und hat uns eine mit ihm befreunde 2-Mann Firma sozusagen vor die Nase gesetzt. Ich bin die einzige Eigentümerin in diesem Haus, alle anderen wohnen in den alten Bundesländern. Nicht mal ich als Eigentümerbeirat wurde hierüber informiert. Erfahren habe ich das erst, als ich Probleme mit der Heizung hatte und mir nun meine Heizungsfirma mitteilte, sie können nicht mehr kommen, sie seien gekündigt worden. Dafür kam jetzt ein 65-jähriger älterer Herr( Vater), dem man aufgrund seines Alters eine Menge Berufserfahrung zutrauen kann. Er erklärte mir, er sei im Eigenheimbereich tätig, daher habe er von unserer Großanlage noch nicht so viel Ahnung, aber er wollte jetzt unbedingt an meinen 5 Heizungen in der Wohnung neue Thermostatventile einbauen, was ich natürlich nicht zugelassen habe. Durch unser weiterhin für mich nicht einfachen Gespräches habe ich gemerkt, dass wir nicht mehr richtig versorgt werden, dass dieser Mann von unserer Anlage keine Ahnung hat. Es macht mir große Angst zumal ich hier vor Ort die Einzige bin, die so etwas mitbekommt und zur Eigentümerversammlung von 23 Eigentümern immer nur 4 anwesend sind.. In der Verwaltervollmacht steht, dass Verträge jeglicher Art nur in Absprache mit dem Beirat geschlossen bzw.gelöscht werden können, was ja auch logisch ist. Trotzdem stehe ich mit diesem Problem erst einmal alleine da. Ein guter Ansprechpartner ist diese Eigentümerverwaltung für mich nicht. (Arroganz) Es wäre schön, wenn mir mal jemand noch einen guten Rat geben könnte oder welche Schritte ich jetzt als erstes einleiten sollte und ob überhaupt. Vielen Dank.