Erste Hilfe in Rechtsfragen seit 2000.
497.422
Registrierte
Nutzer

Paket verschwunden.

9.1.2018 Thema abonnieren Zum Thema: Paket
 Von 
kassandra12
Status:
Frischling
(11 Beiträge, 4x hilfreich)
Paket verschwunden.

Guten Tag,

Folgendes hat sich zugetragen: Ich habe am 11.12. 17 eine Jacke nach Essen zurückgeschickt. Laut Sendungsnummer ist sie in Bremen am 02.01.18 zugestellt worden. Wer sie bekommen hat, will mir keiner sagen. Der Verkäufer hat sie jedenfalls nicht erhalten. Ich habe zwar jetzt einen Nachforschungsauftrag gestellt, doch ich habe den Verdacht, dass ich von der Post einen falschen Einlieferungsbeleg bekommen habe und somit auch die Sendungsnummer falsch ist. Auf der Rechnung ist ein anderes Paketgewicht (5,00 kg) angegeben, als auf dem Einlieferungsbeleg (1,7 kg). Falls ich einen Einlieferungsbeleg einer anderen Person habe und der Postmitarbeiter unsere Einlieferungsbelege vertauscht hat, was kann ich tun? Wer haftet in diesem Fall?

Verstoß melden

Wir
empfehlen

Frag-einen-Anwalt Flatrate

Sie müssen sich neben Ihrer Arbeit auch noch um rechtliche Fragen und Belange kümmern? Das raubt Zeit und Nerven. Für Sie haben wir die Flatrate für Rechtsberatung entwickelt.

Mehr Informationen

Nicht genau ihre Frage? Wir haben 50 weitere Fragen zum Thema
Paket


6 Antworten
Sortierung:
#1
 Von 
Tasti123
Status:
Lehrling
(1390 Beiträge, 413x hilfreich)

Hat der Verkäufer ein Rücksendeetikett zur Verfügung gestellt?

0x Hilfreiche Antwort Verstoß melden

#2
 Von 
kassandra12
Status:
Frischling
(11 Beiträge, 4x hilfreich)

Ja, ich habe es auf das Paket draufgeklebt.

-- Editiert von kassandra12 am 09.01.2018 18:22

0x Hilfreiche Antwort Verstoß melden

#3
 Von 
Tasti123
Status:
Lehrling
(1390 Beiträge, 413x hilfreich)

Dann soll er mal die von ihm zur Verfügung gestellte Sendungsnummer mit der Quittung abgleichen.

0x Hilfreiche Antwort Verstoß melden

#4
 Von 
Harry van Sell
Status:
Unbeschreiblich
(59638 Beiträge, 28127x hilfreich)

Zitat (von kassandra12):
Auf der Rechnung ist ein anderes Paketgewicht (5,00 kg) angegeben,

Welche Rechnung?



Zitat (von kassandra12):
Ja, ich habe es auf das Paket draufgeklebt.

Dann dürfte es ja ein leichtes sein, die Nummern zu vergleichen ...


Signatur:Meine persönliche Meinung/Interpretation! Im übrigen verweise ich auf §675 Abs. 2 BGB
0x Hilfreiche Antwort Verstoß melden

#5
 Von 
kassandra12
Status:
Frischling
(11 Beiträge, 4x hilfreich)

Die Rechnung für den Versand - 6,99 Euro. Welche Nummern soll ich vergleichen? Folgendes steht auf dem Rücksendeetikett:Nummer des Amazon Rücksendeetiketts D0h5M2Pn....
Transaktionsnummer: 305-3573295-......

0x Hilfreiche Antwort Verstoß melden

#6
 Von 
kassandra12
Status:
Frischling
(11 Beiträge, 4x hilfreich)

Zitat (von Tasti123):
Dann soll er mal die von ihm zur Verfügung gestellte Sendungsnummer mit der Quittung abgleichen.
Der Verkäufer hat keine Sendungsnummer zur Verfügung gestellt.

0x Hilfreiche Antwort Verstoß melden

Jetzt Anwalt dazuholen.

Für 60€ beurteilt einer unserer Partneranwälte diese Sache.

Jannis Geike Denise Gutzeit Nicolas Reiser Felix Hoffmeyer
  • Antwort vom Anwalt
  • Innerhalb 24 Stunden
  • Nicht zufrieden? Geld zurück!
  • Top Bewertungen
Ja, jetzt Anwalt dazuholen

Die wichtigsten Probleme im Kaufrecht
Die Antworten findet ihr hier:


Die wichtigsten Probleme im Kaufrecht

Kaufvertrag, Kaufsache, Garantie, Gewährleistung und Rücktritt - die häufigsten Streitpunkte zwischen Käufer und Verkäufer / Das Kaufrecht begegnet uns fast täglich. Wir kaufen Waren im Geschäft oder online. Es handelt sich um neue, oft aber auch um gebrauchte Sachen - oder um zweite Wahl... mehr