Kontoauszüge falsche Buchungen

Question

Hallo Community,

mir ist heute aufgefallen das meine Bank mir meine Abhebungen doppelt berechnet hat.

Ich habe am 18 Geld vom Automaten abgehoben und es wurde auch so verbucht. Jetzt heute ist mir aufgefallen das diese Buchung auf meinem Konto aufgehoben worden ist und auf dem 20. Gebucht worden ist, und wenn man dann sich die Detais anschaut ist zu erkennen das die Abhebung auf den 18 bezogen ist.
Es wird sowohl für die Entfernte Buchung am 18. und für die Buchung am 20 Geld Berechnet. Ich habe mir mal mein Konto Einzahlung und Abhebung gegengerechnet und es ist noch ein höcherer Betrag der unstimmig ist.
Jetzt hab ich mal den Vormonat gegengerechnet und es ist auch unstimmig.

Meine Frage ist wie lange besteht in so einem Fall Wiederspruchsrecht, denn ich weiß nicht will lange dieses schon vor sich geht.

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guest-12306.05.2011 11:25:43 · Answer

Ordne doch mal deine Gedanken.

Wurde doppel oder falsch abgebucht sofort reklamieren und sämtliche Karten sperren lassen. Die Geldautomation protokollieren mit, oft gibt es sogar Videoaufnahmen.

Ein Frist braucht es da keine.

Jedoch ist es kein Beweis das du keine Ahnung hast wann du dein Geld abgebucht hast oder wie oft.

Uwe

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CBW · Answer

Hallo,
wie soll das einer Verstehen? Dein Text ergibt keinen nachvollziehbaren Sinn!
Sind hier Fehlbuchungen vorhanden, sind sie umgehend zu klären!
Fehlerhafte Buchungen und Gebühren müssen spätestens innerhalb 6 Wochen nach Rechnungsabschluß reklamiert werden, verstreicht diese Frist gilt der Rechnungsabschluss und der Saldo als genehmigt.

Harry van Sell · Answer

quote:Meine Frage ist wie lange besteht in so einem Fall Wiederspruchsrecht    Bis die Widerspruchsfrist nach Rechnungsabschluss abgelaufen ist.  Wann jeweils der Rechnungsabschluss erfolgt und wie lange die Widerspruchsfrist ist, steht im Vertrag.                 ----------------- "Die Beiträge stellen ausschließlich meine persönliche Meinung/Interpretation dar !    "

michahart · Answer

Kann es sein, dass eine Buchung auf deinem Konto storniert und anschließend erneut belastet wurde? Dann schreib das doch auch so. Falls du mal den Kalender bemühst, wirst du feststellen, dass der 18. ein Samstag war. Samstag ist jedoch kein Bankarbeitstag. Die Buchung konnte somit erst am Montag, den 20., Valuta 18., verbucht werden. Ist das dein Problem?

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reckoner · Answer

Hallo,    quote:Fehlerhafte Buchungen und Gebühren müssen spätestens innerhalb 6 Wochen nach Rechnungsabschluß reklamiert werden, verstreicht diese Frist gilt der Rechnungsabschluss und der Saldo als genehmigt.  Das ist zwar korrekt, heißt aber nicht, dass das Geld verloren ist.  Es besteht natürlich ein Herausgabeanspruch gegen den ungerechtfertigt Bereicherten &lpar;=Empfänger der Zahlung&rpar;.     MfG Stefan

Kontoauszüge falsche Buchungen

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