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Käufer behauptet Ware defekt

28.1.2003 Thema abonnieren Zum Thema: Defekt behauptet
 Von 
Sternlein
Status:
Frischling
(2 Beiträge, 0x hilfreich)
Käufer behauptet Ware defekt

Ich habe auf eBay ein Elektro-Fahrrad verkauft. Hier war es in super Zustand und funktionierte einwandfrei. Mein Mann hat es am Abend vorm Transport noch ausprobiert. Meine Freundin war am Tag der Übergabe an die Transportfirma dabei. Das Fahrrad war in einwandfreiem Zustand!
Allerdings war ich etwas unvorsichtig und habe das Fahrrad unverpackt übergeben und deshalb hat die Transportfirma von vorherein Schäden "wie Kratzer o.ä." von der Haftung ausgeschlossen.
Der Käufer hat das Fahrrad auch angenommen und per Nachnahme bezahlt/unterschrieben.
Durch diese Unterschrift sagt die Transportfirma "sei die Ware in einwandfreiem Zustand geliefert worden".

Der Käufer meldete sich dann uns sagte das das Fahrrad lauter Kratzer und Schrammen habe. Ich wollte ihm entgegenkommen und auf 100 EUR (von. insg. 600) verzichten.
Nun behauptet er aber auch noch der Elektromotor wäre kaputt, von dem aber sein eigener Fachhändler gesagt hat, es könne nicht vom Transport kommen.
Und hier hatte das Fahrrad gar nichts.

Er hat jetzt einen Anwalt eingeschaltet und fordert die Rücknahme des Fahrrads oder die Nachbesserung (laut Kostenvoranschlag 800 EUR)

Die Transportfirma sagt, sie zahlt nichts, weil er er das gleich bei der Übergabe hätte bemängeln müssen. (die Kratzer und der Motorschaden sind ja wohl zur gleichen Zeit passiert, also auch kein versteckter Mangel)

und ich weiß nicht, ob der käufer das vielleicht alles nur erfindet und das Fahrrad selber kaputt gemacht hat.

Was soll ich denn jetzt machen? Das Fahrrad war hier wirklich noch in Ordnung! :(

Bin keine ebayerin die kaputte Sachen verkauft!!!

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Defekt behauptet


3 Antworten
Sortierung:
#1
 Von 
7r7
Status:
Frischling
(5 Beiträge, 0x hilfreich)
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#2
 Von 
Sternlein
Status:
Frischling
(2 Beiträge, 0x hilfreich)

Guten Morgen!

Danke schon mal für die Antwort. Es kam ein Schreiben vom Anwalt. Der fordert mich zur Nachbesserung auf oder zur Rücknahme. Wer muß beweisen, ich, daß das Fahrrad in Ordnung war oder er, daß es schon bei Ankunft kaputt war?

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#3
 Von 
7r7
Status:
Frischling
(5 Beiträge, 0x hilfreich)

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