Hallo,
Es wurde bereits vor 9Monaten ein gewünschtes Hotel gebucht, jetzt 2 monate vor Urlaubs antritt wurde mitgeteilt das dass Hotel überbucht wäre!! Alternativ würde ein 30km Entferntes Hotel Angebot(gleiche Kategorie) Bei dem Angebotenen Hotel sind nur normale Zimmer statt den gewünschten/zuvor gebuchten Bungalow verfügbar. Des weiteren müssen Liegen am Strand bezahlt werden und sind nicht all inc. wie zuvor! Auserdem ist das angebotene Hotel mit riesen Kinder rutsche und viel größer als das bevorzugte kleinere und nicht so gut für Kinder ausgestattete Hotel!
Was ist möglich? Laut anbieter is nur dies eine Hotel verfügbar, für mich klingt dass nach geplanter Abzocke!! Was kann ich rechtlich dagegen machen??
Hotel Überbucht, buchung vor 9Monaten
18. Juli 2017
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Frage vom 18. Juli 2017 | 18:48
Von
Status: Frischling (1 Beiträge, 0x hilfreich)
Hotel Überbucht, buchung vor 9Monaten
Reise mit Hindernissen?
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#1
Antwort vom 19. Juli 2017 | 10:45
Von
Status: Bachelor (3253 Beiträge, 1810x hilfreich)
Hallo,
mit diesen spaerlichen Angaben kann man einfach nichts empfehlen!
Also
- wurde das Hotel im Rahmen einer Pauschalreise gebucht?
- deutscher Reiseveranstalter?
- oder haben Sie es direkt gebucht?
- wenn direkt gebucht wurde - in welchem Land liegt das Hotel?
- wenn Pauschalreise - bieten andere Veranstalter dieses Hotel auch noch an?
Viele Gruesse
bernardoselva
Und jetzt?
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