Guten Tag, ich habe einen Handyvertrag nach 6 Wochen stoerniert da das Handy nie geliefert wurde. Angeblich hatte der Händler Schwierigkeiten als einziger.
Den Vertrag
habe ich kaum nutzen können mit meinem alten kaputten Handy, muss ich die Rechnungen jetzt trotzdem bezahlen?
Base schrieb auf mein Schreiben dies:
"Hallo Herr xxxxxxx,
Ihre Information haben wir erhalten, vielen Dank dafür.
Wie von Ihnen gewünscht, haben wir Ihren Mobilfunkvertrag storniert.
Die Rechnungen können Sie als gegenstandslos betrachten. Sollten durch die Nutzung des Vertrags Kosten entstanden sein, werden Ihnen diese gesondert in Rechnung gestellt.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Viele Grüße
Ihr BASE Team"
Also kann ich die Lastschriften zurückziehen?
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-- Editiert von Moderator am 04.12.2014 10:32
Handyvertrag storniert - Rechnung
3. Dezember 2014
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Frage vom 3. Dezember 2014 | 15:39
Von
Status: Frischling (18 Beiträge, 10x hilfreich)
Handyvertrag storniert - Rechnung
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#1
Antwort vom 4. Dezember 2014 | 16:09
Von
Status: Gelehrter (10655 Beiträge, 4201x hilfreich)
Kurz und knapp:
Zitat:Die Rechnungen können Sie als gegenstandslos betrachten. Sollten durch die Nutzung des Vertrags Kosten entstanden sein, werden Ihnen diese gesondert in Rechnung gestellt.
Bedeutet:
Die bisherige(n) Rechnung(en) wird//werden Ihnen gutgeschrieben, für die bisherige Nutzung und die dadurch entstanden Kosten bekommen Sie eine neue Rechnung, welche auch zu bezahlen ist (Verrechnung mit bereits geleisteten Zahlungen!).
Restbetrag (soweit vorhanden) müsste in Kürze dann von Base Ihnen überwiesen werden.
Lastschriften "erstmal" nicht zurückziehen, da dadurch Kosten entstehen, die im jetzigen Stadium von Ihnen zu erstatten wären.
-- Editiert spatenklopper am 04.12.2014 16:15
#2
Antwort vom 6. Dezember 2014 | 00:23
Von
Status: Lehrling (1417 Beiträge, 649x hilfreich)
Es sind emfangene Leistungen rückzugewähren. Wie will man 30 Minuten Telefonat zurückgewähren? Also müsste man diese bezahlen. Wird aber meist nicht berechnet, wenn in Grenzen.
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#3
Antwort vom 6. Dezember 2014 | 02:46
Von
Status: Frischling (18 Beiträge, 10x hilfreich)
Dankeschön, den Vertrag konnte ich kaum nutzen.
2 Ausgehende Telefonate unter 2min.
und von 2GB im Monat wurde in der gesamten Zeit 500mb genutzt.
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#4
Antwort vom 6. Dezember 2014 | 02:46
Von
Status: Frischling (18 Beiträge, 10x hilfreich)
Ich habe dort angerufen und die sagten ich kann die Beträge zurückziehen und bekomme nur n neue Rechnung für eine Pay SMS oder wie man dies nennt.
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#5
Antwort vom 6. Dezember 2014 | 23:57
Von
Status: Unbeschreiblich (119644 Beiträge, 39758x hilfreich)
quote:<hr size=1 noshade>ich kann die Beträge zurückziehen <hr size=1 noshade>
Klar kann man das, das kann man immer.
Das wird dann nur wie bereits erwähnt unnötigerweise eine Stange Geld kosten ...
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"Meine persönliche Meinung/Interpretation! Im übrigen verweise ich auf §675 Abs. 2 BGB ."
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