Handyvertrag Kündigen da kein Empfang mehr!

Question

Hallo,

ich habe einen T-Mobiel Vertrag mit einem iPhone 4 der mich Stadtliche 120 euronen im Monat kostet.
Nun ist es aber so das der irgendwie der Sendemasten in der nähe der Ortschaft in der ich Lebe abgestellt wurde. Das heißt ich hatte von heut auf morgen so gut wie kein Empfang mehr. SMS kommen verspätet and oder werden verspätet Gesendet und auch das Telefonieren ist so gut wie nicht mehr möglich.

Ist das ein Kündigungsgrund? Komme ich wegen dieser Geschite frühzeitig aus meinem Vertrag heraus? Immerhin zahle ich im moment ja für eine Dientleistung seitens T-Mobile die nicht voll erfüllt wird.

Und zudem war das ja nicht von anfang so, sondern kam von heut auf morgen.

Gibt es da möglichkeiten?

viele Dank, MIchael Schmid

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hamburger-1910 · Answer

s. &#167; 314 BGB!      ----------------- ""

Gsus2k9 · Answer

Also wenn ich das richtig versteh muss ich Tmobile über meinen Kündigungswunsch informieren und ihnen eine entsprechende Frist einrichten das Problem zu beheben?

Falls ich das richtig verstanden habe, wie lang sollte man eine solche Frist ansetzten?

Danke

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hamburger-1910 · Answer

quote:wie lang sollte man eine solche Frist ansetzten?      14 Tage dürften ausreichend sein.      ----------------- ""

RoseTyler · Answer

Hat dir T-Mobile denn vertraglich zugesichert, daß du in einem bestimmten Ort Empfang haben wirst?      ----------------- ""

kai31580 · Answer

Na so einfach ist das leider nicht!

1. ist es ein Mobilfunkvertrag, der weltweit genutzt werden kann und eine hundertprozentige Netzabdeckung garantiert dir T-Mobile nicht!

siehe ( http://www.t-mobile.de/downloads/agb/leistungsbeschreibung-mobilfunk.pdf)

2. kannst du das Netz, auch wenn nur sehr erschwert, nutzen!

3. Müsste um aus deinen Vertrag heraus zu kommen, keinerlei Netzabdeckung vorliegen! (Siehe auch die Thematik: Abschaltung Roaming O2->T-Mobile)

Aus meiner Sicht, eine Fristsetzung von 14-Tagen, ist in diesem Fall nicht sehr erfolgreich, da wird sich T-Mobile auf die zur Verfügung stehenden Netzversorgung berufen!

Aus der Erfahrung heraus, sowie eine SIM genutzt wurde, wiegelt T-Mobile jegliche Sonderkündigung ab!

Aber, du kannst gerne berichten wie es weiter geht!

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Mr.Cool · Answer

Kann Kai nur zustimmen.
Vernünftig wäre es per Störungsmeldung vorab zu klären WARUM der Empfang weg ist. Das hört sich nach Störung oder Mastumzug an.
Wenn der Mast wegen einer Behörde oder anderen, nicht vom Provider zu vertretenden Gründen vom Netz ging, besteht keine Chance.

Eine Dachantenne hilft dann meist. Diese könnte man dann T... in Rechnung stellen. Versuch macht klug.

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"Vernunft ist wichtiger als Paragraphen"

jeykey112 · Answer

Hallo, ich habe in etwa das selbe Problem gehabt, keine einzige Verbindung, nix funktionierte etc. Ich hatte monatlich mehrmals dort angerufen um die Probleme zu klären, da die Störung auch Montage vorhanden war (egal wo ich mich mit dem Stick befand) Die haben mir nie wirklich geholfen. Dann hatte ich mich imI nternet mal schlau gemacht und man sagte mir ich solle denen eine Art Mahnung schreiben damit endlich was getan wird mit einer Frist zur Kündigung. Abgeschickt, keine einzige Rückmeldung etc. Daraufhin folge dann natürlich meine Kündigung, die sie ohne Murren angenommen hatten. Dann allerdings hatten sie mir weiterhin monatlich berechnet obwohl das eine Fristlose Kündigung war und stellten mir auch ncoh andere sachen zur rechnung. Irgendwann bekam ich einen Brief von denen das die mich Kündigen, ich war echt sprachlos. Versuchte denen das Natürlich zu erklären, interessierte die nicht und es ging von deren seite weiter zum Anwalt, Inkassobüro etc. Meine Freundin Hatte mir Briefe mit irgendwelchen Paragraphen und Gründen geschrieben für die. Nur irgendwie juckte die das nicht und komischerweise wird die Rechnung von nur 100 Euro immer mehr und mehr bis auf mittlerweile über 600 Euro (woher auch immer das kommt) da ich mittlerweile nicht mehr arbeiten kann und dadurch momentan auch keinen Job habe stellt sich mir die Frage auch: wie bitte sollte ich das zahlen. Kann mir da mal jemand helfen???

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Mr.Cool · Answer

uralte Thema hochzuholen und für eigene Probleme zu kapern ist reichlich ungeschickt. Ich würde es mal mit eigenem Thema a)verständlicher und b) detaillierter(wurde zum genannten Termin die Kündigung angenommen oder nur fristgerecht?). Sonst wird das nix.

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"Vernunft ist wichtiger als Paragraphen"

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