Hallo, ich hatte ein Galaxy S7 mit Vertrag bestellt.
Nach knapp 14 Tagen kam die erste Rechnung mit einer irsinnigen Summe, daraufhin habe ich alles zusammmengepackt, zurückgeschickt und den Vertrag widerrufen.
Dann kam eine Mail, das Handy hätte wohl kratzer.
Ich habe es garnicht wirklich genutzt, nicht einmal die Simkarte reingesteckt.
Ich dachte mir, die Beweislast liegt beim Verkäufer und hab mir nix weiter gedacht.
Jetzt meldet sich eine Kanzlei.
Wenn sich jemand auskennt, bitte melden.
Wie ist die Rechtslage hierbei?
Gruß Jan
Handy mit Vertrag
13. November 2017
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Frage vom 13. November 2017 | 21:33
Von
Status: Frischling (1 Beiträge, 0x hilfreich)
Handy mit Vertrag
Probleme nach Kauf?
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#1
Antwort vom 14. November 2017 | 09:16
Von
Status: Lehrling (1988 Beiträge, 754x hilfreich)
Zitat:Wie ist die Rechtslage hierbei?
Der VK muss nachweisen, dass du die Kratzer verursacht hast und dass diese auf eine Benutzung zurückzuführen sind, die das übliche Ausprobieren des Geräts (vergleichbar im Ladengeschäft) übersteigen
Und jetzt?
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