Hallo zusammen,
am vergangenen Sonntag wollte ich mit Germanwings von Köln nach Berlin Tegel fliegen. Der Flug wurde angeblich wegen technischen Problemen annuliert, was am Airport erst bekannt gegeben wurde. Umbuchung auf Flüge von Düsseldorf oder andere von Köln waren nicht möglich, da die Maschinen schon voll waren. Ich nahm den Vorschlag an mit dem Bus, den man organisierte, zum Airport Frankfurt zu fahren und von dort dreieinhalb Stunden später nach Berlin zu fliegen. Statt um 13:20 Uhr landeten wir erst gegen 17 Uhr in Tegel. Verpflegung wurde von Germanwings nicht gestellt. Auch nicht von Lufthansa in Frankfurt. Es gäbe keine Gutscheine. Zeit zum Essen blieb auch nicht.
Ich möchte nun wissen, was ich geltend machen kann und wie ich es am besten mache. Kann ich einen Pauschalbetrag geltend machen für Essen, was nicht möglich war aufg. der Zeitengpässe? Kann ich auch eine Pauschale geltend machen für den entgegangenen Tag in Berlin, den ich schon für Veranstaltung genutzt hätte?
Vielen Dank.
Fuxi
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Flugannulierung Germanwings
Reise mit Hindernissen?
Reise mit Hindernissen?
EUR 250 gemaess der EU Fluggastverordnung!
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ind mit den 250 EUr alles abgegolten oder kann noch mehr geltend gemacht werden?
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Ja, es kann nach Artikel 12 VERORDNUNG (EG) Nr. 261/2004 auch der tatsächliche Schaden geltend gemacht werden.
Dieser wird aber mit den 250€ verrechnet.
Zumindest die Amtstrichter die ich kenne, wollen jedoch 2 Stunden Puffer eingerechnet sehen, wenn man eine Flugreise antritt.
Ich weiß zZ nicht, welcher Puffer höchstrichterlich für einen Innerdeutschen Flug gilt, bevor man einen Schaden geltend machen kann.
Somit bleiben einem in den meisten Fällen die 250€.
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Sie sollten froh sein, überhaupt die EUR 250 zu bekommen.
Es wird nämlich so sein, dass Germanwings ohne Klage nicht zahlen wird. 95% aller betroffenen Fluggäste geben dann auf.
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