Einsicht auf fremde Akten

Hallo erstmal, ich wusste nicht, wie ich den Betreff betiteln soll, aber ich geh hier mal näher darauf ein.
Ich wurde als Käufer durch ein Privatverkauf auf Ebay betrogen (Ware defekt, Versendungsverkauf - Käufer haftet) und scheinbar werden meine Fotos und Videos vom Unboxing nicht ausreichen. Ich kann und will das nicht hinnehmen. Da ich stark davon ausgehe, dass der Defekt arglistig verschwiegen wurde, würde ich gern den Online-Versandhandel kontaktieren, von dem der Verkäufer den Artikel einst gekauft hat und dort anfragen, ob es zu einem Retour-Versuch oder dergleichen gekommen ist. Da dies aus Datenschutzgründen nicht möglich ist, wollte ich fragen, ob man diese auf legalem Wege umgehen kann, sei es durch ein Anwalt oder durch Eigentumsübergabe?