Hallo,
ich habe ein riesiges Problem. Ich habe einen Artikel über Ebay in Amerika gekauft. Daraufhin musste ich ihn im Rahmen meines Widerrufrechtes wieder zurückschicken. Der Kaufbetrag trug damals 260 Dollar. Nun ist der Artikel angekommen und der Verkäufer hat nur 180 Dollar zurückerstattet. Es fehlen also noch 80 Dollar worunter 60 Dollar Versandkosten sind. Auf der Im Angebot heißt es bei 14 Tagen Geld zurück. Diese Frist habe ich eingehalten und den Rückversand selbst getragen.
Bei Ebay komme ich nicht wirklich weiter, man kommt nur bis zu einem Callcenter Mitarbeiter, die mir immer wieder Recht geben aber nicht wirklich weiterhelfen.
Gibt es irgendein Recht auf das ich mich beziehen kann? Auch Pay Pal habe ich eingeschaltet, aber ohne Reaktion.
Ich weiß nicht ob ich den Link einfügen darf von dem Angebot.
Vielen Dank
Ebay Händler möchte nicht den vollen Kaufbetrag zurückerstatten (USA)
6. Mai 2016
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Frage vom 6. Mai 2016 | 22:21
Von
Status: Frischling (8 Beiträge, 6x hilfreich)
Ebay Händler möchte nicht den vollen Kaufbetrag zurückerstatten (USA)
Problem bei eBay und Co?
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#1
Antwort vom 6. Mai 2016 | 22:52
Von
Status: Unbeschreiblich (119644 Beiträge, 39758x hilfreich)
Zitat:Auf der Im Angebot heißt es bei 14 Tagen Geld zurück.
Naja, Geld gab es ja auch zurück. Er hat wohl nur nicht zugesichert alles zurück zu erstatten?
Klagen müsste man am Firmensitz des Unternehmens.
#2
Antwort vom 7. Mai 2016 | 13:09
Von
Status: Unparteiischer (9031 Beiträge, 4876x hilfreich)
ZitatGibt es irgendein Recht auf das ich mich beziehen kann? :
Aus deiner Fallbeschreibung erkenne ich nicht, ob hier deutsches Recht greifen sollte.
Und jetzt?
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