Erste Hilfe in Rechtsfragen seit 2000.
480.015
Registrierte
Nutzer

Ebay: Falsche Ware erhalten, VK behauptet die richtige Ware verschickt zu haben

 Von 
JoeDie
Status:
Frischling
(6 Beiträge, 0x hilfreich)
Ebay: Falsche Ware erhalten, VK behauptet die richtige Ware verschickt zu haben

Hallo,

ich hoffe ich finde hier jemanden, der mir einen Tipp zur Lösung meines Problems geben kann. Vielleicht hat ja schon jemand eine ähnliche Erfahrung gemacht...

In einer Privatauktion habe ich eine Sci-Fi DVD ersteigert und eine Erotik DVD erhalten. Der VK behauptet, die Erotik DVD nie besessen und die ersteigerte DVD an mich geschickt zu haben.
Demnach müsste die DVD auf dem Postweg ausgetauscht worden sein.
Der wattierte Umschlag, in dem ich die Erotik DVD erhielt, wirkt etwas abgegriffen, war jedoch korrekt verschlossen und ungeöffnet.

Der VK sieht keine Veranlassung zu einer Rückabwicklung, weil er die richtige DVD verschickt hat. Auf meinen Vorschlag, uns den Schaden zu teilen will der VK nicht eingehen.

Was kann man in einem solchen Fall machen?

Verstoß melden

Nicht genau ihre Frage? Wir haben 324 weitere Fragen zum Thema
erhalten Falsche behauptet


18 Antworten
Sortierung:
#1
 Von 
Moonrayker
Status:
Schüler
(216 Beiträge, 23x hilfreich)
2x Hilfreiche Antwort Verstoß melden

#2
 Von 
psst
Status:
Lehrling
(1576 Beiträge, 157x hilfreich)

"per Einschreiben zurück schicken und Frist setzen die Richtige Ware zu liefern,..."

Nein, weil Sie es

a) bis zur Vertragserfüllung also Lieferung der korrekten DVD nicht müssen und

b) dann keinen Beweis mehr für die Fehllieferung haben. Wer so reagiert kassiert die DVD ein - stellt sich weiter doof - und verkauft diese weiter . Sollen Sie doch sehen , wo Sie bleiben und zu Ihrem Recht kommen.

Wieviel Euro stehen denn im Raum?

0x Hilfreiche Antwort Verstoß melden

#3
 Von 
Laeuschen
Status:
Lehrling
(1293 Beiträge, 59x hilfreich)

Ich würde die falsche Ware auch niemals vor Erhalt der richtigen bzw. vor Klärung der Sache zurückschicken...

Ich hatte einmal Fußballschuhe ersteigert, Gr. 42. Der Vk lieferte 44. Als ich ihn darauf aufmerksam machte, dass die Schuhe die falsche Größe hätten - entgegen seiner Artikelbeschreibung - meinte er, das könne nicht sein, ich würde mich vertun mit eigenen, die ich sicherlich in 44 hätte (klar, ich bin schizophren und weiß nicht mehr, was ich gekauft habe....). Das fand ich ziemlich unverschämt.

Habe dann aber die Schuhe einfach bei eBay reingesetzt und mit dickem Plus verkauft...grins....

Aber das hilft Ihnen auch nichts. Lassen Sie sich bitte nicht abwimmeln oder gar für dumm verkaufen, bleiben Sie am Ball!!!

-----------------
" Mein sehr junger Padawanschüler...möge die Macht mit dir sein!"

0x Hilfreiche Antwort Verstoß melden

#4
 Von 
JoeDie
Status:
Frischling
(6 Beiträge, 0x hilfreich)

Habe leider keine Info erhalten, daß schon jemand geantwortet hat...

psst wollte wissen, welcher Betrag hier im Raum steht. Es geht um 4,99 EUR, für die sich der Aufwand nicht wirklich rechtfertigen lässt.

Ich denke inzwischen, ich bleibe auf der Pamela Anderson DVD sitzen und der VK hat entweder ein ruhiges Gewissen, weil er tatsächlich die richtige DVD verschickt hat oder aber der VK lacht sich ins Fäustchen, weil die neue Masche Schund loszuwerden funktioniert hat.

Trotzdem interessiert es mich, was man in einem solchen Fall machen kann.

Nachforschungen bei der Post?
Sind nur möglich, wenn die Ware versichert verschickt wurde. Ansonsten kann man nur eine Reklamation ohne Aussicht auf Erfolg abgeben.

Negativ Bewertung bei Ebay abgeben?
Geht natürlich, trifft aber vielleicht den falschen, wenn der VK ehrlich ist.

0x Hilfreiche Antwort Verstoß melden

#5
 Von 
Bellthor
Status:
Schüler
(164 Beiträge, 6x hilfreich)

@ JoeDie
Und die negative Bewertung trifft unter umständen auch Sie in der Retourkutsche!

0x Hilfreiche Antwort Verstoß melden

#6
 Von 
schnee-einsiedel
Status:
Student
(2194 Beiträge, 278x hilfreich)

Wenn die DVD nicht als offene Warensendung verschickt wurde,kann ja unterwegs wohl nichts ausgetauscht worden sein...
Pamela Anderson DVD`s scheinen sich übrigens ganz gut zu verkaufen,vielleicht machen Sie ja einen Gewinn!

0x Hilfreiche Antwort Verstoß melden

#7
 Von 
JoeDie
Status:
Frischling
(6 Beiträge, 0x hilfreich)

@Bellthor
Der VK hat mich schon positiv bewertet, weil ich so schnell bezahlt habe. Gerade das macht den VK ja auch noch glaubwürdig.

@Schnee-einsiedel
DVD wurde im Maxibrief verschickt, war also verschlossen. Ich vermute eher, daß der VK die richtige Ware verpackt hat und daß jemand aus seinem Umfeld die DVD ausgetauscht hat.
Der Tip mit dem Verkauf der P.A. DVD ist gut. Ich denke, das werde ich versuchen, wenn wir keine andere Lösung finden :)

0x Hilfreiche Antwort Verstoß melden

#8
 Von 
Laeuschen
Status:
Lehrling
(1293 Beiträge, 59x hilfreich)

4,99 euro sind ja jetzt kein riesen-betrag. ich würde sie auch verkaufen. aber eine positive für den verkäufer gäbe es bei mir nicht...wer soll die dvd denn austauschen? finde ich sehr sehr ominös.

-----------------
" Mein sehr junger Padawanschüler...möge die Macht mit dir sein!"

0x Hilfreiche Antwort Verstoß melden

#9
 Von 
Campagnolo
Status:
Praktikant
(889 Beiträge, 29x hilfreich)

Nunja,
vielleicht wurde richtig verpackt aber "nur" der Adressaufkleber vertauscht?
Ich würde mal nachsehen ob der Verkäufer in letzter Zeit die DVD veräussert hat, die Ihnen zugestellt wurde.
Und dann den ursprünglichen Käufer mal anmailen, ob derjenige nicht eine Sci-Fi DVD erhielt.




-----------------
"Gruß
Campa"

0x Hilfreiche Antwort Verstoß melden

#10
 Von 
Laeuschen
Status:
Lehrling
(1293 Beiträge, 59x hilfreich)

gute idee, warum sind wir da nicht eher drauf gekommen????

-----------------
" Mein sehr junger Padawanschüler...möge die Macht mit dir sein!"

0x Hilfreiche Antwort Verstoß melden

#11
 Von 
JoeDie
Status:
Frischling
(6 Beiträge, 0x hilfreich)

@Laeuschen, Campagnolo
Vertauschung ist laut VK auszuschließen, weil er die Erotik DVD nie besessen hat. Habe mir die letzten Verkäufe schon angesehen und konnte "meine" DVD dabei nicht finden...

0x Hilfreiche Antwort Verstoß melden

#12
 Von 
jpj61
Status:
Schüler
(246 Beiträge, 43x hilfreich)

Bei dem Betrag würde ich wirklich keinen Aufstand machen. Bei Ebay einstellen und (vielleicht) mehr dafür kassieren.

0x Hilfreiche Antwort Verstoß melden

#13
 Von 
JoeDie
Status:
Frischling
(6 Beiträge, 0x hilfreich)

@jpj61
Ich denke, darauf wird es hinaus laufen. Ich warte jetzt noch bis die 10 Tage Frist abgelaufen ist und werde bei Ebay eine Beschwerde wegen Nicht- oder Falschlieferung abgeben. Ebay wird dann den VK auffordern sich mit mir in Verbindung zu setzen und zu einer Einigung zu kommen.
Je nach "Einigung" wird meine Bewertung des VK ausfallen.

Werde das Ergebnis auf jeden Fall hier posten.

0x Hilfreiche Antwort Verstoß melden

#14
 Von 
JoeDie
Status:
Frischling
(6 Beiträge, 0x hilfreich)

@Alle, die es interessiert
10 Tage nach Bezahlung konnte ich bei eBay eine Beschwerde wegen Nicht- oder Falschlieferung absetzen. Ebay schreibt dann den VK an und fordert auf, sich zu einigen. Das hatte ich dem VK zwar direkt vorgeschlagen aber irgendwie scheint das Schreiben von eBay mehr bewirkt zu haben. Der VK ging direkt auf meinen Vorschlag ein. Wir haben uns den Schaden 50:50 geteilt, der VK erstattete mir also 50% des Kaufpreises.

Übrigens habe ich einen Eurer Tips aufgegriffen und versucht, die DVD über eBay zu versteigern - negativ: Weil Ebay meint, es handele sich um Softpornografie, haben die Kollegen die Auktion beendet und mich über verbotene Artikel aufgeklärt. :(

Falls noch irgendwer einen Vorschlag hat, wo ich die DVD gewinnbringend veräußern kann...

Grüße,
JoeDie

-- Editiert von JoeDie am 14.01.2005 21:06:15

0x Hilfreiche Antwort Verstoß melden

#15
 Von 
Mellas
Status:
Praktikant
(603 Beiträge, 15x hilfreich)

Soweit ich weiss gibt bei OneTwoSold sogar eine direkt 18er Abteilung.Hab ich natürlich noch NIE(!!!!!!!!!!) reingeschaut.

-----------------
"Gruss
Mellas Frust"

0x Hilfreiche Antwort Verstoß melden

#16
 Von 
jpj61
Status:
Schüler
(246 Beiträge, 43x hilfreich)

Das ist ja ein Ding.
Vielleicht hat der VK deshalb einen anderen Titel gewählt, weil er sie sonst nicht losgeworden wäre. Jetzt hat er immerhin noch den halben Preis bekommen.
Ehrlich gesagt hätte ich mich nicht darauf eingelassen. Wenn ich eine völlig falsche Ware bekomme, bezahle ich dafür nicht den halben Preis, sondern erwarte, daß diese gegen den vollen Preis zurückgenommen wird.

0x Hilfreiche Antwort Verstoß melden

#17
 Von 
Laeuschen
Status:
Lehrling
(1293 Beiträge, 59x hilfreich)

Dann muss man den Artikel bei Ebay nur einen Tag einstellen...so schnell sind die meistens nicht mit der Konrolle ;)

-----------------
" Mein sehr junger Padawanschüler...möge die Macht mit dir sein!"

0x Hilfreiche Antwort Verstoß melden

#18
 Von 
Bellthor
Status:
Schüler
(164 Beiträge, 6x hilfreich)

@ Laeuschen
Dem kann ich nur zustimmen. Neulich wollte einer Leuchtspurmunition für´s G3 oder MG verkaufen. Hatte nur gerade keine Kohle auf dem Konto ;)
Aber die Besucherzahlen auf der Auktion sprachen für sich! Man könnte auch sagen, dass eBay schlicht überfordert ist.

0x Hilfreiche Antwort Verstoß melden

Jetzt Anwalt dazuholen.

Für 60€ beurteilt einer unserer Partneranwälte diese Sache.

Jannis Geike Denise Gutzeit Nicolas Reiser Felix Hoffmeyer Richard Claas
Ja, jetzt Anwalt dazuholen

Paket nicht angekommen. Wer trägt Versendungsrisiko, wer Beweislast?
Die Antworten findet ihr hier:


Versicherter Versand, aber Paket weg

Wie geht man vor, wenn ein Paket trotz Versicherung nicht ankommt? / Ich habe über ein Computerforum privat eine gebrauchte Grafikkarte verkauft. Sofort nach Zahlungseingang vom Käufer habe ich die Karte versichert per DHL verschickt... mehr