Hallo,
Ich habe etwas bestellt (3.5.) und mit einer schnellen Zustellung gerechnet. Am 14.5. sind wir in den Urlaub gefahren.
Der dpd hat eine Abstellerlaubnis für die Garage (diese ist sonst immer offen, auch andere Paketdienste dürfen dort abstellen. Das Garagentor muss dann aber geschlossen werden wenn etwas dort abgestellt wurde).
Nun waren wir vom 14.5.-28.5. im Urlaub (mit dem auto zum Flughafen) und haben am 14. die Garage verschlossen.
Am 19. soll nun von dpd ein Paket am wunschort abgestellt worden sein. Dieser war aber gar nicht zugänglich. Entweder wurde gar nichts abgegeben oder das Psket wurde einfach vor die Garagen- oder Haustür gelegt. Wir wohnen in einem Mehrfamilienhaus mit 16 Parteien.
Im Briefkasten war kein Zettel hinterlegt.
Muss ich jetzt dafür haften bzw die Rechnung zahlen?
Das das Paket hier abgestellt wurde habe ich auch erst heute durch eine Mahnung erfahren.
Dpd Paket weg?
Notfall oder generelle Fragen?
Notfall oder generelle Fragen?
Zitat:Der dpd hat eine Abstellerlaubnis für die Garage
Wie lautet der exakte (!) Wortlaut? Ist zweideutig, ob "in" der Garage gemeint ist?
Wenn dort nur "Abstellort: Garage" steht, dürfte auch "davor" noch zulässig sein.
Mit der Abstellgenehmigung erlicht in der Regel die Haftung von Lieferant und Lieferservice.
Was steht den drin in der Abstellgenehmigung? Exakt das nur bei offener Garage abgestellt werden darf und das das Tor dann geschlossen werden muss?
Da wäre der exakte Wortlaut relevant...
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die abstellgenehmigung lautet "bitte in die 2. garage von rechts stellen (Kindersitz) und tor schließen"
Das habe ich mir auch noch einmal von der dame des dpd bestätigen lassen.
im ürbigen hat mir jetzt eine nachbarin gesagt, dass 2 Päckchen vor meiner Wohnungstür lagen. Das war aber noch bevor wir wieder gekommen sind. als wir dann wieder hier waren stand nichts mehr da. fakt ist also - es wurde ein 2. Paket/Päckchen (laut nachbarin nur ein kleiner karton) abgestellt und entwendet. Von diesem weiß ich immer noch nicht um was es sich gehandelt hat. ich hatte meines wissens nichts weiter bestellt. mein mann vermisst auch kein paket. Allerdings hatte ich fresubin (fresenius) um ein Eiweißpulverpröbchen gebeten....das könnte das 2. gewesen sein?!
Es hat definitv nie eine abstellerlaubnis für "vor die wohnungstür" gegeben. da wurde uns schon soviel weggeklaut (unter anderen osternester für meine kinder, die uns die Nachbarin vor die tür gestellt hatte weil sie meinen kindern eine freude machen wollte!) ich weiß schon warum ich dafür niemals eine abstellerlaubnis erteile (erteiln würde)
-- Editiert von coriena am 10.06.2016 16:17
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