Bewttwäsche gekauft, Umtausch

27. Juli 2016 Thema abonnieren
 Von 
pal365443
Status:
Beginner
(75 Beiträge, 22x hilfreich)
Bewttwäsche gekauft, Umtausch

Hallo,
ich habe im April Bettwäsche gekauft auf Amazon bei einem gewerblichen Verkäufer.
Sie ist an der Naht ist am Fußende aufgegangen, wir haben sie gewaschen (das nur bei 40Grad), und aus schwarz/weiß ist nun schwarz/grau geworden.
Der Verkäufer möchte sie nicht wieder zurücknehmen, da das 14-tägige Umtauschrecht vorbei ist. Er weigert sich.
Worauf kann ich mich stützen? Es gibt doch eine Garantiezeit für solche Mängel? Wie mit Kleidung oder techn. Geräten?
Danke für eure Hilfe.

Probleme nach Kauf?

Probleme nach Kauf?

Ein erfahrener Anwalt im Kaufrecht gibt Ihnen eine vertrauliche kostenlose Einschätzung!
Ein erfahrener Anwalt im Kaufrecht gibt Ihnen eine vertrauliche kostenlose Einschätzung!
Kostenlose Einschätzung starten Kostenlose Einschätzung starten



7 Antworten
Sortierung:
#1
 Von 
guest-12303.07.2019 16:29:14
Status:
Lehrling
(1396 Beiträge, 429x hilfreich)

Händler unter Fristsetzung nachweisbar auffordern den Mangel innerhalb der Gewährleistung zu beheben, oder nachzuweisen, dass sie den Mangel schuldhaft verursacht haben bzw. der Mangel noch nicht bei Kauf vorlag, oder sich anbahnte.

Ob Bettwäsche bei 40 Grad gewaschen werden darf, weiß ich nicht.

1x Hilfreiche Antwort

#2
 Von 
pal365443
Status:
Beginner
(75 Beiträge, 22x hilfreich)

Dankeschön.

PS: Sie sollte sogar bei 90 Grad waschbar sein wegen Bakterien, Pilze, Keime, Milben...

1x Hilfreiche Antwort

#3
 Von 
Seb_Weniger
Status:
Lehrling
(1158 Beiträge, 661x hilfreich)

Zitat (von pal365443):
Worauf kann ich mich stützen?

Auf das BGB.

Händler per Einwurfschreiben mit gerichtsfester, 14 tägiger Frist um Nachbesserung auffordern.

Ich empfehle mich.

3x Hilfreiche Antwort

#4
 Von 
pal365443
Status:
Beginner
(75 Beiträge, 22x hilfreich)

Besten Dank.

1x Hilfreiche Antwort

#5
 Von 
pal365443
Status:
Beginner
(75 Beiträge, 22x hilfreich)

Wie sieht es mit den Versandkosten aus? Kann ich drauf bestehen, auch die erstattet zu bekommen?

1x Hilfreiche Antwort

#6
 Von 
Seb_Weniger
Status:
Lehrling
(1158 Beiträge, 661x hilfreich)

Zitat (von pal365443):
Wie sieht es mit den Versandkosten aus? Kann ich drauf bestehen, auch die erstattet zu bekommen?

Lies dir hierzu das BGB zum Punkt Nacherfüllung auf. Der Punkt zwei dürfte dich brennend interessieren und deine Frage beantworten.

Ich empfehle mich.

4x Hilfreiche Antwort

#7
 Von 
pal365443
Status:
Beginner
(75 Beiträge, 22x hilfreich)

merci. :)

1x Hilfreiche Antwort

Und jetzt?

Für jeden die richtige Beratung, immer gleich gut.
Schon 267.054 Beratungen
Anwalt online fragen
Ab 30
Rechtssichere Antwort in durchschnittlich 2 Stunden
107.980 Bewertungen
  • Keine Terminabsprache
  • Antwort vom Anwalt
  • Rückfragen möglich
  • Serviceorientierter Support
Anwalt vor Ort
Persönlichen Anwalt kontaktieren. In der Nähe oder bundesweit.
  • Kompetenz und serviceoriente Anwaltsuche
  • mit Empfehlung
  • Direkt beauftragen oder unverbindlich anfragen
Alle Preise inkl. MwSt. zzgl. 5€ Einstellgebühr pro Frage.

Jetzt Anwalt dazuholen.

Für 60€ beurteilt einer unserer Partneranwälte diese Sache.

  • Antwort vom Anwalt
  • Innerhalb 24 Stunden
  • Nicht zufrieden? Geld zurück!
  • Top Bewertungen
Ja, jetzt Anwalt dazuholen