Auto Kauf vom Vertragshändler, Jetzt Ladenverbot und ein defe. Auto !

Hallo an alle, ich habe vor 4 Monaten ein Gebrauchten S60 D5 Bj. 2013 von einem Volvo Vertragshändler gekauft !
Bei der Abholung des Fahrzeugs, wurde direkt der Leere batterie stand vermerkt (nichts bei gedacht)...
Ich habe 3 mal Startprobleme gehabt und lies mir mit Starthilfe helfen (mittlerweile hat sich die batterie gefangen und alles i.O.)
Im 2 Monat viel mir öfters auf das der Gang (Automatik getriebe) raus fliegt, so alle 300 - 600Km 1 - 3 Mal!
1 Mal ist das Fahrzeug komplett aus gegangen, die Lenkrad sperre ging rein (bei 30Kmh), zum glück nichts passiert und auch nicht weiter nachgedacht !

Ich also beim Vertragshändler Angerufen und diesem dann das Problem (Am Montag geschildert), der Herr meinte das ich am Dienstag einen Rückruf bekommen soll.
Dienstag: Kein Rückruf erhalten
Mittwoch geg. 10Uhr wieder Angerufen und das Problem geschildert, einen Termin zu Donnerstag bekommen.

Am Donnerstag (Nachts) fuhr ich von A nach Werkstatt 300Km, dann passierte es wieder auf Landstr. ging das Fahrzeug wieder aus, Die Bremse war Stein Hart, das Lenkrad lies sich nicht mehr drehen und ich hab einen Graben mit einem Holzflock erwischt... mir ist nichts Passiert, leichter schaden am Kotflügel und Tür, lies mich an meiner Hängerkupplung von jmd wieder auf die Straße ziehen, da ich unter schock war und nicht wirklich nachgedacht habe fuhr weiter, hielt später nochmal an und bog den Kotflügel vom reifen etwas weg. Ich habe unbeabsichtigt eine unfallstelle verlassen ;/ leider war das ein neuer weg und ich fahre immer mit dem Navi... die stelle finde ich nie wieder !

Dann am Donnerstag zum Termin bin ich zum Vertragshändler rein, ich schilderte das Problem und dann hieß es, das ich keinen Termin habe und auch kein Anruf einging (Äää), aber sie würden mich jetzt zwischen schieben.
Dann habe ich den Unfall erwähnt und gefragt ob man das noch irgendwie etwas richten kann (mir ist ne delle egal, hauptsache das Fahrzeug ist sicher)
Dort wurde mir gesagt das dies nicht ginge, sie würden sich an Volvo direkt wenden und schauen was zu tun ist !
Habe dann den hinweis von dem Vertragshändler bekommen das ich mit dem Unfall eine Fahrerflucht begangen habe, sonnst hätte ich den schaden mit meiner Volkasko abwickeln können.
Ich habe für 1 Tag nen Leihwagen bekommen (keine Auftragsbestätigung das mein Fahrzeug dort ist)

Dann habe ich das Fahrzeug abgeholt, mir wurde dann Mündlich gesagt das mein Auto keine Fehler im Fehlerspeicher hinterlegt hatte, sie hätten dann das Getriebe Steuergerät mit neuer Software versehen und das Motor Steuergerät neu auf gespielt.

Der Vertragshändler wollte mich die komplette zeit als Lügner dort abstempeln, wie ich dann nach einer Rechnung fragte wo drauf steht das jetzt nur die Software neu gemacht wurde, habe ich von dem Leiter Mündlich ein Service leistungsverbot bekommen, ich raf meinen Bruder in diesem Moment an, übergab ihm den Hörer... wenige zeit später habe ich dann doch ein schriftstück bekommen, wo drauf steht Software auf Kundenwunsch neu aufgespielt !

Ich Sprach nochmal das Service Leistungsverbot an, es hieße dann später im Büro... so war das nicht gemeint, sie können gerne wieder kommen... Ich Sprach dann nochmal den Komplett ausfall an, ob sie mir jetzt bestätigen können das mein Fahrzeug nicht noch einmal sowas passiert, das wollte er mir nicht bestätigen und auch nichts schriftliches !
Dann Fragte ich obs möglich ist das Lenkradschloss zu deaktivieren oder zu entfernen (ging nicht)

Mir wurde dann gesagt, das mein mangel direkt an Volvo weiter geleitet wurde, das ich dann in 1 - 2 wochen nochmal genaures weis was zu tuen ist... nach 3 wochen noch immer kein anruf !

Ich Schrieb das Volvo Service Team über e-mail an, schilderte den das problem und erzählte denen auch vom Service Leistungs verbot !

Die Schrieben mir als Antwort, das sie meine zeilen aufmerksam gelsen haben und sich mit dem Autohaus in Verbindung gesätzt haben... Sie hätten mit dem Herr P.... dieser teilte ihnen mit das ich keinen Service Leistungsverbot habe und ich doch bitte mich bei Herr P. melden sollte wegen einem Termin um das problem zu beseitigen...

Ich also Angerufen, nach dem Herr P. am Tel gefragt und mit ihm anfang Dezember einen Termin vereinbart Anfang Januar den Donnerstag (1 monat Warte zeit also), ich habe den Herr P. Gebeten mit eine Termin bestätigung per mail zu kommen zu lassen (dies geschah mal wieder nicht), trotz das er gesagt hat er würde diese mir zu kommen lassen....

Da ich erst so spät einen Termin bekommen habe und ich dann ein komisches Lenkgefühl hatte (dachte okay die spur sei verstellt), ich googlte nach einer Volvo Vertragswerkstatt und fragte dort an ob ich mit diesem schaden eine 1000Km Tour noch schaffe bis zu meinem Termin bei meinem Händler!

Fuhr dann zu der Vertragswerkstatt, dort wurde ich gut behandelt eine probefahrt wurde mit dem Auto gemacht, er vermutet das ein Radlager evtl das problem sein könnte und würde das fahrzeug gern auf die Bühne nemen um genauer zu schauen....

Dann kamen weitere Mängel zum vorschein, Das Rechte Radlager Vorne Rechts ist kaputt (der unfall war links) der Herr. meinte die Antriebswelle auf der Rechten seite wurde neu gemacht und deshalb könnte ggf´s das Lager def. gegangen sein, dann schaute er nochmal genauer aufs Fahrzeug, die Hinterren Räder klackerten, Der Motor war total verölt auf der rückseite im versteckten winckel, ein Neuer Ölzettel wra nicht vorhanden nur ein Alter (bei übergabe wurde laut checkheft ein wechsel durchgeführt), die Bremsen vorne sind unter der Verschleiss gränze !!!

Die Werkstatt hat mir dazu geraten jetzt sofort zu meinem Vertragshändler zu fahren um ihn die weiteren Mängel zu zeigen.

Ich also zu meinem Vertragshändler hin, habe auf dem kundenparkplatz mein Auto gestellt.... ich ging rein, da hieß es gleich (ach der schon wieder), ich saß mich hin und sprach mit Herr. und sagte ihm das ich zwar erst im Januar einen termin hätte aber mich eine andere Werkstatt sofort her schickte wegen einigen mängeln.
Ich wollte wissen was jetzt unter die Garantie/Gewährleistung fällt, ich fing mit dem Radlager vorne rechts an... sagte es sei besser das Auto kurz auf die Bühne zu lassen um es kurz zeigen zu können, ich sollte einen mom. warten, er telefonierte und meinte nach dem telefonat ich habe seid 1 Monat Service Leistungs Verbot, sie würden das Fahrzeug hier nicht mehr Reparieren bzw an nemen wollen.
Mir wurde dann gesagt das ich von einem Anwalt von denen ein Brief bekommen hätte, wo klärungen etc offen sind und solange diese nicht geklärt seien hab ich hier nichts mehr zu suchen.
Ich Rufte mal wieder meinen Bruder an, schilderte ihm das Problem, er sagte mir ich solle rein gehen und mir eine Kopie von dem Schreiben geben lassen... Ich ging rein und fragte nach diesem Schreiben ob ich eine Kopie davon bekommen könnte, mir wurde mit nem lächelnden Ton gesagt das sei nicht möglich und ich hätte es ja ee per post bekommen.
Ich Wurde darauf hin vom Gelände gejagt, sie würden jetzt das Hausrecht in anspruch nemen und sagten mir das ich das Betriebsgelände nicht mehr betreten dürfe, die Polizei kam dann auch und sagte es mir Persönlich ! Bei der Polizei war ich direkt unten durch, da ich die Dame etwas gedutzt hatte im ersten satz ;/
Kurz vor dem verbannen des Grundstückes kamen nochmal die Volvo Leute raus, und behaupteten ich würde Dort Autos zerkratzt haben (stimmt nicht) ich sagte sofort: Zeigt mir die Fahrzeuge noch ist die Polizei da ! Die Antwort: Da werden sie noch Post bekommen !

Ich durfte also nicht mehr aufs Grundstück, mein Ölendes, Defekte auto Stand dort auf dem Kundenparkplatz den ich nicht mehr betreten durfte... 1 Std Später wurde es dann vom ADAC (Volvo Notfal service Tel) abgeschleppt und zu der Werkstatt geschleppt die diese mängel fest gestellt hatte...
Ich Telefonierte mit der Volvo Notfal nummer (diese nam alle gespräche auf), die Frau von der Service nummer wollte mir eine gute nachricht mit teilen und sagte sie Hätte mit dem Herr. gesprochen und Teilte ihr mit das ich dort ein Leistungsverbot habe aber die Reperaturen bei der Anderen Werkstatt gemacht werden dürfte mit voller kosten übername...
Die Werkstatt in der ich Stande, rief dann also nochmal den Vertragshändler an, dieser Teilte ihn dann mit das ich 60% der Kosten selber zu zahlen hätte und sie keinen Cent der Reperaturen übernemen würden...
Ich nochmal beim Volvo Service angerufen, die Dame noch mal mit dem vertragshändler gesprochen, wieder sagte er ihr das die Kosten übernommen werden, dann sprach sie das mit dem Zerkratzen der Autos an, dort wurde ihr dann gesagt das ich Autos dort zerkratzt habe, einige minuten später hieß es dann aber ich hätte mein eigenes Auto Zerkratzt !?!

Also wieder der Werkstatt mit geteilt, das alle kosten übernommen werden, er wieder beim Vertragshändler Angerufen und keine bestätigung bekommen das es übernommen wird sondern nur die so genannte Car Garantie wo ich 60% selber zahlen müsste !


Ende vom Lied, ich konnte das Defekte Auto dann auf eigene Gefahr nutzen... Leihwagen wurden mir angeboten, aber ich hatte keine Creditekarte für eine 150€ Kaution -.-*

Bin mittlerweile echt ratlos, fahre ein Auto das zwar nicht mehr aus geht, aber halt noch diverse mängel hat... kosten voranschlag der Werkstatt über 9 000€

Habe das Auto für 21000€ Gekauft, mit einem Km stand von 136000Km, mittlerweile hat es 155000Km (bei 151000km vielen die anderen Mängel auf mit dem Motor Öl, Lager etc)

Ich Habe eine Kunden Nummer vom Volvo Service wo ein Anwalt zugriff bekommt auf die Tonbänder, die Mails Vom Volvo Service das ich dort kein Service Leistungsverbot habe, Bilder vom Abschleppen vor dem Vertragshändler, Schreiben mit Stempel von der Werkstatt das der Vertragshändler die kosten nicht übernemen würde, Tel. Anrufliste das ich Angerufen habe (die ersten anrufe habe ich mir kein namen gemerkt) beim letzten Anruf für den Termin für Januar habe ich mir zusätzlich die Uhrzeit aufgeschrieben und den Namen von Herr. P.

Zum Kauf hätte ich mal nachdenken sollen, Batterie fast leer, die Reifen waren nach 2 wochen unter dem indikator, das ich 4 mal nachgefargt habe das ich gern schriftlich den Zahnriemen Intervall wechsel von 250.000Km hätte und nicht bekommen habe sondern nur mündlich, das ich ein verprechen von Herr. Sa. bekommen habe das mich dann der Wechsel als Kunde im Angebot für 500€ gemacht werden würde (wieder nichts schriftliches), hätte ich den kauf einfach nicht machen sollen !


Wie gehts jetzt weiter, das Fahrzeug wird Finanziert...Verkaufen mit Starken miese ist machbar würde ich dennoch ungern machen, würde ich machen hätte ich es Privat gekauft aber nicht vom Händler !

Habe mir jetzt einen Termin genommen bei einem Anwalt (Montag), bis jetzt habe ich nur den Blechschaden etwas ausgebeult und ausgebessert (fällt kaum noch auf), aber meine Radlager machen mich zu Schaffen, kann kaum sicher Lenken und fahr in 50Kmh Kurven mit 30 - 40 ! meine überlegung war das Radlager selbst zu reparieren bzw zu tauschen (Händler mit Car garnatie 450€ Radlager + Einbau + 60% Selbstbeteiligung = Nein danke
Im Netz kostet so ein Radlager 60€, ich kann das zu 100% selber machen (hab keine 2 Linken hände)

Bin nur nicht sicher, wen ich jetzt selber das Fahrzeug repariere, erlischt dann evtl der Anspruch den es vieleicht geben könnte ??

Ty fürs lesen und schonmal danke im vorraus für alle Antworten, wen jemand mir zu seite stehen mag (In Berlin oder Ratzeburg) darf gerne mir privat mailen ich hab den kopf zu, bin überarbeitet und dann noch sowas, komme mom wirklich nicht so wirklich klar !