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ware ersteigert und noch nichts erhalten...

2.1.2004 Thema abonnieren Zum Thema: ersteigert
 Von 
tradora
Status:
Frischling
(10 Beiträge, 0x hilfreich)
ware ersteigert und noch nichts erhalten...

habe schon vor wochen ware ersteigert, die ich immernoch nicht erhalten habe. was kann ich tun, wenn sich der verkäufer nicht meldet und sogar einen nachvorschungsauftrag verweigert. er soll geld kosten, stimmt aber nicht da diese leistung kostenlos ist.

LG Alex

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1 Antwort
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#1
 Von 
MichiM
Status:
Lehrling
(1706 Beiträge, 104x hilfreich)

hat der Verkäufer die Ware denn schon abgesendet?
Wenn nicht eine Frist setzen!

Falls doch, ist besonders die Frage wichtig, "wie" - als Paket (versichert) oder nur als Päckchen?
Bei unversichertem Versand: Handelte der Verkäufer gewerblich? Dann liegt das Versandrisiko bei ihm. Ist es dagegen ihr Wunsch gewesen, unversichert zu versenden, kann es schwer werden.

Ein Link zu dem Artikel wäre nicht schlecht, um die Beschreibung und Bedingungen mal anzuschauen.

Der Nachforschungsauftrag ist kostenlos - du bräuchtest dafür aber die Post-ID vom Absender (und die gibt es nur wenn der Versand versichert war).
In wenigen Fällen werden auch die Zustellbenachrichtugungen von der Post vergessen und die Sendung liegt trotzdem zu Abholung bereit. Einfach mal in deiner Filiale nachfragen (hatte ich vor 2 Wochen erst wieder :-(

Falls alles nichts hilft, und er Verkäufer sich auch weiter nicht meldet eBay einschalten.
Evt. greift der Verkäuferschutz (Selbstbeteiligung 25 Euro) - und dann die Sache mit deinem Anwalt besprechen.

Gruss
MichiM

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