Notebookgarantie erloschen wegen Windows Updates?

Jeder hat Ärger mit Gericom. Das istja das, was mich so wütend macht.
Die haben von nichts ne Ahnung und wenn man als Kunde dann auch noch zahlen soll, weil Gericom auf Einsendung des Notebooks drängt und durch falsche Informationen der Eindruck erweckt wird, es sei ein Hardwareproblem, dann macht mich das noch wesentlich wütender.

Ich soll ja nicht mal 70€ bezahlen, weil das Notebook repariert wurde, sondern dafür, dass ich den Kostenvoranschlag abgelehnt habe.
Die Reparatur soll ja 100€ kosten.
Ist eigentlich irgendwo festgelegt, was die Erstellung eines Kostenvoranschlages kosten darf?
Man hätte mir auch sagen können, es handelt sich um ein Treiberproblem und mich fragen können, ob ich einen Kostenvoranschlag wünsche.
Was der Kostenvoranschlag kostet, ist nirgends angegeben.
Es wird nur angegeben, dass eine Pauschale erhoben wird, wenn ich mein Notebook unrepariert zurück verlange.
Hätte ich nicht als erstes mal einen Kostenvoranschlag in Auftrag geben müssen?

-- Editiert von dennis am 31.01.2006 08:27:36

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man macht doch nicht jedes Update.

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