EOS Inkasso beauftragt von About You

Question

Hallo zusammen,

folgendes ist mir passiert. Ich habe online bei About You bestellt. Ich bin mit der Zahlung in Verzug gekommen und dann ging so einiges schief. Nach der ersten oder zweiten Mahnung habe ich überwiesen - dachte ich zumindest. Erst Wochen später ist mir aufgefallen, dass die Überweisung nie von meinem Konto ging, wahrscheinlich weil ich online überwiesen habe und die Internetverbindung furchtbar war. Ich bin zurzeit im Auslandssemester und habe hier nicht die beste Verbindung. Da ich aber nicht vor Ort bin, ist es natürlich noch ein bisschen schwerer sich um alles zu kümmern. Nun kam aber ein Inkassoschreiben von EOS und einige Wochen später direkt ein zweites. Keines der Schreiben habe ich beantwortet. Das Unternehmen hat mich auch schon im Ausland auf mein Handy angerufen, die Verbindung war aber nicht besonders gut und ich dachte da sind Betrüger am anderen Ende sodass ich einfach auflegte. Lange Rede kurzer Sinn: Die Forderung von about you habe ich nachdem das erste Inkassoschreiben da war beglichen. Die Forderung belief sich auf etwas über 50€. Das Inkasso fordert nun aber noch mal genauso viel. Was für mich als Studentin schon viel Geld ist. Heute habe ich herausgefunden, dass sowohl about you als auch EOS, Töchter von Otto sind. Ist das dann noch rechtens? In dem Fall bereichert sich ja ein und dasselbe Unternehmen, oder nicht? Wie soll ich weiter vorgehen? Kosten begleichen, widersprechen...?

Danke für eure Hilfe.

Xipolis · Answer

Die Forderung von about you habe ich nachdem das erste Inkassoschreiben da war beglichen. Die Forderung belief sich auf etwas über 50€. Das Inkasso fordert nun aber noch mal genauso viel. Was für mich als Studentin schon viel Geld ist. Heute habe ich herausgefunden, dass sowohl about you als auch EOS, Töchter von Otto sind. Ist das dann noch rechtens? In dem Fall bereichert sich ja ein und dasselbe Unternehmen, oder nicht? Wie soll ich weiter vorgehen? Kosten begleichen, widersprechen...?    Widersprechen, telefonische Kontaktaufnahme untersagen und Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einreichen oder ignorieren solange nicht eine Auskunftei-Meldung angekündigt wird oder ein Mahnbescheid eingeht.    Konzerninkasso: "Gläubiger- und Inkassounternehmen sind gem. &#167;&#167; 15&#8201;ff. AktG miteinander verbunden, so dass es sich um eine Umgehung der BGH-Rechtsprechung handelt, wonach das Forderungsmanagement zum eigenen Pflichtenkreis des Gläubigers gehört; vgl. Soergel/Benicke/Nalbantis, BGB, 13.&#160;Aufl. 2014, &#167; 286 Rn. 223 u.&#8201;Fn. 944." &lpar;aus: NJW 2016, 977, beck-online&rpar;

mepeisen · Answer

Ich würde auch direkt reinschreiben: "Ich diskutiere nicht und Versuche, mich mit irgendwelchen absichtlich falsch interpretierten Fachliteratur-Referenzen beeindrucken zu wollen, können sie sich von vornherein sparen."

Denn wie hier im Forum schon zu lesen war, neigt EOS dazu, die Richtigkeit der Inkassokosten irgendwie verschwurbelt zu begründen in der Hoffnung, der Schuldner bekommt es dann mit der Angst.

Lustigerweise ist genau dieser Herr, den sie dort zitieren (Herr Dr. Jäckle) Mitglied im Inkassowatch und war dann doch erstaunt bis erheitert oder auch schockiert, wie seine Fachliteratur so falsch interpretiert werden konnte. ;-)

-- Editiert von mepeisen am 15.03.2017 08:34

mepeisen · Answer

Du brauchst nicht verunsichert zu sein. Das ist das, was ich dir oben vorher gesagt hat. Sie versuchen nun mit absichtlichen falschen Informationen ihre Kosten zu begründen. Tatsächlich ist das, was sie schreiben vollkommen falsch.
§2 RDG definiert, was eine Rechtsdienstleistung ist. Nicht mehr, nicht weniger. Die Kostenlegung übers RVG wird aber nur denjenigen Inkassounternehmen erlaubt, die eine registrierungspflichtige Inkassodienstleistung erbringen (u.a. §4 RDGEG ).

farah123 · Answer

Hallo noch einmal.
Ich wollte ein kurzes Update zu diesem Fall berichten.
Auf Rat von mepeisen habe ich mich an den Rechtsanwalt Jaeckle in Münster gewandt. Dieser hat meinen Fall sehr gerne angenommen und sich mit EOS auseinandergesetzt. Das Ergebnis war, dass EOS nun geantwortet und die Forderung zurückgezogen hat.

Ich habe vorhin mit Rechtsanwalt Jaeckle telefoniert und er sagte mir, dass man nun leider nicht mehr klagen kann, woran er sehr interessiert gewesen wäre. Jedenfalls ist er an weiteren Fällen interessiert. Falls jemand einen ähnlichen Fall hat, so möge er / sie sich doch bitte an Dr. Wolfgang Jaeckle in Münster wenden. Über die Kosten muss sich niemand Sorgen machen.

Viele Grüße und danke für eure Hilfe.

EOS Inkasso beauftragt von About You

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