Datenschutzrecht Kundendaten

Hallo lieben Forengemeinde, mich beschäftigt ein wichtige Sache. Ich würde mich sehr freuen, wenn Ihr mir da etwas Input geben könntet. Wir erhielten eine unberechtigte Forderung von einem angeblichen Vertrag nach dem Fernabsatzgesetz (Telefon). Es kam nie zu einem Vertragabschluss. Ich werde d ...

Hallo, ich möchte meinen kompletten Onlineshop verkaufen. Jetzt sind da rund 3000 Kundendaten gespeichert. (Adresse, Mail, Geburtsdatum) Ist das erlaubt? Muss ich da irgendwas zusätzlich beachten und extra im Kaufvertrag regeln? Thx -- Editiert am 17.10.2010 22:10

Hallo zusammen, ist man als Hersteller einer Software, welche Kundendaten (Name, Anschrift, Tel.Nr., E-Mail) verwaltet, verpflichtet diese vor einem kompletten Export durch einen Standardbenutzer (die Software bietet eine Rechteverwaltung) zu schützen? Problematisch könnte hier eine Serienbrief- ...

Hallo zusammen, ich habe mal eine Frage zum Thema "Schufa-Klausel": In den Datenschutzbedingungen eines Online-Shops steht folgende Klausel: "Im Rahmen der datenschutzrechtlichen Bestimmungen werden Kundendaten zur Bonitätsprüfung an andere Unternehmen weitergegeben." W ...

Hallo, folgendes Szenario: Man Besitzt Produkt A und B eines Herstellers. Produkt A ist ein Zubehör für Produkt B, muss aber gesondert erworben werden. Nun gibt es für Produkt A eine Austauschaktion, da es zur Brandgefahr kommen kann, Hersteller führt einen Rückruf durch. Um Produkt A austausc ...

Hallo allerseits, leider hat ein Hacker anscheinend eine Sicherheitslücke unseres Foren-Systems ausgenutzt und ist so an die Datenbank unsers Servers gekommen. Nun wurden an einige Leute Phising E-Mails über unseren Server versendet. Bei uns meldeten sich User per E-Mail die ihre E-Mail Adress ...

Guten Tag, vor einiger Zeit habe ich mich wegen einiger Unverschämtheiten dazu entschlossen, einer privaten Firma, bei der ich Stammkunde war, den Rücken zu kehren und fortan bei der Konkurrenz einzukaufen. Ich bat höflich darum, die Kundenkarte zu deaktivieren und um Löschung meiner persönlichen ...

Hallo zusammen, ich bin seit Kleinunternehmer und darf mich natürlich auf mit der neuen DSGVO beschäftigen ;) Ich würde mich sehr darüber freuen, wenn ich mit eurer Unterstützung rechnen kann. Habe mal eine Auflistung meiner Prozesse erstellt, wie ich aktuell mit bestimmen Situation umgehe. ...

Hallo, ich bin von dem Bezahldienst Paypal sehr enttäuscht und möchte daher mein Konto-schließen. In der Welt von Big-Data sind aber sogar meine Daten von Wert. Das gönne ich Paypal nicht. Ich habe etwas recherchiert und herausgefunden: Paypal löscht nach Kontoschließung die Kundendaten nich ...

neues EU Datenschutzrecht wie gehen die Behörden und Firmen damit um? 1. wenn sie keine Fingerabdrücke "ohne Genehmigung der Person" mehr nehmen und speichern dürfen 2. keine Herkunftsländer von Personen mehr speichern dürfen 3. oder bspw. in Unternehmen dem Steuerprüfer den Zugang de ...

Hi, mein Vater hat ein kleines Unternehmen und ich wollte einen SMS-Service fürs sein Handy einrichten. So können seine Kunden automatisch benachrichtigt werden. Derzeit sind die Kundendaten in einer Betriebssoftware. Diese Software bietet aber keinen Mitteilungsservice an. Verstößt es jetzt ...

Hallo 123recht-Forengemeinschaft, nehmen wir an, dass ein Kunde in Folge einer nicht erfüllten Mangelbehebung den Händler über einen US-amerikanischen Zahlungsdienstleister kontaktiert und ihm dort Einiges unterstellt hat. Diese Unterstellungen waren nicht öffentlich einsehbar, jedoch durch einen ...

Guten Tag, wir prüfen gerade einen Kauf einer Einzelgesellschaft . Dabei ist das Thema Weiternutzung bestehender Kundendaten aufgetaucht. Wir, (der Käufer) sind eine GmbH, die zu kaufende Firma wird aktuell als Einzelunternehmen betrieben. Nun möchten wir den Kauf gerne so gestalten, das wi ...

Hallo! ich versuche gerade meine veralteten und nicht mehr benötigten Profile bei Online-Shops und Internetforen loszuwerden und schreibe die Shop- bzw. Forenbetreiber diesbezüglich an (bei 123recht bleibe ich natürlich :D). Manche von denen löschen meine Profile und Daten, manche sperren die Ac ...

Hallo zusammen, ich möchte auf meiner Website dem Kunden die Möglichkeit geben sich einzuloggen und damit zusätzliche Inhalte zu nutzen. Zusätzlich soll der Kunde die Möglichkeit haben seine Daten zu verwalten. Nun folgendes Problem. Laut DSGVO muss ich zur Registrierung das sogenannte Double-Opt ...