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AVV-Verträge bei Selbstständigen
von Thomas77777 | am 22.1.2024
Hallo zusammen, ich möchte im Online-Marketing-Bereich Agentur-Dienstleistungen als Selbstständiger erbringen. Hierzu möchte ich eine in Deutschland gehostete und firmierte Cloud-basierte All-In-One-Lösung (für Webdesign, Funnelbuildung-Cloud-Lösung) von DE-Firma A nutzen. In der Praxis sie ...
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Weiternutzung von Kundendaten bei Firmenkauf
von borcherp | am 12.9.2022
Guten Tag, wir prüfen gerade einen Kauf einer Einzelgesellschaft . Dabei ist das Thema Weiternutzung bestehender Kundendaten aufgetaucht. Wir, (der Käufer) sind eine GmbH, die zu kaufende Firma wird aktuell als Einzelunternehmen betrieben. Nun möchten wir den Kauf gerne so gestalten, das wi ...
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Datenweitergabe an Dritte zur einmaligen Nutzung
von Gerd61 | am 28.7.2022
Eine Frage zum Datenschutzrecht und zur DSGVO. Ein Kunde hat bei einem Internetanbieter Ware bestellt. Bei dem abschließenden Klick zum Kauf wird darauf hingewiesen das man mit dem Kauf auch die AGB und die Datenschutzerklärung akzeptiert. Der Kunde kauft, bekommt seine Ware, bezahlt, alles gu ...
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Kundenkonto löschen - abgelehnt
von Brit2 | am 25.2.2022
hotHabe vor einer Woche um die Löschung meines Kundenkontos in einem großen online-Shop gebeten und auf die Datenschutzverordnung verwiesen. Heute kam die Antwort: "Sie haben schon lange nichts mehr bestellt, also haben wir das Konto auf inaktiv gestellt, eine Löschung der Daten ist darum nicht ...
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Unerlaubte Datenabfrage seitens Bankangestellten
von CravenPD | am 14.1.2022
hotMoin Moin, ich habe eine grundsätzliche Frage, die ich leider mit Google nicht herausfinde. Ein Bekannter von mir arbeitet bei der Bank, immer wenn er eine Dame kennenlernt, fragt er diese bei seiner Bank im System ab. Finanzstatus, Kundendaten, etc. Er erkundigt sich so über die Person, ob ...
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Darf Händler die Kundendaten an Rechtsanwalt weitergeben?
von mkolping | am 20.7.2021
hotHallo 123recht-Forengemeinschaft, nehmen wir an, dass ein Kunde in Folge einer nicht erfüllten Mangelbehebung den Händler über einen US-amerikanischen Zahlungsdienstleister kontaktiert und ihm dort Einiges unterstellt hat. Diese Unterstellungen waren nicht öffentlich einsehbar, jedoch durch einen ...
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Wie sind die gesetzlichen Aufbewarungsfristen für Kundendaten aktuell?
von zzobi | am 10.2.2021
Hallo! ich versuche gerade meine veralteten und nicht mehr benötigten Profile bei Online-Shops und Internetforen loszuwerden und schreibe die Shop- bzw. Forenbetreiber diesbezüglich an (bei 123recht bleibe ich natürlich :D). Manche von denen löschen meine Profile und Daten, manche sperren die Ac ...
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Datenschutzverletzung durch Trojaner bei einem Shop bei dem Kundendaten entwendet worden sind
von tocksick | am 19.8.2020
Hallo zusammen, ich habe folgendes Problem: Im Februar diesen Jahres hat meine Frau bei einem Shop eine Bestellung getätigt. Vorgestern bekamen wir dann plötzlich Mails im Namen des Shops aber mit einer anderen E-Mailadresse aus Südafrika. Der Inhalt der E-Mail war der Inhalt der Bestellung v ...
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Jobcenter scannt Ausweispapiere ein
von pelgrim | am 22.7.2020
Hallo zusammen, Weis vielleicht jemand, wer den Hessischen Landes Datenschutz beaufsichtigt? Es würde mir sehr weiterhelfen, wen mir das jemand sagen könnte.
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Kundendaten aufs Handy übertragen
von Luther2000 | am 8.4.2020
hotHi, mein Vater hat ein kleines Unternehmen und ich wollte einen SMS-Service fürs sein Handy einrichten. So können seine Kunden automatisch benachrichtigt werden. Derzeit sind die Kundendaten in einer Betriebssoftware. Diese Software bietet aber keinen Mitteilungsservice an. Verstößt es jetzt ...
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DSGVO im alltäglichen Kundengeschäft
von C.Jacobs | am 22.4.2020
Sehr geehrte Forenmitglieder, Habe ich neben meiner Buchhaltung, welche DSGVO-Konform ist, noch auf Besonderheiten bei der Verwendung von, zur Vertragserfüllung benötigter, Kundendaten zu achten? Beim Versand von Waren z.B. werden sie zur Ausfüllung des Versandetiketts an den Versanddienstleiste ...
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Kundenkonto anlegen
von Dürr Ecommer... | am 15.4.2020
Hallo zusammen, ich möchte auf meiner Website dem Kunden die Möglichkeit geben sich einzuloggen und damit zusätzliche Inhalte zu nutzen. Zusätzlich soll der Kunde die Möglichkeit haben seine Daten zu verwalten. Nun folgendes Problem. Laut DSGVO muss ich zur Registrierung das sogenannte Double-Opt ...
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Stundenzettel und Spesenabrechnungen
von highland123 | am 22.11.2019
Hallo zusammen, in unserem Unternehmen hat sich eine Fragestellung ergeben, bei welcher wir fachmännische Unterstützung benötigen. Im Rahmen unserer Lohn- und Gehaltsabrechnung werden bei uns zusammen mit der Abrechnung auch die guten alten Stundenzettel mit verteilt. Dazu kommt dann noch - s ...
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Bundesnetzagentur / Verstoß gegen § 90 Telekommunikationsgesetz / Heftiges Schreiben
von LexaBing | am 31.7.2019
hotGuten Tag, mit folgendem Satz beginnt einen Schreiben der Bundesnetzagentur an mich: Sehr geehrter Herrr …. mir ist bekannt geworden, dass Sie auf Ihrer Internetseite XYZ folgende Gegenstände zum Verkauf anbieten. Es folgt die Nennung von drei Produkten. Anschließend der Hinweis, dass ...
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Löschung pers.bez. Daten => schriftlicher Antrag zwingend?
von Frau Herrje | am 22.5.2019
Hallo zusammen, mich beschäftigt gerade die Frage, ob für die Löschung personenbezogener Daten ein schriftlicher Antrag zwingend ist. Kurz zum Hintergrund: Ich erhielt heute Werbepost von Unternehmen S. Ich hatte von Juni 2016 bis Juni 2017 dort ein Abo, das ich fristgerecht gekündigt habe. Eine g ...