Vertragsrecht Telefon

Hallo miteinander, vielleicht kann mir hier jemand helfen der sich in diesem Fall auskennt. Letztes Jahr im August habe ich für einen Freund bei 1&1 einen Vertrag abgeschlossen mit einem iPhone (da es bei ihm abgelehnt wurde). Wir hatten diesbezüglich zudem einen Vertrag aufgesetzt das er si ...

Hallo :) Seit 2 Tagen habe ich zu Hause kein Internet und kein Telefon mehr. Nach langer Fragerei und endlosen Warteschlangen habe ich jetzt die Info bekommen, dass das Kabel zurückgebaut wurde und gegen Glasfaser ersetzt werden soll allerdings ist das ganze noch in der Planungsphase und soll frühs ...

Hallo, ich habe eine Frage zu meinen Rechten und möglichen Vorgehensweisen bezüglich der Kündigung meines Vertrages für Kabel-Internet bei Vodafone. Vor ca. vier Wochen fiel plötzlich der Dienst aus, wir riefen die Hotline an und sie schickten innerhalb weniger Tage einen Techniker. Dieser fand he ...

Ich versuche mal, mich kurz zu fassen. Vor einigen Jahren haben wir (4-köpfige Familie) privat einen Glasfaseranschluss und -tarif bei der Deutschen Glasfaser abgeschlossen. Da ich noch ein Kleingewerbe/Nebengewerbe angemeldet habe, hatte ich das damals der DG auch so mitgeteilt und auch sogar von d ...

Guten Morgen, ich habe eine Definitionsfrage bezüglich der Erstellung von AGBs. Wir haben den Hinweis erhalten, den AGBs eine Widerrufsbelehrung beizufügen, wenn Verbraucher Leistungsverträge auch "fernmündlich oder über das Internet/ E-Mail" abschließen können. Zu unserer konkrete ...

Hallo liebe Leute, wir haben bei 1 & 1 einen Vertrag mit Mindestvertragslaufzeit (Vertragsbeginn 30.12.21, Vertragsende 29.12.23). Bis Juni 23 haben wir immer nur 29, 99 & gezahlt, ab Juli 23 sind es plötzlich 34.99 € geworden. Am Telefon sagte man uns: "ja, es hat halt eine Pr ...

Hallo Leute, meine Eltern (Laien bei Verträgen) haben es bisschen verhauen: Sie haben bei ihrem Gasanbieter nicht rechtzeitig gekündigt als dieser eine Erhöhung des Arbeitspreises auf 25Cent/Kwh (ab dem 01.09.2022) angekündigt hatte. Jetzt kam natürlich eine dicke Rechnung und will jetzt für ...

Am 6.August 2019 habe ich mit einem mit dem 2.August 2019 datierten Brief einen Telefonanschluß bestellt und darin auch die monatlich zu zahlende Pauschale mit einem Zuschlag von € 5,- für Auslandsgespräche festgelegt, die von dem Unternehmen vorher publiziert und von Werbern im Zusammenhang ...

Hallo zusammen, anbei eine vereinfachte Darstellung des Falles: A und seine Freunde B, C, D wollen zusammen auf ein Konzert gehen. A hat vorgeschlagen, alle Karten zusammen zu kaufen. A hat von B, C und D das Geld für die Karten bekommen. Nun vergeht etwas Zeit und B zerstreitet sich mit der Fr ...

Hallo, wir erhielten einen Anruf und der Anrufer erwechte den Anschein von unserem Anbieter zu sein. Er erzählte, dass es eine Änderung gibt und wir, um den alten Tarif zu behalten, einen Änderungsvertrag, den er uns zuschicken würde, unterzeichnen müßten. Klang erst mal okay und dann kamen die P ...

Hallo, Person A schließt am 03.04.2023 bei einem Unternehmen im Internet MM einen Mobilfunkvertrag ab, dieser beinhaltet ein Handy der Marke S. Person A durchläuft alle erforderlichen Maßnahmen die zu einem Vertragsabschluss nötig waren. Person A bekommt die Sim Karte geliefert, bei der War ...

Hallo allerseits, bin mir nicht ganz sicher, ob das Gebiet stimmt, konnte aber kein Passenderes entdecken. Letztes Jahr wies meine Stromrechnung noch ein Guthaben auf. Jetzt bei der Endrechnung (habe gekündigt) soll ich 428 Euro berappen. Die Strompreise wurden nicht erhöht, da ich noch eine Preis ...

Hallo, ich schildere hier mal eine Geschichte, evtl kann man mir ja tipps geben, was man nächstes mal besser mache kann und was ich nun tun kann. Ich habe hier mein Auto in der Werkstatt, einige Reparaturen und etwas Resturation stehen an. Im Zuge dessen, wollte ich gerne den Turbolader überh ...

Frage ich habe von Vodafone Telefon/Internet, jetzt ist ja bekannt, dass die um 5 Euro ab Mai erhöhen wollen. Meine Frage muss ich das hinnehmen, den wir wollen alle Sparen, und billig ist das schon eh nicht. Was kann man tun?, also Kündigen möchte ich nicht unbedingt.

Guten morgen, bei meiner Großmutter ist seit dem 15. November 2022 das Internet und Telefon ausgefallen. Von der Telekom wurden immer wieder neue Termine genannt, an denen es wieder gehen sollte, leider sind alle verstrichen ohne eine Lösung. Am Telefon erhält man auch keine Auskunft, was denn nun ...