Vertragsrecht Handyvertrag
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Kündigung Mobilfunkvertrag - Bestätigung per E-Mail
von Dirrly | am 15.2.2022
Hallo zusammen, die Frage müsste relativ einfach und schnell zu beantworten sein, denke ich. ;-) Der Mobilfunkanbieter gibt auf seiner Homepage die Möglichkeit zur Kündigung per E-Mail an. Dies macht man fristgerecht (> 3 Monate bis Ende der Laufzeit) und erhält dann eine Antwort-E-Mail mi ...
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Internet Vertrag + SEPA Mandat
von HELOMOTO | am 8.2.2022
hotHallo an alle Im Winter 2021 hat mich mein Nachbar drum gebeten,fur ihn ein Internetvertag mit Festnetz zu bestellen. Da er keine Ahnung davon hat wollte er dass ich ihm dabei helfe. Aktuell hatte er Festnetzanschluss bei Telecom.. man muss zu erst den bestehenden Vertrag kündigen (3 Monate F ...
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Mobilcom Debitel - Neuer Vertrag - Seit über einer Woche kein funktionierender Mobilfunkanschluss!
von Erwin123mitg... | am 26.1.2022
zuHallo zusammen! Ich habe kürzlich (am 17.01.2022) einen Mobilfunkvertrag abgeschlossen und kann diesen bis heute nicht nutzen, der Kundendienst kann oder will mir anscheinend nicht helfen und ich habe wirklich gestrichen die Nase voll... Hier mal die ganze Geschichte, der Anfang ist vielleicht ...
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Handyvertrag falsches Geburtsdatum - Ausbesserung
von stewie98 | am 14.1.2022
Hallo Zusammen, hoffe der Beitrag passt halbwegs zum Thema, auch wenns nicht direkt um eine Kündigung geht, was passenderes habe ich leider nicht gefunden. Und zwar läuft mein Handyvertrag schon seit einigen Jahren, welcher auch kostenlos ist, bzw. handelt es sich um eine Prepaidkarte. Vermutlich ...
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Gilt das neue Telekommunikationsgesetz für eine bereits erfolgte Kündigung?
von shaggy73 | am 7.1.2022
Ich habe aufgrund eines Anbieterwechsels den neuen Anbieter meinen jetzigen Telekom-Vertrag kündigen lassen. Das war ca. im November. Die Telekom hat die Kündigung zum 11.8.22 bestätigt. Mittlerweile, seit 1.12., hat sich ja die Rechtslage geändert, so dass man Telekommunikationsverträge innerhal ...
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Zusatzoptionen des Telekommunikations-Anbieters
von Steve34 | am 3.12.2021
Hallo zusammen, nach einer Mail meines Mobilfunkanbieters, was ich mit meinen tollen neuen Audio- und Videoportalen alles machen kann, wurde ich aufmerksam darauf, dass man für mich wohl zwei kostenpflichtige Zusatzoptionen abgeschlossen hat. Vorgeschichte: Vor einigen Monaten erhielt ich eine ...
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Vodafone-Vertrag anders als vereinbart
von Hausherr | am 22.12.2021
RECHTherzliches Hallo! ;-) Vodafone hat in Bitburg Vertreter eingesetzt, die an der Haustür Verträge verkauften. Eine Freundin hat einen abgeschlossen, nach dem sie 6 Monate keine Gebühren zahlen brauchte und danach für 18 Monate nur Internet. Diese Vereinbarung hat sie auf einem Tablet geprüft ...
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1&1 Internetvertrag hält nicht, was er verspricht
von Karaya | am 11.12.2021
Hallo, anlässlich meines Umzuges habe ich einen Vertrag bei 1&1 über eine 50k-DLS Internetverbindung geschlossen. Laut Hotline waren die 50k verfügbar und wurden mir so in der Auftragsbestätigung bestätigt. Die Messung der Geschwindigkeit ergab aber nicht einmal 16k. Nach einigen Anrufen bei ...
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war das eine Vertragsverlängerung? oder doch Neuvertrag? o2
von gasfisher | am 10.12.2021
Hallo an alle, habe mal eine Frage zum Thema Handyverträge und Kündigungsmöglichkeiten. Ich hatte vor ca. einem Jahr meinen Handyvertrag bei o2 gekündigt und mich dann im Januar 2021 vom Rückholservice wieder mit dem Angebot nur 50% der regulären Kosten zu zahlen, ködern lassen. Ok, allnet-fla ...
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Rechnungsfehler bei O2, kostenlos 40Gb!
von BabuFrik | am 11.12.2021
zuHallo, Ich habe vor 3 Monaten einen Vertrag bei O2 abgeschlossen, 17,50€ für 40gb und allnet. Zuerst kam der Vertrag fehlerhaft an und ich sollte anstatt 17,50€ das doppelte, also 35€ im Monat zahlen. Da das natürlich nicht vereinbart wurde, hab ich direkt angerufen und das Probl ...
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o2 - wie wehren gegen gemeinen Trick?
von olivertizi | am 3.11.2021
hotHallo, mein Handy Vertrag für mobiles Surfen LTE läuft in ca. 2 Monaten aus. Vor der Kündigungsfrist bietet o2 einem die Möglichkeit, die Kündigung vorzumerken, und dann innerhalb einer Frist anzurufen, was ich auch machte. Beim Anruf fragte mich der o2-Mitarbeiter warum ich kündigen wolle, und i ...
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Mobile-Vertrag übernehmen
von MarcHammel | am 17.10.2021
Servus, Aktuell besteht folgender Sachverhalt: Ich habe mich dazu bereit erklärt, für eine ehemalige Freundin den Mobile-Vertrag bei Vodafone zu übernehmen und ihn über meinen Namen laufen zu lassen, da sie zum Zeitpunkt des Vertragsbeginns finanziell nicht dazu in der Lage war. Abgemacht ...
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Kündigung Mobilfunkvertrag nicht wirksam durch Kündigungsvormerkung + Anruf?
von hg6806 | am 20.9.2021
hotGuten Tag, vor knapp 2 Jahren hatte ich einen Mobilfunk mit einem Provider abgeschlossen, der nun im Oktober 2021 auslaufen sollte. Fristgerecht hatte ich online Mitte Januar 2021 gekündigt, jedoch handelte es sich dabei nur um die "Kündigungsvormerkung". Ich hatte daraufhin folgende ...
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Vodafone DSL Vertrag
von Egal2021 | am 2.10.2021
hotGuten Tag! Folgender Sachverhalt; Vodafone DSL Vertrag aus 2.2020 wurde fristgerecht gekündigt und endet am 14.02.2022. Nun wurde ich von der Kundenrückgewinnung kontaktiert und habe einer Verlängerung bis 02.2024 zugestimmt. Die Verlängerung beginnt erst nach Ablauf des alten Vertrages und die ...
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Lastschrift zurückziehen / Telekomvertragsübernahme der Ex
von Parzival88 | am 27.9.2021
Hallo meine Ex Freundin und ich haben uns getrennt. Sie hat meinen Telekomvertrag behalten, und haben mündlich ausgemacht sie zahlt mit das im Monat, da der Vertrag ja in 9 Monaten ausläuft. Gut soweit, jedoch zahl ich den Vertrag und sie nutzt ihn, und zahlt mir das Geld nicht zurück. Ic ...