• 6 Antworten | letzte am 16.1.2024 von Normalpauschal

    Hallo zusammen, ich hab vor ca 2 Monaten eine Pauschalreise nach Spanien für mich und meine beiden Kindern nächste Frühjahr gebucht und angezahlt. 3 Wochen später kam die Info, dass das Hotel zum Reisezeitpunkt geschlossen sei. Als Alternative wurde mir folgendes angeboten (jwls mit Untersch ...

  • hot 10 Antworten | letzte am 18.12.2023 von Harry van Sell

    Hallo zusammen, kurz zur Geschichte: im August 2023 eine Pauschalreise gebucht für 2 Personen, als Zahlungsweise wurde Lastschrift gewählt. Die Anzahlung gemäß Vertrag wurde auch vom Anbieter eingezogen und ich habe auch eine Buchungsbestätigung erhalten. Die Reise soll im Februar 2024 stattfi ...

  • 4 Antworten | letzte am 24.11.2023 von hh

    Sehr geehrte Damen und Herren, bei unserer gebuchten Pauschalreise (2 Personen) kam es zu einer Fl***erspätung von 17 Stunden. Unser Gesuch nach Entschädigung wurde wie folgt beantwortet: "danke für Ihre Nachricht. Die Summe wurde gemäß gängiger Rechtssprechung mit der sogenannten F ...

  • 5 Antworten | letzte am 22.11.2023 von Barbara 123mitglied

    Bei unserer Pauschalreise vom 02.11.2023-23.11.2023 von Düsseldorf nach Sharm El Sheikh, wurde der Rückflug um 3 Tage vorverlegt. (ohne Begründung) Die Hotelkosten der 3 Tage sollen erstattet werden. Veranstalter: Alltours Fluggesellschaft: Air Cairo Es wurde uns keine Alternative angeboten, wi ...

  • 6 Antworten | letzte am 5.10.2023 von Juergen703

    Hallo zusammen, folgende Situation: Eine Familie bucht eine Pauschalreise über ein Reisevermittler im Internet. Firma XY ist Reisedurchführer. Auf der Rechnung von Firma XY werden die beiden Erwachsenen und das 11-jährige Kind jeweils mit einem Preis von 1.200 € aufgeführt. Das zweite Ki ...

  • 3 Antworten | letzte am 2.10.2023 von vundaal76

    Hallo, wir haben im letzten Jahr am 01.11.22 einen Pauschalreise über Eurowings gebucht. Flug mit Hotel nach KOS. In der ersten Buchungsbestätigung war für Abflug und Rückflug der Flughafen Stuttgart angegeben. Einen Tag danach kam, dass der Rückflug mit Condor nicht stattfinden kann und ob wir mit ...

  • 3 Antworten | letzte am 1.9.2023 von Holperik

    Hallo, wir hatten eine Pauschalreise gebucht (2 Personen). Wir hatten ein Zimmer mit Meerblick. Steht so auch auf allen Buchungsbestätigungen. Hatten keinen Meerblick erhalten. An der Rezeption wurde uns mitgeteilt, dass es keine Meerblick Zimmer gibt. Also Reiseveranstalter kontaktiert, der w ...

  • 3 Antworten | letzte am 10.7.2023 von Daskalos

    Hallo zusammen, ich habe eine kurze Frage. Wir haben unseren Urlaub zusammen mit unseren Freunden letzte Woche zeitgleich online zusammem gebucht. Unser Flug sollte geplant am 18.07. von 06.15 Uhr nach München und anschließend von dort nach Antalya gehen. Heute haben aber nur wir (mein bester Fr ...

  • zu 5 Antworten | letzte am 13.6.2023 von amtsmeier

    Hallo zusammen, ich wollte an einem Montag von Nürnberg nach Madeira fliegen. Ich hatte mir ein Mietauto, AirBnB und Hotel gebucht. Mir wurde aber kurz vor der Landung auf Madeira mitgeteilt, dass wir leider nicht landen können, da die Winde zu stark seien. Wir sind daraufhin nach Porto geflogen. ...

  • 2 Antworten | letzte am 18.5.2023 von hh

    Guten Abend, wir wollen am Sonntag unsere Pauschalreise nach Fuerteventura Transfer vom Flughafen ins Hotel. Wir haben über die Medien erfahren, daß nun ein Streik stattfinden soll. Es fahren weder die Touristenbusse noch werden Taxis ausreichend zur Verfügung stehen. An wen wendet man sich in so ...

  • 5 Antworten | letzte am 28.4.2023 von spatenklopper

    Hallo an alle, nehmen wir mal folgendes Szenario an: Ein Pärchen P bucht beim Veranstalter HUI eine 14tägige Pauschalreise. Sowohl in der Reisebestätigung von HUI als auch auf der Homepage des Hotels wird (ohne kalendarische oder sonstige Einschränkung) ein Pool versprochen und fotografisch wu ...

  • 4 Antworten | letzte am 3.4.2023 von shirocko90

    Hallo zusammen, ich würde mich über eine unverbindliche rechtliche Meinung freuen. Wir haben eine Pauschalreise nach Kreta gebucht mit einem Baby und einem Kleinkind. Unser Hinflug sollte nun plötzlich von 10:15 Uhr auf 19 Uhr verschoben werden. Wir haben der Änderung widersprochen aufgrun ...

  • 1 Antwort | letzte am 1.4.2023 von Harry van Sell

    Salut, folgender Fall ist eingetreten: Der Reiseveranstalter teilt 2 Wochen vor Reiseantritt mit, dass das gebuchte Hotel (Pauschalreise) in dieser Saison plötzlich doch nicht öffnet und unterbreitet Alternativvorschläge, die nicht akzeptabel sind. Daraufhin werden Gegenvorschläge gemacht. Es wi ...

  • hot 10 Antworten | letzte am 6.3.2023 von Ha73

    Hallo und guten Tag - unser Fall (3 Freundinnen): Dez. 2022 Pauschalreise nach Rhodos im Oktober 2023 gebucht, einschließlich Flug zum Zug, Flughafen Köln/ Bonn 27.02.2023 = 1. Mitteilung: Flugstornierung Hinflug, jetzt Flughafen Düsseldorf, Abflug aber 9 Stunden später, Rückflug gleichbleib ...

  • 6 Antworten | letzte am 20.2.2023 von Flo Ryan

    Hallo, wir sind aktuell in Tunesien. Gestern wurden unsere Flugzeiten für den heutigen Rückflug (17.02.2023 um 14.20 Uhr nach HAJ) verschoben. Kurz darauf nochmal eine Verschiebung zurück zu den ursprünglichen Originalzeiten. Heute morgen (am 17.02.2023 / Abflugstag) erreicht mich um 09:04 ...

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