Topthemen im Forum Reiserecht Hotel
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  • hot 15 Antworten | letzte am 14.11.2011 von itzgallus

    Folgender Sachverhalt: Ich buchte bei einem Onlinereservierungsservice eine Übernachtung in einem Hotel. Die Kosten betrugen 47 Euro inkl. Frühstück. Nun ist es jedoch so, dass ja nun durch die unterschiedlichen MWST-Sätze von Übernachtung und Frühstück, der Frühstückspreis separat auf der Rechn ...

  • hot 11 Antworten | letzte am 28.7.2011 von bernardoselva

    wir möchten am 5. dezember eine christmasshopping reise nach new york machen. haben vorgestern den flug nach new york gebucht und ein hotel im bezirk mannhatan. nachdem wir zu hause unser hotel in google earth eingegeben hatten, zeigte es sich ,daßes nicht das hotel in mannhatan new york sondern ...

  • 7 Antworten | letzte am 14.2.2008 von sika0304

    Hallo Zusammen, ich forsche schon seit Stunden im Netz - leider erfolglos. Im November wurde mir im Suitehotel Roissy in Paris, beim Frühstück meine Handtasche von einem Trickdieb gestohlen. Es waren natürlich alle Papiere, Handy, Kreditkarten usw. weg. Mal abgesehen davon, dass das Hotel mich in ...

  • Hotel: Kostenloser Shuttle-Service

    von picaro | am 23.8.2010

    3 Antworten | letzte am 24.8.2010 von picaro

    Hallo zusammen, über das Reservierungsportal HRS habe ich in Istanbul ein 5*-Hotel reserviert. Auf der Seite, wo das Hotel beschrieben wird (Ausstattung, Anzahl Zimmer, Lage etc), steht zum Schluss der Satz "Nutzen Sie unseren kostenlosen Shuttle-Service zum Hotel" Nun wollte ich im Vo ...

    Buchung
  • Hotel noch nicht fertig

    von Tokessa | am 14.3.2004

    0 Antworten | erstellt am 14.3.2004

    Ich habe folgende Frage: Wir haben Januar 2004 eine 14-tägige Pauschalreise mit HP für Ende Mai /Anfag Juni gebucht. In der Beschreibung stand neu erbautes Hotel... Nun laß ich im Netz, dass allem Anschein nach das Hotel noch gar nicht fertig sei u. wohl auch bis Mai bzw. Juni nich ...

  • hot 48 Antworten | letzte am 16.2.2018 von jotkah

    Hallo, mich beschäftigt folgende Frage : Es wurde wenige Tage im voraus über booking.com ein Hotelzimmer für eine Nacht gesucht. Dabei war als Suchkriterium angegeben "Haustiere erlaubt". Von den Ergebnissen reservierte ich ein Zimmer und gab dabei im Freitext an: "Ich reise mit H ...

    Buchung
  • 4 Antworten | letzte am 14.5.2013 von bernardoselva

    Ein Hotel reklamiert nach 5 Monaten per Brief die Bezahlung einer übernachtung, die ich über eine Reisebüro gebucht und bezahlt habe mit dem Argument dass es "beim Einchecken Probleme gab, da die Reservierung 4 Tage vorher storniert wurde". Beides ist mir nicht bekannt. Beim Einschecken w ...

  • 5 Antworten | letzte am 21.1.2015 von Steffen Meier

    Hallo zusammen, mal angenommen ein Kunde hat über ein deutsches Online-Portal ein Hotel in Thailand gebucht. Die Hotels sind vorher nicht namentlich bekannt und daher in Reisepreis reduziert. Das Hotel wurde gebucht und per Mail bestätigt. Nach 11 Tagen hat das Hotel das Zimmer über das deuts ...

  • Hotel stoniert Buchung

    von seb88 | am 27.11.2015

    6 Antworten | letzte am 27.11.2015 von bernardoselva

    Schönen guten Morgen, folgender Sachverhalt: Wir haben vom 06.1-3.02 ein Hotel auf Sansibar gebucht zu einem deutlich niedrigere Preis als der Durchschnittpreis des Hotels. Kurz nach der Buchung haben wir die Buchungsbestätigung bekommen, unter anderem steht dort auch folgender Hinweis: Ihre ...

    Reise
  • 1 Antwort | letzte am 10.2.2014 von Steffen Meier

    Mal angenommen ein Urlauber bucht über einen Reiseveranstalter ein Zimmer innerhalb eines großen Hotelresorts mit 5 Hoteleinheiten. Bewusst hat dieser davon Resort Hotel 1 gebucht weil ihm die anderen Hotels im Resort subjektiv nicht zusagen. Durch ein neues Hotelkonzept und Renovierungen die na ...

  • hot 23 Antworten | letzte am 26.9.2019 von guyfromhamburg

    Hallo zusammen, man hört in den Medien, dass einige Hotels die Aufnahme von Urlaubern, welche mit Thomas Cook oder einem dem Konzern angehörigem Reiseveranstalter gebucht haben, verweigern, bzw. bereits anwesende Urlauber zur Nachzahlung auffordern. Meine Frage ist nun ob das überhaupt recht ...

    Reise
  • 7 Antworten | letzte am 5.11.2018 von fb458597-5

    Hallo, wir sind gerade in unseren Urlaub in der Türkei gestartet. Im Hotel angekommen sagte man uns dass dieses überbucht ist und wir bis Sonntag in ein Partnerhotel müssen. Nun stellt sich uns die Frage, Was wir jetzt tun müssen um nach der Reise einen Schadensersatz zu bekommen? Viele Gr ...

    Reise
  • 4 Antworten | letzte am 17.6.2020 von drkabo

    Hallo Wir haben eine Pauschalreise gebucht. Diese ist komplett bezahlt und bestätigt. Jetzt habe ich von der Homepage des Hotels erfahren, das es zu dem Zeitpunkt unserer Reise noch geschlossen ist. Was gibt es jetzt für Möglichkeiten? Werden wir jetzt vom Veranstalter umgebucht in ein anderes ...

    Reise
  • 2 Antworten | letzte am 29.3.2023 von vundaal76

    Im September 2022 wurden zwei Hotelbuchungen im Inland über booking.com für zwei Messewochenenden ein Jahr im Voraus getätigt. Es sind zwei unterschiedliche Hotels in anderen Stadtteilen. Das Hotel #1 behauptet Ende November 2022 nach zwei Monaten, dass es einen "Systemangriff" gab u ...

  • 4 Antworten | letzte am 26.9.2019 von spatenklopper

    Information : Trotz Insolvenz fordern die Hotels weiterhin Geld von Urlaubern. Beleg von gestern siehe hier: https://ibb.co/L867cJs

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