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  • 5 Antworten | letzte am 21.1.2023 von drkabo

    Hallo, Ich habe über Booking.com ein Hotel gebucht. Dieses hat mir jetzt geschrieben, dass mein gebuchtes Zimmer nicht mehr verfügbar ist und ich meinen Aufenthalt dort stornieren soll und mir ein anderes Hotel suchen soll. Ist das so rechtens? Gilt das mit der Ersatzunterkunft nur für Pauschalreis ...

  • 3 Antworten | letzte am 15.1.2023 von Nana71

    Hallo zusammen, ich weiß, dass die Frage schon häufiger gestellt wurde, dennoch finde ich keine abschließende Antwort: Wir haben für August 2023 einen Urlaub bei einem Hotel in Österreich gebucht. Leider ist uns jetzt etwas dazwischengekommen, so dass wir letzte Woche den Urlaub storniert haben. ...

  • 4 Antworten | letzte am 11.1.2023 von vundaal76

    Sehr geehrte Damen und Herren, ich möchte mich gerne hier an Sie wenden mit der Bitte um Hilfe um einen Tipp. Wir haben hier eine Reise beim oben angegebenen Reiseveranstalter vom * bis * gebucht Ägypten *. all Inklusiv zwei Erwachsene und ein Kind Preis 2600 €. Vor Ort mussten wir feststellen ...

  • 4 Antworten | letzte am 7.1.2023 von Harry van Sell

    Hallo und schönen guten Tag, Ich habe für mich und einen Freund eine Flugreise gebucht mit der Fluggesellschaft Condor. Mein Kumpel ist jetzt krank geworden mit einer Blasenentzündung, war auch schon beim Arzt und dieser hat ihm von der Reise abgeraten. Mein Kumpel besitzt für sich eine Re ...

  • hot 15 Antworten | letzte am 4.1.2023 von vundaal76

    Hallo, ich hatte eine Kreuzfahrt in einem Reisebüro gebucht. Neben der Kosten für die Kreuzfahrt würden 30€ Servicegebühr vom Reisebüro berechnet. Nachdem die Kreuzfahrt geändert wurde (Start und Ende in einem anderen Land, Start und Ende um jeweils 1 Tag verschoben), habe ich die Kreuzf ...

  • hot 10 Antworten | letzte am 3.1.2023 von Harry van Sell

    Hallo in die Runde, ich habe im November letzten Jahres ein Hotel für einen Skiurlaub über eine Plattform gebucht (nicht über das Hotel direkt) und auch eine Buchungsbestätigung bekommen. Bis zum 05.02.2023 könnte ich kostenlos stornieren. Weil ich aus Versehen einen Tag zu viel gebucht hatte, ...

  • hot 14 Antworten | letzte am 27.12.2022 von Kalanndok

    Schönen heiligen Abend an alle hier. Ich habe mal ein Anliegen und zwar hat meine Freundin vorletzte Woche eine Last Minute Reise nach Ägypten gebucht und auch gleich bezahlen wollen. Allerdings ging das nur online und man hat ihr dafür einen Bezahllink geschickt. Die Buchung hat geklappt ,das g ...

  • hot 12 Antworten | letzte am 23.12.2022 von vundaal76

    Wir haben direkt auf der Lufthansa Website einen Flug gebucht. In den Tarifbedingungen stand: "Umbuchung: 150 EUR plus Tarifdifferenz" Nun wollten wir den Rückflug aus persönlichen Gründen umbuchen. Lufthansa bietet nur einen Storno an, da in Ihrem System für den Rückflug keine Umbuch ...

  • Musicalreise ohne Musical

    von juwilue | am 20.12.2022

    4 Antworten | letzte am 22.12.2022 von spatenklopper

    Hallo liebe Ratsuchende und Ratgebende ;) Letztes Wochende wollte ich mit meiner Freundin eine bei einem Reiseveranstalter gebuchtes Musicalpaket Übernachtung und Musical inklusive in Anspruch nehmen. Leider wurde das Musical am Abend abgesagt. Wir erfuhren davon erst vor Ort, ohne eine E-Mail oder ...

  • 3 Antworten | letzte am 19.12.2022 von Harry van Sell

    Hallo zusammen, ich habe im Oktober eine Ferienwohnung auf meinen Namen für meine Freundin, ihren Sohn und mich gebucht und dafür eine einmalige Reiserücktrittsversicherung abgeschlossen. Durch einen Bandscheibenvorfall musste ich die Reise leider stornieren und es sind Stornokosten in Höhe vo ...

  • hot 29 Antworten | letzte am 16.12.2022 von vundaal76

    Hallo zusammen, ich habe mal eine Frage. Ich bin im Juni von Schweden nach Deutschland gefahren (Zug). Die Verbindung war ein Nachtzug der schwedischen Firma Snälltaget. Der Zug hatte eine erheblich Verspätung. Ich habe dann noch am selben Tag (in einem Anschlusszug sitzend) auf der Website ...

  • hot 16 Antworten | letzte am 29.11.2022 von -Laie-

    Hallo, wir haben so eben eine E-Mail von check24 zu unserem am 02.11.2022 gebuchten Hotel bekommen! Die Reise findet in 3 Wochen statt. Flüge sind bereits gebucht. Hotel wurde komplett bezahlt, Hotelvoucher liegt vor! In der E-Mail steht, dass es sich um einen Fehler des hausinternen Reis ...

  • 5 Antworten | letzte am 28.11.2022 von Kalanndok

    Guten Tag, ich möchte folgenden angenommenen Fall vorstellen: Die Reisenden A und B haben sehr kurzfristig, d.h. 2 Tage vor Abflug, über das Internetportal Schreck25 eine siebentägige Pauschalreise zu den Kanaren ab einem deutschen Mini-Flughafen gebucht, für € 688 p.P. Der Veran ...

  • Skilift gesperrt

    von raimuell | am 25.11.2022

    4 Antworten | letzte am 26.11.2022 von drkabo

    Guten Morgen, wir haben mit 8 Freunden ein Haus in der Schweiz für Mitte Januar 23 gebucht. Das Haus liegt direkt an einem Skilift für ein kleines Skigebiet (7 Lifte) und wurde auch so beworben (".... direkt am Skilift..."). Per Zufall haben wir erfahren, dass der Skiliftbetrieb wohl aus ...

  • hot 12 Antworten | letzte am 16.11.2022 von -Laie-

    Hallo liebe Reisende, ich habe da ein kleines Problem. Meine Eltern, ich und meine Schwester haben über einen Veranstalter eine Kreuzfahrt gebucht. Im Paket war der Flug, Zug zum Flug, Transfer Flughafen-Schiff und die Kreuzfahrt selbst dabei. Der Veranstalter hat uns auch die Reiseunterlag ...

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