Reiserecht Buchung
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Reise storniert
von HSally | am 18.3.2024
hot neuHallo Ihr Lieben, eine Reise in eine Ferienwohnung musste storniert werden, lt. AGBs und Rückinfo wird nach Ersatz gesucht. Wir haben nichts gehört und bekamen auch keine Rückinfo dazu. Es stehen 90 % Stornokosten im Raum. Wir haben dann einfach mal anonym angefragt. Hier wurde uns gesagt für bes ...
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Rückflug findet nicht statt - nur komplette Stornierung möglich da gleiche Referenznummer?
von Borsig | am 26.2.2024
Ich habe vor einigen Monaten einen Flug Düsseldorf -> Kairo -> Tokio sowie Rückflug gebucht. Jetzt gab es 5 Wochen vor Abflug Änderungen im Flugplan, so dass der Rückflug nicht mehr durchführbar ist. Eine Alternative wurde mir nicht angeboten bzw. gibt es nicht. Da die Flugpreise inzwischen ...
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Entschädigung nach Flugstornierung
von djuergen | am 18.2.2024
Hallo zusammen, Am letzen Dienstag (06.02) sollten wir von Mexico nach Berlin fliegen. Gebuchte Verbindung: Cancun - Frankfurt (Condor) und Frankfurt - Berlin (Lufthansa), gebucht über Condor. Am Montag gegen Mittag kam die Annullierung des Flugs Frankfurt - Berlin durch Lufthansa. Zwei Stunden spä ...
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Flussreise
von Benbulben | am 27.1.2024
hotA bucht im November eine Flussreise bei B für Mai 24, Jetzt findet er eine Anzeige in der Fachpresse in der die Flussreise 50% billiger angeboten wird. A beschwert sich bie B, doch diese sind unbeeindruckt und sagen die Frühbuchung war doch gut! Da konnten sie ja die Kabine noch selbst aussuchen. W ...
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Anfechtung wegen Irrtum
von Perlenweis | am 17.10.2023
zuHallo zusammen, meine Frau, ich ink 3 Kinder alle unter 5 Jahre, haben einen Urlaub für das kommende Jahr gebucht 11 Tage Türkei. Zeitpunkt der Buchung ist August dieses Jahr gewesen die Reise wurde uns für ca 2500 Euro angeboten. Wir die Reise normal gebucht eine Bestätigung und auch eine Rec ...
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Pauschalreise Hotel geschlossen - Alternativen alle schlechter - VOR Abflug
von Normalpauschal | am 9.12.2023
Hallo zusammen, ich hab vor ca 2 Monaten eine Pauschalreise nach Spanien für mich und meine beiden Kindern nächste Frühjahr gebucht und angezahlt. 3 Wochen später kam die Info, dass das Hotel zum Reisezeitpunkt geschlossen sei. Als Alternative wurde mir folgendes angeboten (jwls mit Untersch ...
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Reiseveranstalter möchte auf anderes Hotel umbuchen
von Eine_Frage12... | am 16.12.2023
hotHallo zusammen, kurz zur Geschichte: im August 2023 eine Pauschalreise gebucht für 2 Personen, als Zahlungsweise wurde Lastschrift gewählt. Die Anzahlung gemäß Vertrag wurde auch vom Anbieter eingezogen und ich habe auch eine Buchungsbestätigung erhalten. Die Reise soll im Februar 2024 stattfi ...
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Bahn storniert nicht stornierbares-Ticket
von akzt6 | am 6.12.2023
Hallo, folgender Fall: - Fahrgast kauft sich bei Bahnunternehmen online eine Globalpreisfahrkarte (Fahrkarte + Reservierung in einem). - Startpunkt Deutschland. - Diese Fahrkahrte ist laut Tarif nicht stornierbar. - Als Beförderer steht auf der ausgedruckten Fahrkarte u.a. 1187. - Das B ko ...
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Flugstornierung nach nicht in Anspruch genommenem Hinflug
von anke1069 | am 9.11.2023
Hallo! Ich habe folgendes Problem. Mein Sohn hat einen Flug von München nach Auckland über Chicago und für nächstes Jahr den Rückflug gebucht. Dummerweise konnte er den Hinflug nicht nutzen, weil er dieses ESTA nicht hatte (fehlende Information). Eine Umbuchung war nicht möglich und er hat für vie ...
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Hotelpreiserhöhung nach "technischem Fehler"
von BerlinBuchung | am 16.10.2023
Hallo, ich habe gerade ein 5-Sterne Hotel in Berlin über die App der Hotelkette gebucht. Preis war 1€ für mehrere Tage 2h später kam eine Email vom Hotel, daß es einen Fehler gab und der Preis ungültig ist und sie mir anbieten das Hotel kostenlos zu stornieren oder mir den richtigen Preis anz ...
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Travelstart weigert sich Geld zu erstatten trotz Reiserücktrittversicherung bei Krankheit
von go646382-41 | am 9.10.2023
Habe einen Flug bei Travelstart gebucht gehabt und konnte diesen aufgrund akuter Lungenentzündung nicht antreten. Ich hatte eine Reiserücktrittversicherung die mich im Krankheitsfall schützen sollte und mir Anspruch darauf gegeben hat die Kosten für den Flug erstattet zu bekommen sofern Ich innerhal ...
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Welche Leistung in einem Doppelzimmer
von VitaminABC | am 4.10.2023
Hallo zusammen, folgende Situation: Eine Familie bucht eine Pauschalreise über ein Reisevermittler im Internet. Firma XY ist Reisedurchführer. Auf der Rechnung von Firma XY werden die beiden Erwachsenen und das 11-jährige Kind jeweils mit einem Preis von 1.200 € aufgeführt. Das zweite Ki ...
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Falsche Flugnummer in Buchungsbestätigung
von amz645349-75 | am 27.9.2023
Hallo, wir haben im letzten Jahr am 01.11.22 einen Pauschalreise über Eurowings gebucht. Flug mit Hotel nach KOS. In der ersten Buchungsbestätigung war für Abflug und Rückflug der Flughafen Stuttgart angegeben. Einen Tag danach kam, dass der Rückflug mit Condor nicht stattfinden kann und ob wir mit ...
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Flugzeitänderung Stornierungsgrund?
von honis56 | am 21.9.2023
zuHallo, wir haben einen einzelnen Billigflug ohne Umbuchungsmöglichkeit für in 5 Monaten gebucht. Jetzt, also lange voraus, teilt uns die Fluggesellschaft mit, daß der Ablflug 2 Stunden früher gelegt wurde. Wegen der komplizierten und teuren Anreise am frühen Morgen ist die neue Flugzeit für uns ...
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Erstattung bei Automiete - Unverschuldete Nichtübernahme wegen kurzfristiger Flugannullierung (Unwet
von vewy923 | am 14.9.2023
Guten Abend, mich interessiert, ob es bei dem unten geschilderten Fall berechtigte Hoffnung auf eine Erstattung gibt, bzw. ob zu solchen oder ähnlichen Fällen bereits Gerichtsurteile vorliegen, die ich argumentativ verwendet könnte. Lufthansa-Flug nach Düsseldorf mit Umsteigen in Frankfurt (bei ...