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Rücksendung ins Ausland
von MatthiasEnge... | am 17.4.2024
Meine Nachbarin hat voreilig etwas bestellt, was sie jetzt zurücksenden möchte. Der Enkelin ist die Betrugsmasche aufgefallen, leider hat sie das Paket dennoch angenommen. Paket kam aus Deutschland, sie soll nun in die USA zurücksenden. Lt. Bewertungen des Unternehmens auf einer Internetseite für ...
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Widerruf einer Bestellung
von Bige | am 8.4.2024
hotWir haben über die Webseite eines Orchesters 2 Eintrittskarten bei freier Sitzplatzwahl,buchbar über Eventime bestellt. Kein Hinweis, dass die Sitzplätze zu Gunsten eine grossen Stellplatzfläche reduziert sind, nur eine Preiskategorie. Als wir ca 50.Min vor Konzertbeginn zum Veranstaltungsort kam ...
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Ware gekauft, lt. Versanddienstleister zugestellt aber nicht angekommen, was tun ?
von lukas001 | am 13.4.2024
hotHallo, Ich habe mir Bootszubehör bestellt im wert von 1300€. Das Paket kam jedoch nie an. Laut DPD wurde es zugestellt, was nicht der Fall war, da ich nicht zuhause war. Auch Nachbarn habe das Paket nicht. In der Vergangenheit wurden Pakete oft unten in den Flur gestellt, wo jeder hin kann d ...
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Mangelhafte Beratung beim Optiker / hoher Preis
von LexaBing | am 11.4.2024
hotHier eine doch ziemlich lang gewordenen Erläuterung zu einem "Verkaufsgespräch" bei einem Optiker. Kann mir evtl. jemand helfen. Im Wesentlichen geht'' s wahrscheinlich darum, dass ich bei diesem Gespräch mit dem Optiker dessen Angebot in Höhe von fast 200 € akzeptiert, abe ...
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Defekt gelieferte Ware Widerrufen, Händler besteht auf Kostenübernahme. Trotzdem Gewährleistung?
von Marino83 | am 28.3.2024
Hallo, es ergibt sich folgender Sachverhalt: Person (A, Privatperson), kauft ein neues PC-Mainboard bei einem Onlinshop eines Händlers (B). Da Person (A) noch bei einem anderen Händler ein anderes Mainboard bestellt hat und Unsicherheit besteht, welches behalten werden wird, behandelt diese es ...
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Eis.de droht mit Anzeige
von Pinike | am 25.3.2024
hotHallo, ich hatte dort etwas bestellt, Lastschrift als Zahlungsart gewählt. Direkt nach der Bestellung habe ich die Bestellung per Mail storniert habe eine Bestätigung erhalten natürlich habe ich keine Ware erhalten nach paar tagen haben sie das Geld abgebucht, was ich sofort zurückgerufen habe, dann ...
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Widerruf nach Reparatur
von Pitrade | am 24.3.2024
Person A hat bei Händler B einen Fernseher online gekauft und mit Spedition liefern lassen. Die Widerrufsfrist liegt bei 14 Tagen. Der Fernseher hat einen Sachmangel, durch den er nicht ordnungsgemäß funktioniert. Dies teilt B sofort mit, die Reparatur erfolgt bei A erst nach 15 Tagen. Frage: Kann ...
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Fernabsatzgeschäft, Lieferungszeiten, Nichtannahme
von 2015recht123456 | am 18.3.2024
Hallo, ich habe ein paar Fragen zum Themenkomplex aus Annahmeverweigerung, Annahmeverzug, Lieferungsverzug, versteckte oder unangekündigte Kosten im Fernabsatzgeschäft, Widerrufsrecht und Widerrufsausübung. AUSGANGSLAGE Momentan geht es mir um eine Internetbestellung von einem Kleinartikel ...
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Amazon Konto gesperrt, Widerrufsrecht
von Rechthaber12... | am 2.3.2024
Hallo, mein Amazon-Konto wurde gesperrt. Der Grund dafür wurde mir nicht genannt, ich könnte mir aber vorstellen, dass es um Retouren und Produkt gegen Bewertungen ging. Ich will den Account gar nicht reaktivieren, muss aber noch Waren retournieren. Dabei handelt es sich einmal um Ware die durch D ...
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Händler liefert Lorcana TCG Karten nicht
von PierreMH | am 11.2.2024
hotHallo zusammen, Im April 2023 bei dem oben genannten Händler Lorcana TCG Karten vorbestellt. Im Dezember damn storniert, da och keine Ware und keine Rückmeldung erhalten habe. Auf der Stornierung kam keine Reaktion. Nachdem ich nun eine Anzeige gestellt habe und einen Anwalt eingeschalte ...
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PVZ Abofalle, Kündiung und Widerruf wird nicht anerkannt.
von kleines_kätz... | am 31.1.2024
Hallo zusammen, ich weiß... es gibt bereits etliche Beiträge zum Thema "PVZ Abofalle" leider finde ich keinen Beitrag der zu meiner Situation passt und ich hoffe jemand kann helfen. Mich hat am 04.09.2023 eine unbekannte Nummer angerufen. Es handelte sich um die Firma "Intan Servic ...
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Kauf mit sofortigem Stornoschreiben
von Fragenet | am 27.12.2023
hotHallo Forum...., Wie sieht es bei einem Onlinekauf bei Person A aus, Käufer B kauft online, der nach wenigen Stunden vom Käufer B storniert wird. (kein Widerruf) B bestellt 3 gleiche Artikel in unterschiedlichen Farben und zahlt mit Paypal. Ehe A den Versand erledigen kann, storniert B seine Be ...
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Onlinekauf per Paypal-Ratenzahlung , Widerruf gewünscht, Käufer und "Bezahler" verschiedene Personen
von rebos | am 25.12.2023
hotHallo, ich stehe gerade vor einem Problem, und zwar: Ich habe einer Freundin erlaubt, etwas online mit meinen Konto über PayPal-Ratenzahlung zu kaufen. Sie hat quasi den Kauf gemacht, ich bzw. mein Konto bezahlt nur. Nun habe ich es mir anders überlegt, und ich möchte den Ratenvertrag wider ...
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Kfz Leasing - Widerruf
von derri | am 14.12.2023
Hallo, folgende Situation: Ein Kfz wird bei einem Händler mit Leasing bestellt über Internet/E-Mail. Das Kfz war bereits vom Händler bestellt und wurde auf ihn zugelassen, ist aber noch in Fertigung. Eine Konfiguration des Kunden erfolgte nicht. Es wird im Vertrag als Gebrauchtwagen mit <10km ...
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Online-Kauf Geschirrspüler / Rückgaberecht
von Teveme | am 9.12.2023
Hallo zusammen, ich habe online einen Geschirrspüler gekauft. Die Qualität finde ich aber nicht ausreichend. Ich habe in dem Fall vom 30-tägigen Rückgaberecht des Händlers gebraucht gemacht. Seit meiner letzten Mail mit Wunsch auf Abholung habe ich seit 3 Wochen keine Antwort mehr erhalten ...